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Es kann einschüchternd sein, wenn man mit einer älteren Person sprechen muss. Das gilt auch, wenn du normalerweise nicht auf den Mund gefallen bist. Allerdings reichen schon ein wenig Übung und Vorbereitung aus, und du wirst merken, dass du dich mit älteren Menschen ebenfalls über alles unterhalten kannst. Um eine gute Unterhaltung mit älteren Menschen beziehungsweise jeder Person zu haben, ist der Schlüssel, daran zu denken, dass dein Gesprächspartner ein Mensch ist, ganz so wie du es bist. Du kannst wundervolle Unterhaltungen mit einer älteren Person haben, indem du ein interessantes Gesprächsthema findest, effektive Kommunikationstechniken einsetzt und sensibel für mögliche Probleme in der Kommunikation bist.
Vorgehensweise
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Begrüße die Person. Wenn du die Person bereits kennst, dann lasse sie wissen, dass du dich freust, sie zu sehen, indem du „Hallo“ sagst und freundlich lächelst. Wenn es angebracht ist, kannst du die Person auch umarmen. Wenn du die Person nicht kennst, bleibe höflich und stelle dich in einem freundlichen Ton vor und biete einen Händedruck an. [1] X Forschungsquelle
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Stelle Fragen. Wenn du nicht weißt, worüber ihr reden sollt, dann stelle eine offene Frage. Ältere Personen teilen für gewöhnlich gerne mit anderen ihre interessanten Geschichten und Erinnerungen. [2] X Forschungsquelle
- Wenn die Person zur Familie gehört, kannst du nach der Familiengeschichte oder anderen Familienmitgliedern fragen, die du nicht kennenlernen konntest.
- Wenn die Person ein Unbekannter ist, kannst du ihn nach seiner eigenen Familie fragen oder wie sein Leben war, als er im gleichen Alter war wie du.
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Betreibe Small Talk. Nicht jedes Gespräch, das du mit einer älteren Person hast, muss tiefgründig sein. Auch ältere Menschen betreiben gerne leichte Konversation. Für so eine Unterhaltung kannst du die Informationen nutzen, die du bereits über deinen Gesprächspartner hast oder du sprichst über die Umgebung, in der ihr euch befindet. [3] X Forschungsquelle
- Beispielsweise kannst du zu deinem Nachbarn sagen: „Ich habe Ihre Enkel schon eine ganze Weile nicht gesehen. Wann waren die denn das letzte Mal zu Besuch?“ Oder du fragst: „Welches Buch haben Sie denn als Letztes gelesen, Frau Mülle?“
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Bringe etwas Interessantes mit. Wenn du vorher weißt, dass du eine ältere Person besuchen wirst, überlege dir, ob du nicht vielleicht etwas mitbringen möchtest, worüber ihr euch unterhalten oder was ihr gemeinsam machen könnt. Einige Ideen sind zum Beispiel ein Familienfotoalbum (wenn du ein Familienmitglied besuchst), Musik, die aus der Generation deines Gesprächspartners kommt oder eine selbst gemachte Leckerei, die ihr gemeinsam genießen könnt. [4] X Forschungsquelle
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Frage nach Rat. Wenn du gerade in einer schwierigen Situation bist oder wenn eine große Entscheidung ansteht und du nicht weißt, wie du dich entscheiden sollst, kann ein Gespräch mit einer älteren Person sehr hilfreich sein. Denn sie hat sehr viel Lebenserfahrung sammeln können und viele Menschen teilen gerne ihre gelernten Lektionen mit anderen. Wahrscheinlich wird sich die Person auch geschmeichelt fühlen, dass du sie gefragt hast. [5] X Forschungsquelle
- Du könntest etwa sagen: „Onkel Walther, ich kann mich gerade nicht zwischen den zwei Jobangeboten entscheiden. Was glaubst du, ist wichtiger? Mehr Geld bekommen oder Freude an der Arbeit zu haben?
