In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Abo der BetterMe App kündigst. Du kannst die App bei der ersten Nutzung für einen kostenlosen Testzeitraum verwenden, aber du musst das Abo bei Google oder Apple stornieren, um es komplett zu kündigen. Wenn du dein Abo nicht bei Google oder Apple kündigst, werden dir dennoch Kosten für den Service in Rechnung gestellt, selbst wenn du die App von deinem Telefon löschst.
Dieser Artikel befasst sich mit der Kündigung eines BetterMe-Abos. Für eine mögliche Rückerstattung gelten bestimmte Regeln, auf die wir in diesem Artikel nicht eingehen. Vorgehensweise und Regeln für die Geld-zurück-Garantie von BetterMe findest du hier .
Vorgehensweise
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Öffne den Play Store . Das Icon der App zeigt ein blau-gelb-grün-rotes seitliches Dreieck. Du findest diese App auf dem Homescreen, im App-Menü oder über eine Suche. [1] X Forschungsquelle
- Logge dich ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
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Tippe auf ☰ . Dies findest du links oben im Play Store.
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Tippe auf Abos . Dies findest du in der ersten Gruppe mit "Meine Apps & Games".
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Tippe das BetterMe-Abo zur Auswahl an. Die Details des Abos werden auf einer neuen Seite geladen.
- Wenn du das Abo hier nicht siehst, hast du die App vielleicht mit einem anderen Account abonniert und musst zum Fortfahren auf diesen Account wechseln.
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Tippe auf Kündigen . Wenn du dein Abo kündigst, kannst du dieses Abo dennoch für die restlichen Tage bis zur Verlängerung nutzen, dann wird es nicht mehr verlängert und du kannst die App nicht weiter nutzen.
- Es kann sein, dass du zum Fortfahren deine Google-Zugangsdaten eingeben musst.
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Gehe in einem Browser auf https://google.play.com . Du kannst die Webseite von einem Computer, Tablet oder Smartphone aus aufrufen. Du solltest diese Methode anwenden, wenn die mobile Version nicht funktioniert hat oder du keinen Zugriff auf die App hast.
- Logge dich falls erforderlich ein.
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Klicke auf Meine Abos . Dies findest du weiter unten im Menü links auf der Seite unter "Account".
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Klicke zur Auswahl auf das BetterMe-Abo. Die Details des Abos und die Infos werden geladen.
- Wenn du das Abo hier nicht siehst, hast du die App vielleicht mit einem anderen Account abonniert und musst zum Fortfahren auf diesen Account wechseln.
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Klicke auf Verwalten . Um das Abo zu bearbeiten, musst du in den Verwalten-Bereich gehen.
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Klicke auf Abo kündigen . Wenn du dein Abo kündigst, kannst du dieses Abo dennoch für die restlichen Tage bis zur Verlängerung nutzen, dann wird es nicht mehr verlängert und du kannst die App nicht weiter nutzen.Werbeanzeige
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Öffne die Einstellungen . Dieses graue Icon mit einem Zahnrad findest du auf dem Homescreen oder über eine Suche.
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Tippe auf deinen Namen. Dein Name und dein Foto werden in den Einstellungen oben auf dem Bildschirm angezeigt.
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Tippe auf Abos . Dies siehst du unter "Zahlung & Versand" und alle deine derzeitigen Abos werden geladen.
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Tippe auf das BetterMe Abo. Die Details und Optionen des Abos werden eingeblendet.
- Wenn du das Abo hier nicht siehst, hast du die App vielleicht mit einem anderen Account abonniert und musst zum Fortfahren auf diesen Account wechseln.
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Tippe auf Abos kündigen . Wenn du dein Abo kündigst, kannst du dieses Abo dennoch für die restlichen Tage bis zur Verlängerung nutzen, dann wird es nicht mehr verlängert und du kannst die App nicht weiter nutzen.
- Es kann sein, dass du zum Fortfahren dein Passwort eingeben musst.
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Öffne den App Store . Dieses Icon findest du im Dock oder im Finder im Programme-Ordner.
- Logge dich ein falls erforderlich.
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Klicke unten im Menü auf deine Apple ID. Dieses Menü findest du links auf der Seite.
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Klicke neben "Abos" auf Verwalten . Alle deine derzeitigen Abos werden geladen.
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Klicke neben dem BetterMe-Abo auf Bearbeiten . Die Detailseite für dieses Abo wird eingeblendet.
- Wenn du das Abo hier nicht siehst, hast du die App vielleicht mit einem anderen Account abonniert und musst zum Fortfahren auf diesen Account wechseln.
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Klicke auf Abos kündigen . Wenn du dein Abo kündigst, kannst du es dennoch für die restlichen Tage bis zur Verlängerung nutzen, dann wird es nicht mehr verlängert und du kannst die App nicht weiter nutzen.Werbeanzeige