10 Methoden, um Abstürze der Facebook-App zu beheben

Schnelle und einfache Lösungen, um Probleme mit der offiziellen Facebook-App aus der Welt zu schaffen

unter Mitarbeit von Stan Kats

Stürzt die Facebook-App auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer ständig ab? Viele Gründe, einschließlich einer veralteten App oder einer schlechten Internetverbindung, können die Ursache für deine Schwierigkeiten sein, aber die Lösung ist einfach! Mit einem Neustart deines Telefons bis hin zum Aktualisieren der App im Microsoft Store kannst du das Problem schnell lösen, sodass die App wieder störungsfrei läuft. Bevor du dich in den Fehlerbehebungsmodus stürzt, solltest du jedoch auf https://metastatus.com/ prüfen, ob die Facebook-Server richtig funktionieren. Dieser wikiHow Artikel führt Lösungen auf, um den Absturz einer Facebook-App zu verhindern.

Was du wissen solltest

Als Erstes solltest du prüfen, ob die Facebook-Server richtig arbeiten. Befasse dich erst danach mit den Fehlerbehungsschritten.
Da es verschiedene Gründe für den Absturz der App gibt, steht dir auch eine große Auswahl an Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Als letzten Ausweg kannst du auch immer einen Internetbrowser anstelle der App verwenden.

1

Starte dein Gerät neu

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Das Aus- und Anschalten kann kleine Fehler beheben. Starte das Gerät neu, unabhängig davon, ob du ein Android-Gerät, iPhone, iPad oder einen Windows-Computer benutzt.
- Bei einem Windows-Computer öffne das Start-Menü, klicke auf das Power-Icon und wähle Neustart aus.
- Für Mac gibt es keine Facebook-App für den Desktop.
- Bei deinem Android-Gerät musst du die Seitentasten gedrückt halten und dann Neustart auswählen.
- Bei einem iPhone musst du eine der Lautstärketasten und die Seitentaste gleichzeitig drücken und dann den Schieberegler auf dem Bildschirm bewegen, um das Telefon auszuschalten. Drücke die Seitentaste dann erneut, um das Telefon wieder anzuschalten. ^{[1]
  X
  Forschungsquelle}
  - Wenn du ein älteres iPhone-Modell (jedes vor dem iPhone X) hast, schaue dir hier an, wie du es neu starten kannst.
  - Wie man ein iPad richtig aus- und anschaltet, hängt von dem Modell ab. Schaue dir hier an, wie es bei deinem Modell geht.
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2

Aktualisiere Facebook

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Du kannst die App manuell aktualisieren, indem du im App-Store (Google Play für Android, App Store für iPhone und iPad und Microsoft Store für PC) öffnest, nach Facebook suchst und Aktualisieren auswählst.

3

Aktualisiere dein Gerät

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Veraltete Software kann Fehler und Bugs haben. Um dein Android-Gerät, iPhone oder iPad zu aktualisieren, gehe auf Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate .
- Bei Windows gehe auf Einstellungen > Update & Sicherheit > Nach Updates suchen > Herunterladen und installieren .
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4

Leere Cache und Daten

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Schaffe mehr Speicherplatz auf deinem Gerät, damit die App nicht abstürzt. Ein voller Cache und viele temporäre Dateien können dein Telefon, Tablet oder Computer überladen und dazu führen, dass Facebook ständig abstürzt.
- Leere den Cache auf einem Android-Gerät, indem du auf Einstellungen > Apps > Facebook > Speicher > Cache & Daten leeren gehst.
- Da du deinen App-Cache auf einem iPhone oder iPad nicht in den Einstellungen löschen kannst, musst du die App auslagern oder deinstallieren und dann erneut installieren. Gehe zum Auslagern auf Einstellungen > Allgemein > iPhone/iPad-Speicher > Facebook > App auslagern . Um den Facebook-Cache aus deinem Browser zu löschen, kannst du auf Einstellungen > Profileinstellungen > Browser > Löschen gehen.
- Bei [ [1] ] gehe auf Einstellungen > System > Speicher > Dieser PC (oder der Drive, auf dem FB installiert ist) > Temporäre Dateien , mach in alle Kästchen einen Haken und wähle Dateien entfernen aus.