Eine gesperrte Nummer freigeben

unter Mitarbeit von wikiHow Staff

Viele Mobilfunkanbieter bieten Services an, mit denen du die Möglichkeit hast, unerwünschte Anrufe und Textnachrichten von bestimmten Nummern zu sperren. Aber vielleicht hast du eine Nummer in einem Anflug von Wut oder aus einem Grund, der nicht mehr zutrifft, blockiert. In diesem Fall möchtest du die Sperre vielleicht wieder aufheben, damit du mit dieser Person wieder Anrufe und Textnachrichten austauschen kannst. Dafür brauchst du nur deine Account-Daten und Internetzugang.

Methode 1

Methode 1 von 5:

Nummern auf Android-Telefonen entsperren

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1
Schalte dein Telefon ein oder beende den Standby-Modus. Wenn dein Telefon ausgeschaltet ist, schalte es ein. Wenn es auf Standby ist, beende diesen Modus. Entsperre dein Telefon dann und drücke auf den Home-Button, um auf den Home-Bildschirm zuzugreifen.
- Der Home-Button ist üblicherweise unter dem Display deines Telefons und hat im Allgemeinen die Form eines kleinen, einfachen Hauses.
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Du findest sie normalerweise weiter unten auf dem Display. Das Icon hat die Form eines altmodischen Telefons und zeigt eine flache "U"-Form, die leicht auf die Seite geneigt ist. Die Farben sind oft grün und weiß. Tippe das Icon zum Öffnen der App an. ^{[1]
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Forschungsquelle}
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Finde den Kontakt, den du entsperren willst. Abhängig von deinem Telefon unterscheidet sich der jeweilige Bildschirm. Im Allgemeinen solltest du Optionen wie Wählen, Anrufliste, Kontakte etc. sehen. Wähle aus diesen Optionen Kontakte, damit du den gesperrten Kontakt in deinem Verzeichnis finden kannst.
- Wenn du die Kontakte offen hast, solltest du eine Liste all deiner Kontakte von A bis Z sehen. Scrolle durch deine Kontakte, bis du den Namen oder die Nummer findest, den bzw. die du entsperren willst. Wähle diesen Kontakt aus. ^{[2]
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  Forschungsquelle}
- Wenn du viele Leute in deinen Kontakten hast, kann das Scrollen durch hunderte von Namen mühsam sein. Vielleicht möchtest du dann die Suchfunktion nutzen. Tippe einfach den Namen oder die Nummer des gesuchten Kontakts in das Textfeld mit einer Lupe oder dem Wort "Suchen" darin ein.
- Für Nutzer eines HTC Sensation XL und ähnlichen Telefonen heißt die App vielleicht ein wenig anders. Auf der Startseite der App solltest du eine Liste der Kontakte und ein Suchfeld sehen. Finde deinen Kontakt, wähle ihn aus und schiebe den Schieberegler "Anrufer sperren" auf "Aus".
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Rufe die Einstellungen des Kontakts auf und entsperre ihn. Auf verschiedenen Android-Telefonen gibt es verschiedene Möglichkeiten zum Aufrufen der Einstellungen eines Kontakts. In einigen Fällen musst du dafür vielleicht einfach nur im Info-Display deines Kontakts auf die drei vertikal übereinander gestapelten Kästchen (normalerweise oben rechts) tippen und "Von der Blockieren-Liste entfernen" auswählen. ^{[3]
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Forschungsquelle}
- Nutzer eines Sony Xperia Z und ähnlichen Telefonen müssen vielleicht auf ein spezielles Bearbeiten-Icon tippen. Dieses Icon sieht normalerweise aus wie ein Bleistift, mit dem die Kontur einer Person gezeichnet wird. Du findest es im Info-Display deines Kontakts. Tippe dieses Icon an und entferne auf dem nachfolgenden Bildschirm das Häkchen bei "Anrufer direkt auf Voicemail schicken", um die Nummer wieder freizuschalten.
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Methode 2

Methode 2 von 5:

