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Du hast vielleicht versehentlich die Ask-Menü-Leiste auf deinen Computer herunter geladen. Sie ist eine Suchmaschine für das Internet, die mit anderen kostenlosen Programmen wie zum Beispiel Java oder einem Adobe-Update zusammen heruntergeladen werden kann. Sie ersetzt dann deine vorherige Suchmaschine, und deine Homepage ist dann search.ask.com. Du kannst versuchen diese Menü-Leiste aus Chrome zu entfernen mit Hilfe der Chrome-Einstellungen, aber es ist eventuell auch nötig andere Methoden zu benutzen. Lies folgende Anleitung um heraus zu finden wie du die Ask-Menü-Leiste aus Chrome entfernen kannst.
Vorgehensweise
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Klicke auf den Chrome-Menü-Knopf in der Menü-Leiste, wähle “Tools” und dann “Erweiterungen ” .
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Wähle den Tab “Erweiterungen".
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Entferne die Ask-Menü-Leiste indem du auf den kleinen Papierkorb daneben klickst.
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Klicke nochmals auf den Chrome-Menü-Knopf.
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Klicke auf “Einstellungen ” .
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Klicke auf “Suchmaschine verwalten ” . Das ist in dem Bereich "Suche".
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Setze die Standard-Suchmaschine auf google .com indem du auf “Als Standard festlegen” klickst und “Google ” wählst.
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Suche nach Ask .com in der Liste der Suchmaschinen und lösche sie indem du auf das “X" klickst.Werbeanzeige
Teil 2
Teil 2 von 4:
Die Ask-Menü-Leiste entfernen, wenn obige Methode nicht funktioniert
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Bekommst du folgende Nachricht auf der Erweiterungen-Seite: “Diese Erweiterung wird verwaltet und kann nicht entfernt oder deaktiviert werden”?
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Schließe Chrome.
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Klicke mit rechts an eine leere Stelle in der Task-Leiste unten im Bildschirm.
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Wähle “Task Manager starten ” .
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Klicke auf den Tab “Prozesse”. Überprüfe, ob chrome.exe*32 immer noch läuft und, wenn ja, dann wähle es.
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Klicke auf "Prozess beenden " .
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Öffne die Systemsteuerung.
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Wähle “Programme und Funktionen” oder “Programme hinzufügen/entfernen” oder "Programme" (es hängt von deinem Betriebssystem ab). Wenn du Windows 8 benutzt, klicke mit rechts in die linke untere Ecke und wähle “Systemsteuerung”. Wähle dann “Ein Programm deinstallieren”.
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Deinstalliere die Ask-Menü-Leiste und den Ask-Menü-Leiste-Updater.
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Starte deinen Computer neu.
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Gehe zu “disk cleanup ” . Du kannst es finden, wenn du auf "Start" klickst und es in das Suchfeld eintippst.
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Wähle deine Festplatte (wahrscheinlich C).
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Klicke auf “OK” um sie zu säubern. Warte bis der Prozess fertig ist.
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Klicke auf das Chrome-Menü.
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Wähle “Einstellungen ” .
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Klicke auf “Erweiterte Einstellungen anzeigen ” .
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Klicke auf “Inhaltseinstellungen ” . Das ist im Bereich “Datenschutz”.
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Lösche die Cookies im Bereich “Alle Cookies und Website-Daten”.Werbeanzeige
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Lade Malwarebytes kostenlos von malwarebytes .org/products/malwarebytes_free/ herunter um sicher zu stellen, dass keine bösartigen Programme auf deinem Computer zurück bleiben .
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Doppelklicke darauf um es zu installieren.
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Behalte die Standard-Einstellungen.
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Klicke auf “Beenden ” .
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Wähle “Schnellsuche durchführen ” .
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Klicke auf “Suchlauf ” .
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Warte bis der Suchlauf fertig ist und klicke dann auf “Ergebnisse anzeigen ” .
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Schau dir an welche bösartigen Programme entdeckt wurden, wähle alle und klicke auf “Löschen ” .Werbeanzeige
Tipps
- Vergewissere dich, dass du niemals wählst die Ask-Menü-Leiste zu installieren.
- Die Ask-Menü-Leiste ist in einem Bündel mit Java. Du musst vorsichtig sein während des Installationsprozesses damit du die Installation von der Ask-Menü-Leiste vermeidest, wenn du Java installierst oder updatest.
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Referenzen
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