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Finde einen guten Ort für eure Unterhaltung. Rede mit der Person an einem ruhigen Ort, wo keiner von euch beiden abgelenkt oder überfordert wird. Schalte alle Radios oder den Fernseher aus, sodass du und dein Gesprächspartner euch gut hören könnt. Sitze an einem Platz, wo die ältere Person dein Gesicht deutlich sehen kann, denn eventuell muss sie von deinen Lippen lesen.
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Rede deutlich. Artikuliere deine Worte klar und sprich laut, dass dein Gesprächspartner dich einfach verstehen kann. Rede auch nicht zu schnell. Hebe deine Stimme nicht zu sehr an (zum Beispiel indem du schreist), es sei denn, die Person fragt, ob du lauter reden könntest. [6] X Forschungsquelle
- Wenn die ältere Person Schwierigkeiten hat, dir zu folgen, dann versuche langsamer zu sprechen und deine Sätze kurz zu halten. Das heißt aber nicht, dass du von oben herab mit deinem Gesprächspartner kommunizieren sollst.
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Biete Wahlmöglichkeiten an. Biete deinem Gesprächspartner zwei oder drei Optionen an, wenn du herausfinden willst, was er machen möchte oder wenn du der Person etwas anbietest. Das gibt der älteren Person das Gefühl von Kontrolle in der Situation, ohne sie mit zu vielen Wahlmöglichkeiten zu überfordern. [7] X Forschungsquelle
- Sag zum Beispiel nicht nur „Wo möchtest du heute hingehen?“, sondern „Möchtest du lieber in den Park oder in ein Café gehen?“
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Stelle Augenkontakt her. Schau der älteren Person in die Augen, wenn sie mit dir spricht, selbst wenn es dir nicht leicht fällt, zu verstehen, was sie gerade sagt. Augenkontakt zeigt deinem Gesprächspartner, dass du ihm gegenüber aufmerksam bist und dir das Gesagte wichtig ist. [8] X Vertrauenswürdige Quelle Alzheimer's Association Weiter zur Quelle
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Gib der Person Zeit zum Nachdenken. Während eurer Unterhaltung kann es passieren, dass die ältere Person eine Pause machen muss, um die richtigen Worte zu finden. Es kann auch sein, dass dein Gesprächspartner den Faden verloren hat und wieder ins Gespräch zurückfinden muss oder in der Vergangenheit schwelgt. Warte geduldig, bis die Person zu Ende gesprochen hat. Versuche nicht, die Sätze für deinen Gesprächspartner zu beenden. Du kannst ihm allerdings helfen, das richtige Wort zu finden, wenn er dich um Hilfe bittet. [9] X Forschungsquelle
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Sage der Person Bescheid, wenn du gehst. Wenn die ältere Person Demenz hat oder schnell verwirrt reagiert, versichere dich, dass dein Gesprächspartner versteht, dass du gehst. Sage "Auf Wiedersehen“ und lasse die Person wissen, wenn du wieder kommst. Außerdem kannst du auch einen Händedruck anbieten oder die Person umarmen, da dies ebenfalls Signale sind, die das Ende eurer Unterhaltung andeuten. [10] X ForschungsquelleWerbeanzeige
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Sei für Kommunikationsprobleme feinfühlig. Im Alter kann Kommunikation schwieriger werden. Das kann zum Beispiel an Gehörverlust oder mit Sehschwierigkeiten zusammenhängen. Auch können körperliche Einschränkungen, neurologische Erkrankungen oder Folgeerscheinungen eines Herzinfarkts aufgrund des Alters zum Problem werden. [11] X Vertrauenswürdige Quelle PubMed Central Weiter zur Quelle Nimm also wahr, ob dein Gesprächspartner Schwierigkeiten hat, zu hören, Gedächtnisprobleme oder sonstige Kommunikationsprobleme hat. Passe deinen Konversationsstil dementsprechend an, sodass dein Gesprächspartner leichter an der Unterhaltung teilhaben kann. [12] X Forschungsquelle
- Wenn beispielsweise die Person Schwierigkeiten hat, dich zu hören, dann rücke näher an sie heran und sprich lauter.
