Eine Durchwahl anrufen

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Durchwahlen ermöglichen es großen Firmen, Anrufer mit Dutzenden verschiedenen Abteilungen und Mitarbeitern zu verbinden. Es gibt mehrere Abkürzungen, um Zeit zu sparen, wenn du eine Firmen-Durchwahl anrufst. Dank ausgefeilter Betriebssysteme kannst du sogar Smartphones programmieren, die Durchwahl für dich zu wählen.

Methode 1
Methode 1 von 2:

Mit einem Smartphone

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fc\/Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fc\/Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":321,"bigWidth":728,"bigHeight":508,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Öffne die Wähltastatur und gib die gewünschte Nummer ein.
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    Wenn die Nummer, die du anrufst, es dir ermöglicht, die Durchwahl direkt nach dem Abheben einzugeben, gibt die "Pause"-Funktion die Durchwahl automatisch ein, nachdem einen Augenblick gewartet wurde:
    • Drücke auf * und halte ihn gedrückt, um am Ende der Nummer ein Komma (,) einzufügen. Dieses Symbol zeigt eine Pause von zwei Sekunden an, bevor die Durchwahl gewählt wird. Wenn Drücken und Halten von * nicht funktioniert, tippe auf den Button (⋮) neben der Nummer und wähle "Pause hinzufügen". Wenn dies auch nicht funktioniert, tippe auf das Nummernfeld, um die Tastatur zu öffnen, und tippe dann ein Komma ein.
    • Du kannst mehrere Kommas eingeben, um eine längere Pause zu erzeugen. Dies ist vielleicht bei Telefonsystemen hilfreich, die eine Verzögerung haben, bevor du die Durchwahl eingeben kannst.
    • Auf Windows Phones musst du das Komma in einer anderen App eintippen, kopieren und dann am Ende der Nummer einfügen.
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    Einige Durchwahlen können erst eingegeben werden, wenn das gesamte automatisierte Menü abgespielt oder eine bestimmte Option ausgewählt wurde. Die "Warte"-Funktion zeigt die Durchwahl auf deinem Bildschirm an und du gibst an, wann sie eingegeben werden soll.
    • Halte # gedrückt und füge dem Ende der Nummer einen Strichpunkt (;) hinzu. Dieses Symbol zeigt ein "Warten" an und die nachfolgende Durchwahl wird erst dann gewählt, wenn du das angibst.
    • Wenn du ein Windows Phone hast, musst du statt einem ";" ein "w" eingeben. Dies muss aus einer anderen App, mit der du tippen kannst, kopiert und eingefügt werden. [1]
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    Wenn du das Symbol zum Warten oder für die Pause eingegeben hast, tippe die Durchwahl, die automatisch von deinem Telefon gewählt werden soll.
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    Dein Telefon wählt die Nummer. Nach dem Wählen der Nummer wird abhängig vom verwendeten Symbol entweder die eingegebene Durchwahl gewählt (,) oder du wirst aufgefordert anzugeben, wann die Durchwahl gewählt werden soll (;).
    • Wenn du die Warte-Option (;) gewählt hast, kannst du zuerst in den Teil des Menüs navigieren, wo du die Durchwahl eingeben kannst. Sobald du im richtigen Teil des Menüs bist, tippe im Fenster auf "Senden", um die Durchwahl zu wählen.
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    Wenn du diese Durchwahl oft anrufst, kannst du die Nummer in den Kontakten deines Telefons speichern. Alle Durchwahl-Symbole und Nummern werden mit ihr gespeichert.
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Vom Festnetz aus

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    Du hast bei einem Festnetz keine Pause-Optionen, daher musst du einfach nur ganz normal die Nummer wählen.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/78\/Call-an-Extension-Number-Step-8-Version-3.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-8-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/78\/Call-an-Extension-Number-Step-8-Version-3.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-8-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Bei vielen Menü-Systemen kannst du mit der Eingabe der Durchwahl beginnen, sobald das Telefon abgenommen wurde. Gib deine Durchwahl jetzt ein und schau, ob sie gewählt wird.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/98\/Call-an-Extension-Number-Step-9-Version-3.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-9-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/98\/Call-an-Extension-Number-Step-9-Version-3.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-9-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn du die Durchwahl nicht umgehend wählen kannst, höre dir die Optionen an. Es kann sein, dass du eine Option wählen musst, damit du eine Durchwahl eingeben kannst.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/78\/Call-an-Extension-Number-Step-10-Version-3.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-10-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/78\/Call-an-Extension-Number-Step-10-Version-3.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-10-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Einige Telefone mit einer Kurzwahl-Funktion haben auch eine Pause-Taste, die du benutzen kannst, wenn du eine Kurzwahl eingibst. Ob und wo es diesen Button gibt unterscheidet sich von Modell zu Modell. Wenn du Pausen hinzufügen kannst, gib die Nummer, zwei Pausen und dann die Durchwahl ein. Speichere alles als Kurzwahl. Wenn die angerufene Nummer die umgehende Eingabe der Durchwahl ermöglicht, kannst du mit dieser Kurzwahl direkt auf der Durchwahl anrufen.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8a\/Call-an-Extension-Number-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Call-an-Extension-Number-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Call-an-Extension-Number-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Call-an-Extension-Number-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Wenn die Durchwahl aus vier Ziffern besteht, kann es sein, dass du sie direkt wählen kannst, indem du die letzten vier Ziffern der Basisnummer durch diese ersetzt. Wenn die Nummer der Firma z.B. 1-800-555-2222 und die Durchwahl 1234 ist, versuche es mit dem Wählen von 1-800-555-1234.
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Tipps

  • Du kannst auch eine Durchwahl anrufen, wenn du Online-Anbieter für Anrufe wie Skype nutzt. Rufe die Firmennummer an. Klicke auf das Icon mit der Wähltastatur (ein Quadrat mit Punkten). Gib die Durchwahl auf der Wähltastatur ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. [2]
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Referenzen

  1. ↑ http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp8/calling-and-messaging/calling-options
  2. ↑ https://support.skype.com/en/faq/FA22/how-do-i-dial-an-extension-during-a-call

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