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In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du dein Samsung Smart TV mit dem Internet verbindest, indem du es deinem WLAN hinzufügst. Wenn dein Smart TV eine drahtlose Internetverbindung hat, kannst du damit Funktionen aufrufen, die nur über das Internet verfügbar sind, dazu gehören auch web-basierte Apps, Streaming-Services und mehr.

Teil 1
Teil 1 von 2:

Einen Samsung-Fernseher mit einem WLAN verbinden

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  1. Du kannst dafür entweder auf den Power-Button auf der Fernbedienung oder am Gerät selbst drücken.
    • Es gibt viele Samsung Smart TV Modelle. Diese Methode sollte die aktuellsten Modelle abdecken, aber es kann sein, dass dein Fernseher andere Menü-Optionen hat als die, die du hier siehst. Wenn du Schwierigkeiten hast, die Optionen aus dieser Methode zu finden, dann lade die Bedienungsanleitung deines Modells von https://www.samsung.com/us/support/downloads herunter.
  2. Dies bringt dich in das Home-Menü.
  3. Die Menü-Option variiert je nach Modell. [1]
  4. Eine Liste der WLANs wird angezeigt.
    • Wenn du das gesuchte Netzwerk nicht sehen kannst, versuche es mit einem Neustart deines WLAN Access Points.
    • Smart TV Modelle aus 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 und NU730D) können nur mit einem 2,4 GHz WLAN verbunden werden. Wenn du versuchst, eines dieser Modelle mit einem 5 GHz Netzwerk zu verbinden, kannst du keine Verbindung herstellen. Modelle aus 2019 unterstützen sowohl 5 GHz als auch 2,4 GHz. [2]
  5. Wenn du ein Passwort für dein WLAN benötigst, wird ein Dialogfeld eingeblendet, in dem du es eingeben kannst.
  6. Dein Samsung Smart TV startet einen Verbindungsversuch mit dem WLAN.
  7. Sobald dein Fernseher online ist, kannst du alle Services nutzen, die eine Internetverbindung benötigen.
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Teil 2
Teil 2 von 2:

Fehlerbehebung bei WLAN-Problemen

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  1. Bei einigen Modelle musst du das System vielleicht neu starten, bevor die Änderungen übernommen werden.
  2. Verbinde einen Computer, ein Telefon oder ein Tablet mit dem gleichen Netzwerk wie dein Smart TV, um zu testen, ob das Netzwerk richtig funktioniert. Wenn du im Netzwerk nicht im Internet surfen kannst, liegt das Problem vielleicht an deinem Router oder Internetanbieter.
    • Versuche es mit einem Neustart deines WLAN-Routers/Access Points, da dies oft Netzwerkprobleme behebt.
    • Wenn du Schwierigkeiten hast, mit irgendeinem Gerät im Netzwerk ins Internet zu kommen, dann rufe zur Unterstützung deinen Internetanbieter an.
  3. Wenn dein WLAN-Router eine MAC-Filterung eingerichtet hat, musst du die MAC-Adresse des Fernsehers vielleicht manuell hinzufügen, um ihm den Zugriff ins Internet zu erlauben. So findest du die MAC-Adresse deines Smart TVs heraus:
    • Gehe auf dem Fernseher in das Menü Einstellungen .
    • Wähle Über diesen TV oder Samsung kontaktieren (dies variiert je nach Modell).
    • Scrolle nach unten, um die MAC-Adresse zu finden. Sie besteht aus sechs Paaren aus Buchstaben und/oder Zahlen, die mit Bindestrichen (-) getrennt werden.
  4. Wenn dein Netzwerk gut läuft, dein Fernseher aber keine Verbindung herstellen kann, könnte es an der Entfernung zwischen dem Fernseher und dem Access Point liegen. Stelle beide Geräte wenn möglich ins gleiche Zimmer mit einer freien Sichtlinie, also ohne Wände oder hohe Möbel dazwischen. Samsung empfiehlt, den Router innerhalb von 15 m um das Smart TV herum aufzustellen, aber je näher, desto besser. [3]
    • Wenn es nicht möglich ist, näher an den Access Point heranzugehen, versuche es mit einem WLAN Extender, um das Signal zu verstärken.
    • Wenn du in einem Apartment oder Mehrfamilienhaus wohnst, könnten benachbarte Wohneinheiten Geräte nutzen, die die Leistung deines WLANs beeinträchtigen. Den Fernseher und/oder Router von gemeinsamen Wänden wegzuschieben könnte helfen.
  5. Wenn die WLAN-Verbindung nicht funktioniert, kannst du deinen Fernseher mit einem Ethernetkabel an den Router anschließen. So geht's: [4]
    • Stecke einen der Stecker am Kabel in den Anschluss auf der Rückseite deines Fernsehers und den anderen in den freien LAN-Anschluss am Router oder Access Point.
    • Drücke auf den Menü oder Home Button deiner Fernbedienung und wähle Netzwerk .
    • Wähle Netzwerkeinstellungen .
    • Wähle Netzwerktyp .
    • Wähle Kabelgebunden .
    • Wähle Verbinden .
  6. Wenn das Problem nicht bei deinem Internetanbieter liegt, musst du vielleicht ein Update deines Fernsehers durchführen. Da der Fernseher nicht online ist, brauchst du einen Computer mit Internetzugang und einen USB-Stick für den Download des Updates.
    • Gehe auf einem Computer auf https://www.samsung.com/us/support/downloads .
    • Wähle das Modell deines Fernsehers.
    • Lade das neueste Firmware-Update auf einen USB-Stick herunter.
    • Stecke den USB-Stick in deinen Fernseher.
    • Drücke auf der Fernbedienung auf den Home oder Menü Button und wähle Support .
    • Wähle Software Update und dann Jetzt aktualisieren .
    • Wähle USB und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Anwendung des Updates. [5]
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