- Wenn die Person schnell verwirrt ist, benutze kürzere Sätze und sei geduldig, wenn du versuchst, etwas zu erklären.
- Wenn dein Gesprächspartner an Gedächtnisverlust leidet, versuche nicht, zu viele Fragen auf einmal zu stellen. Vermeide auch „Warum-Fragen“, da diese die andere Person verwirren können. [13] X Forschungsquelle
- Wenn du kannst, versuche, im Vorfeld deines Besuchs herauszufinden, ob die Person Kommunikationsschwierigkeiten hat.
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Vermeide Babysprache und Ähnliches. Sprich nicht mit einer älteren Person in Babysprache oder in einem Singsang, benutze auch keine unangebrachten Koseworte. Rede mit der Person so, wie du es mit jedem anderen Erwachsenen tun würdest. Wenn die Person keinen verwirrten Eindruck macht, brauchst du nichts zu vereinfachen oder zu viel zu erklären. [14] X Forschungsquelle
- Viele ältere Personen fühlen sich beleidigt, wenn ihr Gesprächspartner mit ihnen spricht, als ob sie ein Kind wären. Obwohl ihr Gesprächspartner das vielleicht gar nicht beabsichtigt hat.
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Höre gut zu, wenn die Person spricht. Richte deine gesamte Aufmerksamkeit auf deinen Gesprächspartner, selbst wenn er abschweift. Gehe sicher, dass du die Person richtig verstehst, indem du Fragen bezüglich eures Konversationsthemas stellst. Wenn dein Gesprächspartner spricht, schau nicht im Raum umher oder auf deine Uhr, da das den Eindruck vermittelt, dass du gelangweilt bist. [15] X Forschungsquelle
- Wenn die andere Person zum Beispiel erzählt, dass sie mal in einem anderen Land gelebt hat, kannst du sie fragen, ob sie dir mehr über diesen Lebensabschnitt erzählen kann.
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Denke daran, dass ältere Menschen auch nur Menschen sind, so wie du es bist. Auch eine ältere Person war mal in deinem Alter, daher hat sie auch ähnliche Gefühle und Dinge erlebt wie du. Behandle die Person also mit der gleichen Freundlichkeit und dem gleichen Respekt, ganz so wie du es von anderen Mitmenschen erwartest. Halte Ausschau nach Dingen, die du und dein Gesprächspartner vielleicht gemeinsam habt, sodass es einfach ist, eine Verbindung herzustellen. [16] X Forschungsquelle
- Überlege dir, wie Menschen mit dir später reden sollen, wenn du älter bist. Benutze das als Gesprächsleitfaden.
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Referenzen
- ↑ https://www.caring.com/articles/visiting-elderly
- ↑ http://www.aplaceformom.com/blog/2013-9-8-20-grandparents-day/
- ↑ https://www.caring.com/articles/visiting-elderly
- ↑ https://www.agingcare.com/articles/visiting-elderly-nursing-homes-guilt-stress-emotions-139127.htm
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/karl-a-pillemer-phd/listening-to-elders_b_4200329.html
- ↑ https://www.agingcare.com/articles/communication-techniques-to-deal-with-elderly-parents-138454.htm
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201411/how-communicate-effectively-older-adults
- ↑ https://www.alz.org/care/dementia-communication-tips.asp
- ↑ http://www.asha.org/public/speech/development/Communicating-Better-With-Older-People/
- ↑ http://www.scie.org.uk/dementia/after-diagnosis/communication/conversation.asp
- ↑ https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3074568/
- ↑ http://www.healthinaging.org/resources/resource:eldercare-at-home-communication-problems/
- ↑ http://www.benrose.org/Resources/Brochures/Brochure_memoryloss.pdf
- ↑ http://www.nytimes.com/2008/10/07/us/07aging.html?pagewanted=all&_r=1&
- ↑ https://psychcentral.com/lib/become-a-better-listener-active-listening/
- ↑ http://lifehacker.com/the-mistakes-we-make-communicating-with-elders-and-how-1575782036
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