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Einer der Gründe warum wir Freundschaften und Bekanntschaften brauchen ist, ein soziales Netzwerk zu haben. So haben wir Leute, die uns helfen können, wenn wir in Schwierigkeiten sind. Doch obwohl wir eine Menge potentieller Helfer um uns herum haben, fällt es uns schwer, jemanden um einen Gefallen zu bitten. Vielen von uns fällt es schwer, zuzugeben, dass wir Hilfe brauchen. Auch wenn die Konsequenzen schwerwiegender sein können wenn wir ein Problem allein bewältigen. Mach Dir nichts draus! Dieser kurze Leitfaden erklärt Dir wie man jemanden mit Takt und Feingefühl um einen Gefallen bittet.
Vorgehensweise
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Nähere Dich Deinem potentiellen Helfer zur richtigen Zeit. Wenn Du jemandem zu einem ungünstigen Zeitpunkt um Hilfe bittest, kannst Du ihn unter Umständen in eine peinliche Situation bringen oder ihn sogar verärgern. So sind die Chancen, dass er ja sagt wesentlich geringer. Wenn Du Deinen Lehrer bittest, Dir bei den Mathehausaufgaben zu helfen, frage ihn nicht mitten im Unterricht vor allen anderen. Und natürlich frag ihn nicht, wenn er gerade erfahren hat, dass sein Haus abgebrannt ist. Im Allgemeinen versuche die entsprechende Person weder bei der Arbeit noch in einem anderen freudigen oder traurigen Moment zu unterbrechen.
- Abhängig vom Gefallen ist es eventuell angebracht, Dich an einen privaten Ort zurückzuziehen, wenn Du um den Gefallen bittest. Wenn es peinlich für Dich oder die andere Person sein könnte (wenn Du z.B. Hilfe brauchst weil Dir die Hose am Po gerissen ist), frage ihn nicht vor anderen Leuten.
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Sag dem anderen, dass Du ihn um einen Gefallen bitten möchtest. Je eher Du Deine Absichten kundtust desto besser. Es ist höflich gerauderaus zu sagen, was man möchte. Und Du ersparst Dir ausserdem Zeit. Wenn Du am Ende einer langen Unterhaltung um Hilfe bittest und der andere Dir schliesslich sagt, dass er Dir nicht helfen kann, hast Du Zeit verschwendet, die Du hättest nutzen können, um einen anderen Helfer zu finden. Es ist ganz einfach. Alles was Du tun musst ist am Anfang des Gespräches zu sagen “Hey, ich habe mich gefragt, ob ich Dich vielleicht um einen Gefallen bitten könnte“ und dann direkt zu Deiner Bitte übergehen. Ein potentieller Helfer wird Dir sicher dankbar sein, dass Du direkt warst und nicht hinterhältig.
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Wähle den Wortlaut für Deine Bitte sorgfältig aus. Du solltest höflich und taktvoll aber auch kristallklar formulieren was Du möchtest. Erkläre die näheren Umstände. Lasse nichts im Unklaren. Erkläre ohne Umschweife was Du von dem anderen brauchst. Frage deutlich mit einfachen Worten ob er Dir helfen kann. Lass keine Missverständnisse aufkommen. Wenn die Angelegenheit wichtig genug ist, um jemanden um einen Gefallen zu bitten, solltest Du es frei heraus sagen. Sag z.B. “Denkst Du dass Du mir morgen für eine Stunde oder so mit den Mathehausaufgaben helfen könntest?“ Sag nicht „Hey es wär echt cool wenn Du mir ein paar Mathesachen erklären könntest!“
- Gib alle wichtigen Informationen oder Termine direkt an. Z.B. was die Mathehausaufgaben betrifft. Wenn Du einen Test am Ende der Woche schreibst, sag dies. Dann weiss die andere Person, dass Du sie vor diesem Termin brauchst.
- Versuche nicht den anderen zu zwingen oder verpflichten, Dir einen Gefallen tun zu müssen. Ein Gefallen ist kein Gefallen solange er nicht aufrichtig und freiwillig gemacht wird.
