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In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du Razer Synapse auf einem PC oder Mac deinstallierst. Razer Synapse ist eine Cloud-basierte Konfigurationssoftware für Zubehör von Razer, so dass du die Voreinstellungen für deine Maus und deine Tastatur auf jedem Computer sofort laden kannst. [1] Es ist wegen der schwierigen Deinstallation in Kritik geraten, weil der Client beschädigt werden kann und nach einer normalen Deinstallation manchmal noch Dateien auf deinem Computer zurückbleiben können.

Methode 1
Methode 1 von 2:

Unter Windows

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  1. Das Icon findest du rechts unten in der Systemleiste, es ist grün und zeigt eine Wolke.
    • Klicke mit der rechten Maustaste auf das Icon von Razer Synapse (klicke zuerst auf , wenn es nicht zu sehen ist).
    • Klicke auf Razer Synapse schließen .
  2. Du kannst dafür die Uninstall-Datei im Verzeichnis von Razer Synapse nutzen oder die folgenden Schritte ausführen.
    • Öffne Start .
    • Klicke auf Einstellungen .
    • Klicke auf Apps .
    • Scrolle nach unten und wähle Razer Synapse aus.
    • Klicke auf Deinstallieren .
    • Klicke zur Bestätigung auf Deinstallieren .
  3. Wenn Razer Synapse sich nicht mehr auf deinem Computer befindet, höre hier auf. Wenn es weiterhin ein Problem ist, gibt es vielleicht noch Rückstände in der Registry. Erstelle ein Backup deiner Dateien und fahre mit den nächsten Schritten fort. [2] Starte mit den folgenden Schritten deinen Computer neu.
    • Klicke auf Start .
    • Klicke auf das Power-Icon .
    • Klicke auf Neustart .
  4. Das Icon der App zeigt blaue Würfel. Öffne den Registry Editor mit den folgenden Schritten.
    • Klicke auf Start .
    • Tippe regedit ein.
    • Klicke auf die Registry Editor App.
  5. Dies ist die zweite Option in der Menüleiste oben.
  6. Eine Suchleiste wird geöffnet.
  7. Dies sucht nach Einträgen von Razer.
  8. In der Datenspalte steht bei diesen "Razer inc".
  9. Dies löscht den Eintrag aus der Registry.
    • Warnung: Pass auf, was du aus der Registry löschst. Wenn du die falschen Einträge löschst, kann dies dazu führen, dass dein System nicht richtig funktioniert.
  10. Dies öffnet den Windows Explorer. Das Icon findest du in der Taskleiste, es zeigt einen Ordner.
  11. Dies öffnet das Stammverzeichnis auf deinem Computer.
  12. Die Suchleiste findest du oben rechts im Windows Explorer. Dies sucht nach zurückgebliebenen Einträgen von Razer auf deinem Computer. Die Suche kann ein paar Minuten dauern.
  13. Drücke während des Klickens auf Shift , um mehr als einen Eintrag auszuwählen.
  14. Den Papierkorb findest du links oben auf dem Desktop. Dies löscht die restlichen Razer-Einträge.
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Auf einem Mac

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  1. Das Icon der App zeigt ein blau-weißes, lächelndes Gesicht.
  2. Ein Dropdown-Menü wird eingeblendet.
  3. Die Dienstprogramme des Systems werden geöffnet.
  4. Das Icon der App zeigt einen schwarzen Bildschirm mit einem Text-Cursor links oben. Dies öffnet das Terminal auf deinem Mac.
  5. Gib die einzelnen Befehle in Terminal ein und drücke nach jeder Zeile auf Return . Es kann sein, dass du nach deinem Admin-Passwort gefragt wirst.
    • launchctl remove com.razer.rzupdater
    • launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
    • sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
    • sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
  6. Dies bringt dich in den Finder zurück.
  7. Du kannst dafür in der linken Seitenleiste auf Programme klicken oder in das "Gehe zu"-Menü gehen.
  8. Dies deinstalliert Razer Synapse.
  9. Du solltest das Terminal-Fenster noch offen haben, aber wenn nicht, kannst du es wie zuvor erneut öffnen.
  10. Dies löscht die Support-Ordner für Razer Synapse. [3]
    • sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/
    • rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/
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