Nummern auf einem iPhone entsperren

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1
Schalte dein Telefon ein und gehe auf den Home-Bildschirm. Es kann sein, dass du den Einschaltknopf ein paar Sekunden drücken musst, bevor das Telefon sich einschaltet. Wenn dies der Fall ist, wirst du vielleicht aufgefordert, einen Passcode einzugeben, den du vorher festgelegt hast, um dein Telefon zu entsperren. Entsperre dein Telefon und gehe auf den Home-Bildschirm, wenn es eingeschaltet und entsperrt ist.
- Du kommst auf den Home-Bildschirm, indem du auf den runden Button direkt unter dem Display drückst.
- Durch Drücken des Knopfs rechts an der Seite kannst du dein iPhone aus dem Ruhemodus bringen. ^{[4]
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  Forschungsquelle}
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Die Einstellungen solltest du auf dem Home-Bildschirm finden. Die App hat ein Icon, das aussieht wie ein Zahnrad in einem Zahnrad. Tippe auf dieses Icon, finde auf dem folgenden Bildschirm die Telefon-Option und wähle sie aus. ^{[5]
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Forschungsquelle}
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Nachdem du auf die Telefon-Option getippt hast, wirst du auf die Startseite der Einstellungen deines iPhones geleitet. Unter der Überschrift "Anrufe" solltest du eine Option "Gesperrt" sehen. Wähle diese aus. ^{[6]
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4
Entferne die Kontakte oder Nummern, die du entsperren willst. Die Anzeige für deine blockierten Kontakte sollte ziemlich einfach aussehen. Es gibt oben links einen Link zurück zu den Einstellungen, oben rechts einen Bearbeiten-Button und eine Liste mit gesperrten Namen oder Nummern.
- Tippe oben rechts auf den Bearbeiten-Button. Dies sollte links neben jeder Nummer in der Liste mit den blockierten Kontakten einen roten Kreis mit einer horizontalen Linie darin (wie ein Stopp-Schild) zeigen.
- Tippe diesen an und tippe dann auf die Bestätigung zum Entsperren , die rechts neben der Nummer angezeigt wird. ^{[7]
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  Forschungsquelle}
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Sobald du die Nummer entsperrt hast, indem du den Button zur Bestätigung gedrückt hast, musst du oben rechts auf das Wort "Fertig" tippen. Dies speichert die vorgenommenen Änderungen und du kannst wieder mit diesen Nummern kommunizieren. ^{[8]
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Methode 3

Methode 3 von 5:

Eine Nummer als AT&T-Benutzer entsperren

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1
Überprüfe, dass du Nummern sperrst. Der Service zum Sperren von Nummern bei AT&T lautet "Smart Limits". Dieser Service kostet 4,99 € im Monat, daher kannst du überprüfen, ob du irgendwelche Nummern gesperrt hast, indem du dir die aktuellste Rechnung anschaust. Wenn Nummern gesperrt sind, sollte diese Gebühr dort aufgeführt sein.
- Wenn die Gebühr für Smart Limits nicht in deiner Rechnung aufgeführt ist, sperrst du die Nummer vielleicht über die App eines Drittanbieters. Wenn dies der Fall ist, musst du die Nummer dort in den Einstellungen entsperren. ^{[9]
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  Forschungsquelle}
2
Erstelle wenn nötig einen AT&T-Account. Um deine gesperrten Nummern zu verwalten, brauchst du Zugang zum Verzeichnis mit den blockierten Nummern in deinem Smart Limits Dashboard. Dies ist nur über deinen Online-Account möglich.
- Um diesen Account zu erstellen, solltest du auf die Homepage von AT&T gehen und die Anweisungen befolgen, um einen Account zu registrieren.
- Du brauchst deine Account-Nummer, die Postleitzahl für die Rechnung und möglicherweise die Telefonnummer, auf die du deinen Account registriert hast, bevor du ihn aktivieren kannst. ^{[10]
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3
Melde dich in deinem AT&T-Account an. Du kannst dies auf deinem Telefon oder Computer machen, indem du in deinem Browser auf att.com gehst. Stelle sicher, dass du den Benutzernamen und das Passwort zur Hand hast, so dass du deine Account-Daten nicht zurücksetzen oder auf ein vorübergehendes Passwort warten musst.
- Klicke auf der AT&T-Homepage oben rechts auf Login , um auf die Anmeldeseite zu gelangen. Gib deine Benutzer-ID und das Passwort ein und klicke dann rechts neben den Textfeldern auf den Login Button. ^{[11]
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4

