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Dieses wikiHow zeigt dir, wie du eine Nachricht von einer Facebook-Seite senden kannst. Wenn dein Geschäft eine Facebook-Seite hat und du mit deinem Publikum über den Facebook-Messenger interagieren möchtest, gibt es einige Arten, das zu tun. Jedoch erlaubt dir Facebook zurzeit nur, Nachrichten an Benutzer zu senden, die dich vorher bereits kontaktiert haben. Es gibt Wege, Benutzer zu ermutigen, dir Nachrichten zu senden.
Vorgehensweise
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Gehe auf deine Facebook-Seite. Wenn du auf der Startseite von Facebook bist, gehe wie folgt vor:
- Finde den Abschnitt Schnellzugriff in der linken Menüleiste.
- Klicke auf den Namen deiner Seite.
- Falls du diese Option nicht sehen kannst, kannst du auf „Seiten” unter dem Abschnitt „Erkunden” klicken und dort deine Seite auswählen.
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Klicke auf Einstellungen in der rechten oberen Ecke deiner Seite. In der rechten oberen Ecke deiner Seite solltest du einen Einstellungsbutton links neben „Hilfe“ sehen.
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Klicke auf Nachrichten aus der Optionsliste in der Mitte der Seite. Du befindest dich nun auf der Seite der allgemeinen Einstellungen. Die fünfte Option auf der Liste ist “Nachrichten“.
- Stelle sicher, dass du auf das Menü rechts neben dem Hauptmenü schaust.
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Stelle sicher, dass das Kästchen angekreuzt ist und klicke auf Änderungen speichern . Du siehst ein Kästchen neben „Anderen erlauben, meine Seite privat durch Anzeigen des Nachrichtenbuttons zu kontaktieren“. Stelle sicher, dass dieses Kästchen angekreuzt ist, da du ansonsten keine Nachrichten empfangen kannst.
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Klicke auf Seite in der linken oberen Ecke. Dadurch gelangst du zurück auf den Hauptabschnitt deiner Seite.
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Klicke auf + Einen Button hinzufügen unter deinem Titelbild. Auf der rechten Seite, direkt unter deinem Titelbild, siehst du eine hellblaue Box, auf welcher + „Einen Button hinzufügen“ steht. Dies erlaubt dir einen Button zu erstellen, auf welchen Benutzer klicken können, um dir eine Nachricht zu senden.
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Klicke auf Dich kontaktieren . Unter Schritt 1 werden dir fünf Optionen präsentiert. Da du Nachrichten empfangen möchtest, klicke auf die Option „Dich kontaktieren“ .
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Wähle Nachricht senden . Facebook gibt dir fünf Optionen für den Text des Buttons, den du erstellen möchtest. Alle sind eine gute Wahl, jedoch ist in diesem Fall „Eine Nachricht senden“ am sinnvollsten.
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Klicke auf Weiter . Dies ist der blaue Button in der rechten unteren Ecke des Bildschirms.
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Wähle Messenger . Das ist die einzige Option unter Schritt 2, die du wählen kannst, jedoch musst du sie dennoch anklicken, damit der Button zu deiner Seite hinzugefügt wird.
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Klicke auf Abschließen . Das ist der blaue Button in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Wenn du diesen Vorgang abgeschlossen hast, werden die Benutzer einen großen Button sehen können, der sie dazu einlädt, dir Nachrichten zu senden.Werbeanzeige
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Gehe auf deine Facebook-Seite.
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Klicke auf Einstellungen in der rechten oberen Ecke deiner Seite.
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Klicke auf Messenger-Plattform im Menü auf der linken Seite. Du wirst automatisch zu den allgemeinen Einstellungen weitergeleitet, doch das Menü auf der linken Seite bietet dir mehrere spezifische Einstellungsmöglichkeiten. Die Einstellungen für die Messenger-Plattform sind an siebter Stelle auf der Liste und mit einem Sprechblasensymbol mit einem liegenden Blitz versehen.
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Scrolle herunter zu Erweiterte Nachrichtenfunktionen . Du musst für diese Art der Nachrichtenübermittlung eine Bestätigung von Facebook erhalten. Die Abonnement-Nachrichtenübermittlung gibt Seiten die Möglichkeit, werbefreie Nachrichten an Benutzer zu senden.
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Klicke auf Anfragen . Du siehst diese Option rechts von „Abonnement-Messaging”. Durch Klicken darauf öffnet sich ein Fenster mit einem Formular.
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Fülle das Formular aus. Fülle das Formular entsprechend deiner Seite aus. Du kannst die Art Nachrichten auswählen, die du senden möchtest: Neuigkeiten, Produktivität oder Ortung. Du erhältst dann die Möglichkeit, weitere Details über die Nachrichten, die du den Benutzern senden möchtest, anzugeben. Das Formular erfordert auch die Angabe von Beispielnachrichten, die du senden würdest.
- Beachte, dass die Nachrichten werbefrei sein müssen, da du ansonsten keinen Zugriff auf das Abonnement-Messaging erhältst. Überprüfe die Box am Ende des Formulars, um zu bestätigen, dass du einverstanden bist.
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Klicke auf Entwurf speichern . Das ist der blaue Button in der rechten unteren Ecke des Fensters.
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Klicke auf Zur Prüfung übermitteln . Sobald du das Formular ausgefüllt hast, kannst du es zur Überprüfung übermitteln. Wenn deine Seite die Bestätigung für das Abonnement-Messaging erhalten hat, kannst du Benutzern regelmäßig Nachrichten senden.
- Facebook erklärt, dass diese Anfragen bis zu fünf Werktage in Bearbeitung sein können. Du erhältst eine Benachrichtigung mit den Feststellungen von Facebook.
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Tipps
- Versuche, zu den Einstellungen deiner Seite zu gehen und anschließend auf „Nachrichten“ in der Menüleiste am linken Rand zu klicken. Du solltest die Möglichkeit haben, die Nachrichteneinstellungen der Seite anzupassen, indem du die verschiedenen Buttons unter „allgemeine Einstellungen, „Antwortassistent“ oder „Nachrichtenplanung“ umschaltest.
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