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Einzelverbindungsnachweise fürs Handy sind die Dokumentation der ein- und ausgehenden Anrufe, die vom Netzbetreiber geführt wird. Deine eigenen Einzelverbindungsnachweise zu bekommen ist relativ einfach. Es kann jedoch weitaus herausfordernder sein, die Einzelverbindungsnachweise einer anderen Person zu bekommen, z.B. von einem Familienmitglied oder Partner, bei dem du einen Seitensprung vermutest. Dieser Artikel erklärt dir, wie du vorgehen solltest, wenn du solche Unterlagen brauchst.

Methode 1
Methode 1 von 2:

Auf deine Einzelverbindungsnachweise zugreifen

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  1. Wenn du eine monatliche Rechnung bekommst, ist wahrscheinlich ein Einzelverbindungsnachweis deiner Anrufe und SMS für den letzten Rechnungszyklus beigelegt. [1]
    • Wenn du noch keinen dringenden Grund für deine Einzelverbindungsnachweise hast, aber denkst, dass du sie in Zukunft verwenden könntest, bewahre sie an einem sicheren Ort auf.
    • Die Unterlagen sollten wesentliche Informationen einschließlich Datum und Zeit des Anrufs, seine Dauer und (in manchen Fällen) besondere Merkmale, die während des Anrufs aktiviert wurden (z.B. eine Aufzeichnung des Gesprächs), enthalten.
  2. Die meisten Netzbetreiber ermöglichen dir einen Zugriff auf diese Informationen auch über das Internet, aber du brauchst einen Online-Account dafür. [2]
    • Registriere auf der Webseite deines Netzbetreibers einen Account, wenn du noch keinen hast. Möglicherweise musst du einen einmaligen Benutzernamen (bei manchen kannst du deine Handynummer oder E-Mailadresse nutzen) und ein Passwort erstellen. Der Vorgang kann beschleunigt werden, wenn du deine Account-Daten zur Hand hast.
    • Suche nach dem Einloggen nach Optionen wie "Anruf-Details" oder "Einzelverbindungsnachweis". Wenn es solche Optionen auf der ersten Seite nicht gibt, kann es sein, dass du nach einer Überschrift suchen musst, die etwas wie z.B. "Nutzung" enthält. Verstehe jedoch, dass bestimmte Proxys dich nur über ausgehende Anrufe informieren. Wenn du die kompletten Einzelverbindungsnachweise - einschließlich der eingehenden Anrufe, für die in den meisten Tarifen keine Gebühren mehr anfallen - brauchst, dann kann es sein, dass du diese hierüber nicht bekommst.
  3. Wenn du die Unterlagen verloren hast, die dir zugeschickt wurden, oder sie im Internet nicht finden kannst, ist die beste noch verbleibende Möglichkeit, deinen Netzbetreiber zu kontaktieren. Er ist von Gesetzes wegen dazu verpflichtet, diese Unterlagen aufzubewahren, und sollte in der Lage sein, sie jedem zur Verfügung zu stellen, der nachweisen kann, dass er der Inhaber des Accounts ist.
    • Sei darauf vorbereitet, persönliche Daten anzugeben, die dem Kundenservice-Mitarbeiter helfen, deinen Account zu identifizieren; dazu gehören deine Account-Nummer, die Handynummer, deine aktuelle Anschrift und möglicherweise die letzten vier Stellen deiner Sozialversicherungsnummer.
    • Da dein Netzbetreiber dir diese Daten in der monatlichen Abrechnung zur Verfügung stellen sollte, kann es sein, dass er eine Gebühr dafür verlangt, dir diese Daten noch einmal zur Verfügung zu stellen.
  4. Wenn du versuchst herauszufinden, wer für die lästigen automatischen Werbeanrufe oder die Anrufe eines Stalkers verantwortlich ist, als Nummer des Anrufers aber nur "anonym" angezeigt wird, blockieren sie aktiv die Übertragung ihrer Anruferkennung. Die Telefonnummer ist selbst in den meisten Einzelverbindungsnachweisen nicht zu sehen. Kontaktiere in diesem Fall den Netzbetreiber und bitte ihn, eine Fangschaltung zu schalten. Dies identifiziert alle Nummern, die dich anrufen, und schaltet ihre Anruferkennung frei. Die Nummer erscheint in deinen Einzelverbindungsnachweisen nicht mehr als "unbekannt" und die verantwortlichen Leute können identifiziert werden. [3]
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Methode 2
Methode 2 von 2:

