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Hast du mit der Internetseite von Crunchyroll Probleme auf Google Chrome? Wenn der Bildschirm schwarz ist, du den Fehler „Ups! Da ist etwas schiefgelaufen“ siehst oder Videos nicht laden, könnte das Problem bei deinen Browser-Einstellungen oder Crunchyroll selbst liegen. Glücklicherweise gibt es viele einfache Lösungen, die du ausprobieren kannst. Dieser wikiHow-Artikel zeigt dir, wie du Crunchyroll auf Google Chrome auf einem Windows- oder Mac-Computer zum Laufen bringen kannst.

Was du wissen solltest

  • Aktualisiere Google Chrome. Klicke dazu auf „⋮“ → „Einstellungen“ → „Über Google Chrome“. Verfügbare Updates werden automatisch installiert.
  • Schalte alle Erweiterungen aus. Klicke dazu auf „⋮“ → „Einstellungen“ → „Erweiterungen“→ schalte alle Erweiterungen aus.
  • Erlaube Pop-ups unter „Einstellungen“ → „Datenschutz und Sicherheit“→ „Website-Einstellungen“ → „Pop-ups und Weiterleitungen“. Füge Crunchyroll hinzu.
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Aktualisiere Google Chrome

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  1. Updates beinhalten oft verschiedene Fehlerbehebungen. Wenn du automatische Updates nicht aktiviert hast, kannst du Chrome manuell aktualisieren. Lade die Seite von Crunchyroll neu, sobald das Update abgeschlossen ist. Befolge für das Aktualisieren folgende Schritte:
    • Klicke auf oben rechts.
    • Klicke auf Einstellungen .
      • Klicke auf Über Google Chrome im linken Menü.
      • Alle verfügbaren Updates werden nun automatisch heruntergeladen..
    • Klicke auf Neustart , um Chrome neu zu starten.
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Schalte alle Erweiterungen aus

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  1. Manche Erweiterungen könnten die Ausführung von Crunchyroll behindern. Wenn du viele Drittanbieter-Erweiterungen in deinem Browser installiert hast, deaktiviere sie und lass die Seite von Crunchyroll erneut laden. [1] So geht's:
    • Klicke auf oben rechts.
    • Klicke auf Einstellungen .
    • Klicke auf Erweiterungen .
    • Schalte alle Erweiterungen aus.
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Leere den Cache

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  1. Ein voller Cache kann die Leistung des Browsers einschränken. Glücklicherweise kannst du ihn mit ein paar wenigen Schritten leeren. Sobald der Cache leer ist, lade die Seite von Crunchyroll neu. Geh folgendermaßen vor:
    • Klicke auf oben rechts.
    • Klicke auf Einstellungen .
    • Klicke auf Datenschutz und Sicherheit .
    • Klicke auf Browserdaten löschen .
    • Setze ein Häkchen in die Kästchen Bilder und Dateien imCache und Cookies und andere Websitedaten .
      • Wenn noch andere Kästchen einen Haken haben, entferne ihn.
    • Klicke auf Daten löschen .
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Erlaube Pop-ups und Weiterleitungen

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  1. Google Chrome blockiert automatisch alle Pop-ups, damit Crunchyroll richtig funktioniert, musst du sie vielleicht aber erlauben. Sobald du die Erlaubnis gegeben hast, lade die Seite von Crunchyroll neu. So geht's:
    • Klicke auf oben rechts.
    • Klicke auf Einstellungen .
    • Klicke auf Datenschutz und Sicherheit .
    • Klicke auf Website-Einstellungen .
    • Klicke auf Pop-ups und Weiterleitungen .
    • Klicke auf Hinzufügen neben Dürfen Pop-ups senden und Weiterleitungen verwenden .
    • Gib https://www.crunchyroll.com/de in das Feld ein.
    • Klicke auf Hinzufügen .
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Prüfe deine Internetverbindung

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  1. Prüfe, ob dein Netzwerk online ist, unabhängig davon, ob du ein Ethernetkabel oder WLAN verwendest. Crunchyroll könnte wegen einer fehlerhaften Internetverbindung Probleme haben. Behebe mögliche Netzwerkprobleme und lade die Seite von Crunchyroll anschließend neu.
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Prüfe den DownDetector

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  1. Gehe auf die Seite DownDetector , um den Status von Crunchyroll zu prüfen. Wenn Crunchyroll selbst ein Problem hat, kannst du Berichte dazu auf DownDetector finden. Du siehst dort ein Diagramm mit den neuesten Ausfällen sowie den derzeitigen Status. Wenn Ausfälle gemeldet wurden, musst du mitunter etwas warten, bis die Server intern wieder gerichtet sind, ehe du wieder Crunchyroll gucken kannst.
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Setze Google Chrome zurück

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  1. Wenn du an den Browser-Einstellungen herumgebastelt hast, könntest du unwissentlich eine Funktion deaktiviert haben, die Crunchyroll benötigt. In diesem Fall kannst du die Einstellungen von Chrome zurücksetzen. Lade die Seite von Crunchyroll anschließend neu. So geht's:
    • Klicke auf oben rechts.
    • Klicke auf Einstellungen .
    • Klicke auf Einstellungen zurücksetzen .
    • Klicke auf Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen .
    • Klicke erneut auf Einstellungen zurücksetzen .
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Über dieses wikiHow

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