Dein Snapchat Konto entsperren

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unter Mitarbeit von wikiHow Staff

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Snapchat kann dein Konto sperren, wenn du Anwendungen oder Plug-ins von Drittanbietern verwendest, unaufgeforderte oder missbräuchlich Snaps sendest, zu viele Freunde hinzufügst, ohne dein Konto zu verifizieren oder wenn dein Konto kompromittiert wurde. Wenn dein Snapchat-Konto vorübergehend gesperrt wurde, kannst du dich normalerweise nach 24 Stunden wieder einloggen. In diesem wikiHow lernst du, wie du wieder auf dein Snapchat-Konto zugreifen kannst, wenn dieses gesperrt wurde.

Methode 1
Methode 1 von 2:

Die Entsperr-Seite verwenden

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    Wenn du eine nicht autorisierte App oder ein nicht autorisiertes Plug-in eines Drittanbieters für den Zugriff auf Snapchat verwendest, dann musst du die App oder das Plug-in von deinem iPhone oder Android vollständig deinstallieren, bevor du versuchst, dich wieder anzumelden.
    • In einigen Fällen können nicht autorisierte Apps, die ein geknacktes iPhone oder iPad erfordern, nicht vollständig deinstalliert werden. Wenn dies bei dir der Fall ist, dann musst du die neueste Version von iOS installieren, um die App zu deinstallieren. [1]
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    Gehe zu https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock in einem Webbrowser. Wenn dein Konto vorübergehend gesperrt war, dann kannst du diese Webseite auf jedem Computer, Telefon oder Tablet benutzen, um es nach einigen Stunden wieder zu entsperren. Bei schwerwiegenderen Verstößen musst du unter Umständen bis zu 24 Stunden warten, bis dein Konto wieder entsperrt wurde. [2]
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    Gib denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort ein, das du benutzt, um auf Snapchat über die App zuzugreifen und klicke oder tippe danach auf Anmelden .
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    Dies ist der gelbe Button am unteren Ende der Seite. Wenn genügend Zeit verstrichen ist, dann siehst du eine Meldung, dass dein Konto jetzt freigeschaltet ist. Wenn noch nicht genügend Zeit verstrichen ist, dann versuche es in ein paar Stunden erneut.
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    Sobald du wieder eingeloggt bist, ist es ratsam, deine E-Mail-Adresse bei Snapchat zu verifizieren, um zu vermeiden, dass dein Konto gesperrt wird, wenn du zu viele Freunde hinzufügst. So gehst du vor:
    • Öffne die Snapchat-App auf deinem Handy oder Tablet. Dies ist das gelbe und weiße Icon mit dem Geist.
    • Tippe auf das Profil-Icon in der linken oberen Ecke.
    • Tippe auf das Zahnrad-Icon in der rechten oberen Ecke.
    • Tippe auf E-Mail .
    • Gib eine gültige E-Mail-Adresse ein und tippe danach auf Speichern .
    • Gib dein Snapchat-Passwort ein und tippe danach auf Weiter .
    • Überprüfe deinen Posteingang und öffne die Verifizierungs-E-Mail.
    • Tippe auf E-Mail bestätigen .
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Snapchat kontaktieren

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    Gehe zu https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help in einem Webbrowser. Wenn du nach 24 Stunden immer noch nicht auf dein Konto zugreifen kannst, obwohl du die Methode "Die Entsperr-Seite nutzen" genutzt hast, dann musst du wahrscheinlich Snapchat kontaktieren, um dein Konto zu entsperren.
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    Dies ist die erste Option unterhalb von "Wobei können wir dir helfen?"
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    Dies ist eine der Optionen unterhalb von "Oh nein! Erzähle uns mehr darüber".
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/65\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/65\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Diese Option befindet sich neben "Brauchst du bei einer anderen Sache Hilfe?" am unteren Ende der Seite. Nun wird ein Formular eingeblendet. Mit diesem Formular kannst du Snapchat eine E-Mail schicken.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/82\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3c\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3c\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Nutze den dafür vorgesehenen Platz, um die Situation höflich zu schildern. Erkläre, warum dein Konto gesperrt wurde und versichere Snapchat, dass du von nun an die Nutzungsbedingungen befolgen wirst. Sei so höflich wie möglich.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Snapchat-Account-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dies ist der gelbe Button am unteren Ende des Bildschirms. Wenn deine E-Mail-Erklärung höflich und verständnisvoll war, dann kannst du Snapchat vielleicht überzeugen, dein Konto wieder freizuschalten. Wenn deine E-Mail unhöflich war oder wenn du ein Wiederholungstäter bist, dann wird dein Konto vermutlich nicht entsperrt werden.
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Referenzen

  1. ↑ https://support.snapchat.com/en-US/a/third-party
  2. ↑ https://www.player.one/snapchat-account-locked-why-it-happened-and-how-unlock-your-account-524999

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