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Fallstudien werden im Rahmen vieler professioneller Berufsausbildungen und vor allem in Wirtschaftshochschulen verwendet, um den Schülern und Studenten reale Situationen zu präsentieren und ihre Fähigkeit, die wichtigen Aspekte eines gegebenen Dilemmas herauszufiltern, zu bewerten. Im Allgemeinen sollte eine Fallstudie die folgenden Punkte in dieser Reihenfolge beinhalten: Hintergrundinformationen des Unternehmensumfelds, Beschreibung eines gegebenen Unternehmens, Identifikation eines zentralen Problems oder Sachverhalts, Maßnahmen zur Behebung des Problems, deine Bewertung dieser Reaktion und Vorschläge für eine bessere Unternehmensstrategie. Die Schritte unten werden dich anhand dieser Punkte durch den Prozess der Analyse einer Unternehmensfallstudie führen.
Vorgehensweise
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Untersuche und beschreibe das Unternehmensumfeld, das für die Fallstudie relevant ist.
- Beschreibe die Art der Organisation unter Berücksichtigung ihrer Mitbewerber. Gib allgemeine Informationen über den Markt und den Kundenstamm an. Weise auf etwaige signifikante Veränderungen des Unternehmensumfelds oder neue Bestrebungen, die das Unternehmen verfolgt, hin.
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Beschreibe die Struktur und Größe des Hauptunternehmens und berücksichtige dabei die folgenden Punkte.
- Analysiere die Führungsstruktur, den Mitarbeiterstamm und die Finanzgeschichte. Führe den Jahresumsatz und den Jahresgewinn an. Stelle dem Leser Beschäftigtenzahlen zur Verfügung. Füge Details über das Privateigentum, Staatsbesitz und Anlagebeteiligungen bei. Liefere einen kurzen Überblick über die Geschäftsführung und die Weisungskette des Unternehmens.
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Ermittle den zentralen Sachverhalt oder das Problem der Fallstudie.
- Aller Wahrscheinlichkeit nach werden einige verschiedene Faktoren eine Rolle spielen. Entscheide, was das Hauptproblem der Fallstudie ist, indem du die Daten und ihre Kernaussagen, die Hauptprobleme, denen sich das Unternehmen gegenüber sieht, und die Schlussfolgerungen am Ende der Studie untersuchst. Als Beispiel hierfür zählen eine Expansion in einen neuen Markt, die Reaktion auf eine Marketingkampagne eines Mitbewerbers oder die Veränderung des Kundenstamms.
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Beschreibe, wie das Unternehmen auf diese Situationen oder die Probleme reagiert.
- Greife auf die Informationen, die du gesammelt hast, zurück und verfolge den zeitlichen Verlauf der ergriffenen (oder nicht ergriffenen) Maßnahmen nach. Zitiere die Daten, die in der Fallstudie inbegriffen sind, wie etwa höhere Marketingausgaben, der Kauf neuer Sachanlagen, neue Einkommensquellen, etc.
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Ermittle sowohl alle gelungenen Aspekte dieser Reaktion als auch ihre Misserfolge.
- Weise bei jedem Aspekt der Reaktion darauf hin, ob er seinem Ziel gerecht wurde und ob die Reaktion insgesamt gut durchdacht war. Verwende numerische Orientierungswerte, wie etwa ein gewünschter Kundenanteil, um zu zeigen, ob die Ziele erreicht wurden; analysiere allgemeinere Faktoren, wie die Personalführungspolitik, um die Reaktion gesamtheitlich zu besprechen.
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Weise auf Erfolge, Misserfolge, unvorhergesehene Folgen und ungeeignete Maßnahmen hin.
- Schlage alternative oder verbesserte Maßnahmen vor, welche vom Unternehmen hätten getroffen werden können, indem du konkrete Beispiele verwendest und deine Vorschläge mit Daten und Berechnungen untermauerst.
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Beschreibe, welche Veränderungen du am Unternehmen vornehmen würdest, einschließlich Änderungen in der Organisation, Strategie und dem Management, um deine vorgeschlagenen Maßnahmen umzusetzen.
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Schließe deine Analyse ab, indem du deine Ergebnisse nochmals zusammenfasst und hervorhebst, was du in dem Fall anders gemacht hättest. Zeige sowohl dein Verständnis über die Fallstudie, als auch über deine Unternehmensstrategie.Werbeanzeige
Tipps
- Lies Fallstudien immer einige Male durch. Anfangs solltest du sie nur lesen, um die grundlegenden Details zu erfassen. Bei jedem nachfolgenden Durchlesen solltest du auf Details zu einem bestimmten Thema achten: Mitbewerber, Unternehmensstrategie, Führungsstruktur, finanzielle Verluste. Markiere Sätze und Absätze, die sich auf diese Themen beziehen und mach dir Notizen.
- Während der Vorbereitungsphasen einer Fallstudienanalyse ist kein Detail unbedeutend. Die größten Zahlen können oft irreführend sein; der Zweck einer Analyse besteht oft darin, tiefer zu graben und Variablen zu finden, welche eine Situation vorantreiben und sonst unbemerkt bleiben würden.
- Wenn du eine Fallstudie für ein Interview bei einem Beratungsunternehmen analysierst, solltest du darauf achten, deine Stellungnahme auf die Bereiche zu beziehen, die vom jeweiligen Unternehmen gehandhabt werden. Wenn sich das Unternehmen etwa mit Marketingstrategien beschäftigt, solltest du dich auf die Erfolge und Misserfolge des Unternehmens in Bezug auf Marketing konzentrieren; wenn du ein Interview zur Finanzberatung durchführst, solltest du sowohl die Investmentstrategie analysieren als auch, wie gut das Unternehmen Buch führt.
- Professoren von Wirtschaftshochschulen, potenzielle Arbeitgeber und andere Menschen, die ein wertendes Urteil fällen, überprüfen, ob du die Unternehmensaspekte der Fallstudie verstanden hast und bewerten nicht deine Fähigkeiten als aufmerksamer Leser. Denk immer daran, dass der Inhalt das Wichtige an der Fallstudie ist - nicht die Art, wie die Informationen präsentiert werden oder die Besonderheiten der Gestaltung.
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Warnungen
- Verwende in deiner Analyse keine leidenschaftliche oder nachdrückliche Sprache. Unternehmensfallbeispiele dienen als Werkzeug zur Beurteilung deines Geschäftssinns, nicht deiner persönlichen Überzeugungen. Wenn du Schuldzuweisungen aussprichst oder Schwachstellen der Strategie aufzeigst, solltest du eine unparteiische, neutrale Schreibweise verwenden.
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Was du brauchst
- Fallstudie
Referenzen
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