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Komm auf den Punkt. Zögere nicht. Je länger Du zurückhälst, dass Du Hilfe brauchst, desto grösser ist die Chance, dass Du die Nerven verlierst und das Gespräch weiterlaufen lässt ohne am Ende gefragt zu haben. Wenn Du dies zulässt, bist Du wieder ganz am Anfang. Begrüsse den anderen, sag ein bis zwei Nettigkeiten, begib Dich an einen ruhigen Ort wenn nötig und sage dem anderen dann direkt, dass Du Hilfe brauchst. Lass ihn oder sie nicht entkommen bevor Du den Mut hattest zu fragen.
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Schmeichle Deinem Helfer. Lass den anderen wissen, dass er der einzige ist, der gut genug ist – obwohl dies nicht stimmt. Lobe seine Fähigkeiten – in unserem Beispiel könntest Du z.B. sagen „Kannst Du mir bitte bei meinen Mathehausaufgaben helfen? Du bist so wahnsinnig gut in Trigonometrie – hattest Du nicht ne 1 im letzten Test?“ Dein Lob kann von subtil bis überschwänglich reichen. Abhängig davon, wie nötig Du die Hilfe brauchst.
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Gib dem Anderen einen Grund Dir zu helfen. Personen, die normalerweise nicht so hilfsbereit sind lassen sich evtl. umstimmen, wenn Du ihnen erklärst welche Konsequenzen es (für Dich) hat, wenn sie Dir nicht helfen. Erzähle ihnen was im schlimmsten Fall passieren könnte wenn sie Dir nicht helfen. In unserem Beispiel kannst Du z.B. sagen, dass Du ohne Hilfe bei den Mathehausaufgaben ganz sicher in Mathe durchfällst.
- Du musst nicht übertreiben oder Weinen um Deine Situation zu erklären. Aber es kann helfen wenn Du etwas verzweifelt bist!
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Lass Deinem Helfer einen Ausweg. Wenn Du verzweifelt bist, kann es sehr verlockend sein, die Ausreden Deines potentiellen Helfers niederzuschmettern. Aber wenn Du dies tust, wirst Du es bereuen, sofort nachdem er Dir den Gefallen getan hat. Das ist besser für Deinen eigenen Seelenfrieden. So vermeidest Du verletzte Gefühle oder Gefühle von Unbehaglichkeit. Es ist eine gute Idee eine subtile „Auswegstrategie“ parat zu haben. Erwähne einen möglichen Grund warum Dein Helfer nicht in der Lage sein könnte Dir einen Gefallen zu tun – er wird diesen Ausweg sicher annehmen wenn er nicht helfen will.
- In unserem Hausaufgabenbeispiel könntest Du z.B. sagen “Hey, es wäre wirklich toll wenn Du mir bei meinen Hausaufgaben helfen könntest. Aber Du hast bestimmt viel um die Ohren, nicht wahr?”
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Akzeptiere eine Absage mit Höflichkeit. Jemanden um einen Gefallen zu bitten beinhaltet immer die Möglichkeit eine Absage zu erhalten. Bereite Dich darauf vor! Ärgere Dich nicht wenn die gefragte Person Dir nicht helfen kann – stattdessen sei froh, dass sie Dir ehrlich gesagt hat, dass sie Dir nicht helfen kann. Wenn Dir jemand aus Schuldgefühlen zusagt, nur um Dir später zu sagen, dass er doch nicht kann, hättest Du durch ihn wertlose Zeit verloren. Indem der andere ehrlich war, hat er Dir die Chance gegeben, jemand anderes zu finden. Zeige Verständnis und bitte ihn nicht wieder um einen Gefallen.
- Du kannst allerdings fragen, ob er jemanden kennt, der Dir helfen kann. Mit Glück kann er Dir vielleicht jemanden empfehlen, an den Du gar nicht gedacht hast.
- Nimm es nicht persönlich wenn Dir jemand keinen Gefallen tun kann – das ist keine Rückweisung Dir gegenüber. Wenn du plötzlich anfängst, diese Person zu ignorieren, wird sie denken, dass Du nicht an ihr interessiert bist, sondern nur an ihrer Hilfe.
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Hab einen Plan B bereit. Jemanden um einen Gefallen zu bitten, heisst nicht automatisch, dass er zustimmt Dir zu helfen. Vielleicht ist er zu beschäftigt Dir zu helfen oder weiss nicht wie er Dir helfen kann. Hänge Dich nicht zu emotional an Deine erste Wahl – halte ein paar Alternativen im Kopf bereit, für den Fall, dass Du woanders nach Hilfe suchen musst.