Auf die Einzelverbindungsnachweise einer anderen Person zugreifen

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  1. Du kannst die Einzelverbindungsnachweise einer Person nicht so einfach bekommen - nicht einmal von deinem Partner - wenn ihr Account auf keine Weise mit deinem Namen verbunden ist. Wenn du die Einzelverbindungsnachweise ohne Zustimmung des Inhabers des Accounts beziehst, sind die Unterlagen als Nachweis vor Gericht nicht zulässig. [4]
  2. Wenn jemand belästigende Anrufe macht oder du vermutest, dass jemand, mit dem du deinen Handyvertrag teilst, unangemessene Anrufe macht, solltest du die entsprechenden Unterlagen bei der Handyrechnung finden.
    • Häufig werden die Einzelverbindungsnachweise, die du erhältst, auf das genutzte Telefon aufgeteilt, das die Anrufe getätigt oder empfangen hat. Bei weniger strukturierten Einzelverbindungsnachweisen werden sie alle zusammengeworfen, führen aber dennoch die Nummer der sendenden und empfangenden Telefone auf.
  3. Auch hier sollte der Netzbetreiber die kompletten Unterlagen aller ein- und ausgehenden Anrufe aufgezeichnet haben. Ob du nun versuchst, einen Stalker zu identifizieren, oder ein Auge auf deine Kinder und deinen Partner hast, die Telefongesellschaft hat Unterlagen, die dir helfen können.
    • Es kann sein, dass du zuerst einen Online-Account erstellen musst, um deine Einzelverbindungsnachweise über die Webseite des Netzbetreibers zu beziehen.
    • Suche nach dem Einloggen nach Optionen wie "Anruf-Details" oder "Einzelverbindungsnachweise".
  4. Bitte um eine neue Ausfertigung dieser Unterlagen, wenn du sie sonst nicht finden kannst. Die Telefongesellschaften sind von Gesetzes wegen verpflichtet, diese Unterlagen aufzubewahren, und sollten in der Lage sein, diese jedem zur Verfügung zu stellen, der nachweisen kann, dass er der Inhaber des Accounts ist.
    • Sei darauf vorbereitet, persönliche Daten anzugeben, die dem Kundenservice-Mitarbeiter helfen, deinen Account zu identifizieren; dazu gehören deine Account-Nummer, die Handynummer, deine aktuelle Anschrift und möglicherweise die letzten vier Stellen deiner Sozialversicherungsnummer.
  5. Die Einzelverbindungsnachweise eines entfremdeten Partners können bezogen werden, wenn du in einer Gerichtsverhandlung bist, indem sie gerichtlich angeordnet werden. Dies ist die legale Methode zum Beziehen von Einzelverbindungsnachweisen, die dein Anwalt in einer Gerichtsverhandlung einsetzen kann.
    • Du kannst nur Einzelverbindungsnachweise gerichtlich anfordern lassen, die Teil eines Gerichtsverfahrens sind - d.h. durch einen Prozess oder eine Scheidung. Dies muss normalerweise durch einen Richter bestätigt werden, auch wenn sich dies aufgrund der Art der Verhandlung unterscheidet. [5]
    • Statt einer gerichtlichen Anordnung könntest du die Einzelverbindungsnachweise von einem Datenmakler kaufen, der eine Gebühr für die Erlangung der Unterlagen berechnet. Diese Datenmakler betreiben oft Firmen fragwürdiger Legalität (je nach den für den Bezug der Unterlagen angewandten Methoden) und üblicherweise sind sie vor Gericht nicht zulässig.
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Warnungen

  • Datenmakler nutzen oft betrügerische Mittel, um an die Einzelverbindungsnachweise zu kommen, die sie verkaufen. Dazu gehört auch, dass sie den Netzbetreiber anrufen und vorgeben, die Person zu sein, deren Unterlagen sie beziehen wollen.
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