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In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du deinen DoorDash-Account deaktivierst, indem du mit dem Kundenservice Kontakt aufnimmst. Durch das Löschen deines DoorDash-Accounts wird nicht automatisch dein DashPass-Abo gekündigt, also stelle sicher, dass du dieses kündigst, wenn du vorhast, dein Konto zu deaktivieren.
Vorgehensweise
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Gehe auf https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport . Du kannst den Browser auf einem Computer oder auf einem mobilen Gerät nutzen, um deinen DoorDash-Account zu kündigen.
- Wenn du nur dein DashPass-Abo kündigen möchtest, lies diese Methode .
- Wenn du ein Dasher bist, funktioniert es genauso, außer dass du alle deine geplanten Schichten aus DoorDash löschen musst. [1] X Forschungsquelle
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Fülle das Kontaktformular aus. Du siehst links auf der Seite ein ausfüllbares Formular, während auf der rechten Seite Antworten auf häufig gestellte Fragen stehen. [2] X Forschungsquelle
- Gib deinen vollen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer ein. Du musst hier genaue Daten eingeben, damit der Kundenservice von DoorDash deinen Account finden kann.
- Wähle bei "Kategorie" Account-Einstellungen .
- Wähle bei "Unterkategorie" Keine .
- Tippe Deaktivierung des DoorDash-Account anfordern in das Textfeld Beschreibung ein.
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Klicke auf Abschicken . Diesen orangefarbenen Button findest du unter dem Formular. Dies schickt deine Anfrage an DoorDash. Ein Mitarbeiter wird dich kontaktieren, sobald dein Account gekündigt wurde.
- Es kann sein, dass der Mitarbeiter weitere Informationen benötigt, bevor dein Account gekündigt werden kann. Beantworte alle Fragen gleich, damit dein Account schnell gelöscht wird.
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Öffne Doordash oder gehe auf https://www.doordash.com . Du kannst dein DashPass-Abo auf der Webseite oder in der mobilen App kündigen.
- Wenn du ein monatliches Abo hast, musst du einen Tag vor dem Verlängerungsdatum kündigen, damit dir nicht noch ein weiterer Monat berechnet wird. [3] X Forschungsquelle
- Wenn du ein monatliches Abo gekündigt hast, kannst du die DashPass-Funktionen bis zum letzten Tag des aktuellen Rechnungszyklus weiternutzen.
- Wenn du ein Jahresabo kündigst, bevor du DashPass nutzt, erhältst du eine volle Rückerstattung. Wenn du DashPass bereits genutzt hast, bist du nicht berechtigt, eine Erstattung zu erhalten.
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Tippe oder klicke auf ☰ oder auf das Account-Icon. Ein Menü wird eingeblendet.
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Tippe oder klicke auf DashPass verwalten (mobil) oder DashPass (Web). Du siehst Informationen über dein DashPass-Abo, beispielsweise wann es verlängert wird und wann du dich registriert hast.
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Tippe oder klicke auf Abo kündigen .
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Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Kündigung zu bestätigen. Nachdem du die Kündigung bestätigt hast, kannst du DashPass bis zum letzten Tag des Rechnungszyklus weiterverwenden. Dir wird für DashPass nichts mehr in Rechnung gestellt. [4] X ForschungsquelleWerbeanzeige
Referenzen
- ↑ https://help.doordash.com/dashers/s/article/How-to-deactivate-my-Dasher-Account?language=en_US
- ↑ https://help.doordash.com/consumers/s/article/How-to-deactivate-your-DoorDash-Account?language=en_US
- ↑ https://help.doordash.com/consumers/s/article/How-do-I-cancel-my-Dashpass-subscription?language=en_US
- ↑ https://help.doordash.com/consumers/s/article/How-do-I-cancel-my-Dashpass-subscription?language=en_US
Über dieses wikiHow
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