- In unserem Beispiel mit den Mathehausaufgaben z.B. würdest Du erstmal direkt das Mädchen fragen, das immer die besten Noten hat. Wenn sie nicht kann, den Jungen, der die meisten Fragen im Unterricht beantwortet. Wenn der auch nicht helfen kann und wirklich nur in diesem Fall würdest Du Deinen Lehrer fragen.
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Danke Deinem Helfer. Eine gute Regel ist, Deinem Helfer dreimal aufrichtig zu danken. Wenn Dein Helfer zustimmt, Dir zu helfen, direkt nachdem er Dir geholfen hat und das nächste Mal danach wenn Du ihn siehst. Denke daran, dass diese Person nicht verpflichtet war, Dir zu helfen. Er oder sie hat es einfach gemacht, um nett zu sein.
- Dein Danke muss nicht so blumig oder kompliziert sein. „Vielen Dank“ ist einfach und effektiv. Die meisten Leute merken, ob Dein Dankeschön aufrichtig ist. Ein einfaches aufrichtiges Dankeschön von Herzen ist besser als eine blumige übertriebene Dankesrede.
- Wenn es ein grosser Gefallen war, kannst Du ihm oder ihr eine kleine Dankeskarte schreiben oder ein Geschenk kaufen. Denke daran, wenn Du ein Geschenk kaufst, dass Aufrichtigkeit und die emotionale Geste mehr wiegt als der materielle Wert des Geschenkes.
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Erfülle Deinen Teil der Abmachung. Wenn der Gefallen Deiner Unterstützung bedarf, gib sie. Es gibt nichts schlimmeres, als jemanden um Hilfe zu bitten und ihm dann nicht Deine volle Aufmerksamkeit und Teilnahme anzubieten, die der andere braucht, um Dir helfen zu können. Wenn wir einen Mitschüler um Hilfe bei den Hausaufgaben bitten ist es sehr unfair wenn wir uns nicht vorher vorbereitet haben oder die ganze Zeit über nur quatschen.
- Wenn Dein Gefallen einige Gegenstände bedarf, tue Dein bestes, um sie Deinem Helfer zur Verfügung zu stellen. Wenn Dein Freund sich Zeit nimmt, Dir bei den Hausaufgaben zu helfen, halte Papier, Stifte, Taschenrechner etc. bereit.
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Sei bereit anderen zu helfen, wenn sie Hilfe brauchen. Wenn Du Hilfe von jemanden annimmst solltest Du im Gegenzug versuchen, jemand anderen zu helfen. Du kannst Deinen Helfer fragen, ob er oder sie Hilfe bei irgendetwas braucht. Wenn nicht, mach einfach normal weiter was Du immer tust und halte Deine Augen offen, ob jemand Hilfe benötigt. Denke daran, dass wenn Dich jemand um Hilfe bittet, die erste Reaktion normalerweise ist zu zögern oder abzulehnen. Versuche diese Gefühle zu überwinden. Wenn Du wirklich jemandem helfen kannst, tu es.
- Erinnere Dich daran, wie erleichtert Du warst als jemand zugestimmt hat, Dir zu helfen. Wenn Du anderen hilfst, gibst Du ihnen das gleiche Gefühl von Erleichterung.
- Hilf anderen nicht nur, wenn sie Dir auch einen Gefallen getan haben! Bemühe Dich anderen zu helfen wann immer Du kannst – Du wirst Dich grossartig dabei fühlen!
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Tipps
- Überwinde Deinen Stolz! Es muss Dir nicht peinlich sein, jemanden um einen Gefallen zu bitten. Um Hilfe zu bitten ist kein Zeichen von Schwäche. Zuzugeben, dass Du Hilfe brauchst ist oft viel schwerer als es zu verleugnen. Also solltest Du stolz darauf sein, dass Du bereit bist um Hilfe zu bitten.
- Denke daran, dass jede Person in der Geschichte der Menschheit zu irgendeinem Zeitpunkt in seinem Leben Hilfe von jemanden annehmen musste. Alexander der Grosse war nicht zu stolz um Hilfe von Aristoteles zu akzeptieren als er ein kleiner Junge war – also solltest Du Dich nicht scheuen um Hilfe bei Deinen Hausaufgaben zu bitten!
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