Navigiere in den Account-Einstellungen auf "Mobilfunkdienstleistungen". Nach dem Anklicken des Login-Buttons solltest du auf die Einstellungen deines Accounts umgeleitet worden sein. Oben auf der Seite solltest du mehrere Reiter sehen, über die du verschiedene Einstellungen vornehmen kannst. Finde den Reiter "Mobilfunkdienstleistungen" und klicke ihn an.
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Rufe die "Smart Limits"-Optionen auf. Unter dem Reiter Mobilfunkdienstleistungen sollte eine Liste mit Optionen stehen, aus denen du auswählen kannst. Unter diesen Optionen sollte eine Überschrift "Smart Limits" oder "Smart Limits verwalten" sein. Wähle diese aus.
- Nun solltest du auf das Smart Limits-Dashboard gelangen. Hier kannst du Höchstgrenzen in Bezug auf SMS, Kosten und Datennutzung sowie gesperrte Nummern anpassen. ^{[12]
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- Wenn du Schwierigkeiten hast, "Smart Limits" oder "Smart Limits verwalten" zu finden, gehe oben auf der Account-Seite auf meinAT&T → Mobilfunk → Tarif und Merkmale. Wähle auf der folgenden Seite "Verwalten" für das Telefon, das gesperrte Nummern hat. Finde und wähle dann "Smart Limits" oder "Smart Limits verwalten". ^{[13]
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Navigiere durch das Smart Limits-Dashboard zu den gesperrten Nummern. Mit deinem Account im Smart Limits-Dashboard verknüpft sollte es ein Verzeichnis mit gesperrten Nummern geben. Rechts neben diesen Nummern sollte ein X-förmiger Button sein.
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Entsperre die gewünschte Nummer. Finde im Verzeichnis mit den gesperrten Nummern die Nummer, die du entsperren willst. Tippe die Nummer zur Auswahl an. Tippe dann rechts neben der Nummer auf den Löschen-Button, welcher die Form eines X haben sollte. Dies entfernt die Nummer aus der Liste.
8

Logge dich aus deinem Account aus. Jetzt, wo du die Nummer aus der Liste mit den gesperrten Nummern entfernt hast, solltest du wieder SMS und Anrufe von dieser Nummer empfangen können. Klicke auf den Abmelden-Button, um deinen Account zu verlassen und hab viel Spaß mit dem Austauschen von SMS und Anrufen mit der wieder freigeschalteten Nummer!

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Methode 4

Methode 4 von 5:

Eine Nummer als Sprint-Benutzer entsperren

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1
Erstelle einen Sprint-Online-Account oder registriere deinen Account wenn nötig. Vielleicht bist du gerade erst Kunde bei Sprint geworden und hattest noch nicht die Zeit, deinen Account zu registrieren. Oder du hast es einfach vergessen. Auf jeden Fall brauchst du einen Sprint-Account und Zugang zum Profil des Account-Besitzers, um deine gesperrten Nummern zu verwalten. ^{[14]
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- Um dich als neuer Benutzer zu registrieren oder deinen Account zu erstellen, navigiere im Browser deines Computers oder Telefons auf sprint.com und wähle oben links "Anmelden". Im folgenden Fenster solltest du auf "Für Mein Sprint registrieren" gehen und die Anweisungen befolgen, um deinen Account zu registrieren/erstellen. ^{[15]
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2
Finde deinen Benutzernamen und das Passwort und logge dich ein. Du brauchst sowohl deinen Benutzernamen als auch das Passwort, um online unter sprint.com auf deinen Account zuzugreifen. Navigiere auf die Startseite von Sprint, gehe oben rechts auf "Anmelden" und gib deine Account-Daten ein, um auf deinen Account zuzugreifen.
- Wenn du auf der Startseite von Sprint oben links auf den "Login"-Button gehst, sollte sich auf der rechten Seite eine Leiste öffnen. Diese enthält Textfelder, in die du deine Account-Daten eingeben solltest. Klicke anschließend auf Anmelden . ^{[16]
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Navigiere zum Verzeichnis mit den gesperrten Nummern. Oben auf der Startseite deines Accounts solltest du mehrere Reiter sehen. Wähle aus diesen "Meine Einstellungen" aus und im nachfolgenden Fenster unter der Überschrift "Begrenzungen und Freigaben" den Punkt "Anrufe blockieren". ^{[17]
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Finde deine Nummer und entsperre sie. Nachdem du auf "Anrufe blockieren" geklickt hast, solltest du auf einen Bildschirm mit einer Liste der gesperrten Nummern weitergeleitet worden sein. Wähle in dieser Liste die Nummer, die derzeit blockiert ist, entsperre sie und wähle "Nummer entfernen". ^{[18]
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5

Speichere die Änderungen und melde dich ab. Sobald die vorgenommenen Änderungen gespeichert wurden, solltest du eine Bestätigung sehen: "Vielen Dank. Wir haben deine Änderungen gespeichert". Die Nummer sollte jetzt entsperrt sein. Logge dich aus deinem Account aus und hab viel Freude mit dem Austauschen von SMS und Anrufen mit der jetzt wieder freigeschalteten Nummer. ^{[19]
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Methode 5

Methode 5 von 5:

Eine Nummer als Benutzer von Verizon entsperren

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1
Lasse das kostenlose Blockieren einfach auslaufen. Verizon-Nutzer dürfen bis zu fünf Nummern jeweils 90 Tage sperren. Diese Sperre kann nach 90 Tagen erneuert werden, aber wenn du die Nummer nicht mehr gesperrt haben möchtest, kannst du die 90 Tage einfach auslaufen lassen. Dann ist die Nummer automatisch wieder freigeschaltet.
- Für eine dauerhaftere Sperre kannst du das FamilyBase-Programm von Verizon abonnieren. Mit diesem kannst du dauerhaft bis zu 20 Nummern sperren. ^{[20]
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  Forschungsquelle} ^{[21]
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  Forschungsquelle}
2
Erstelle einen Verizon-Account im Internet oder logge dich in diesen ein. Gehe im Browser deines Computers oder Telefons auf verizon.com, um die Startseite von Verizon aufzurufen. Dort solltest du oben rechts den Button Anmelden/Registrieren sehen. Klicke ihn an und befolge die Anweisungen, um dich einzuloggen oder deinen Account zu erstellen.
- Wenn du deinen Account einrichtest, musst du wahrscheinlich die Telefonnummer des Account-Inhabers, die Account-Nummer sowie die Postleitzahl für die Rechnungstellung kennen. ^{[22]
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3

Navigiere in die Steuerung des Accounts. Wenn du eingeloggt bist, sollte dein Browser auf die Startseite deines Accounts weitergeleitet worden sein. Hier solltest du mehrere Optionen sehen. Wähle hier Mein Verizon → Mein Account → Verizon Family Safeguards & Controls verwalten. ^{[23]
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Rufe das Verzeichnis mit den gesperrten Nummern auf. Die Auswahl von "Verizon Family Safeguards & Controls verwalten" sollte eine neue Liste mit Optionen enthüllt haben. Aus dieser solltest du "Details ansehen und bearbeiten" auswählen, was du rechts im Abschnitt "Benutzersteuerung" finden solltest. Gehe dann auf Bedienelemente → Gesperrte Kontakte, um das Verzeichnis mit den blockierten Nummern zu finden.
- Wenn du die Seite "Details ansehen und bearbeiten" aufrufst, sollte die Option "Bedienelemente" der mittlere Reiter zwischen "Aktivität" und "Profile" sein. Die Auswahl der Steuerungselemente öffnet Unterreiter, in denen du rechts "Gesperrte Kontakte" finden solltest. ^{[24]
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5
Finde und lösche die gesperrte Nummer. Sobald du auf den Unterreiter "Gesperrte Kontakte" klickst, sollte sich eine Liste mit allen gesperrten Nummern für dein Gerät öffnen. Scrolle durch diese Nummern, bis du die Nummer findest, die du wieder freischalten willst. Führe dann diese Aktionen aus:
- Wähle die Nummer durch Anklicken oder Antippen aus.
- Gehe auf "Löschen".
- Speichere die Änderungen, wenn nötig. ^{[25]
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Loge dich aus deinem Account aus. Jetzt, wo die gesperrte Nummer wieder freigeschaltet ist, kannst du dich aus deinem Account ausloggen. Wenn du die Person, deren Nummer du blockiert hattest, kontaktieren willst, um sie wissen zu lassen, dass du wieder zum Reden bereit bist, rufe an oder schicke eine SMS, ohne Angst haben zu müssen, dass Antworten oder Anrufe gesperrt werden.

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Tipps

Wenn keine dieser Methoden bei dir funktioniert oder du die gesperrte Nummer nicht finden kannst, rufe den Kundendienst an. Die Telefonnummer findest du auf der Rechnung. Jetzt solltest du bei einem Mitarbeiter nachfragen können, ob die Nummer gesperrt ist und warum keine Anrufe durchkommen.
Wenn du versuchst, eine Nummer über ein Festnetz zu entsperren, rufe den Kundendienst an, dessen Nummer du auf deiner Rechnung findest. Einige Telefongesellschaften ermöglichen es dir, deinen Account online zu verwalten, aber viele andere tun dies nicht.

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Was du brauchst

Eine gesperrte Nummer
Ein Passwort
Einen registrierten Account bei deinem Netzanbieter
Einen Benutzernamen

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Eine gesperrte Nummer freigeben

Vorgehensweise

Nummern auf Android-Telefonen entsperren

Nummern auf einem iPhone entsperren

Eine Nummer als AT&T-Benutzer entsperren

Eine Nummer als Sprint-Benutzer entsperren

Eine Nummer als Benutzer von Verizon entsperren

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