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Es ist nicht lustig, eine dickköpfige Person zu versuchen dazu zu überreden, das zu machen, was du willst. Mit dickköpfigen Menschen umzugehen kann sehr frustrierend und ermüdend sein – ob du jetzt mit einem Mitarbeiter oder mit deiner eigenen Mutter sprichst. Aber wenn du verstehst, dass dickköpfige Menschen nur Angst davor haben, dass ihr Ego verletzt werden könnte oder etwas Neues auszuprobieren, kannst du dafür sorgen, dass sie sich wohler fühlen – und sie davon überzeugen deine Sichtweise zu betrachten. Also, wie gehst du mit dickköpfigen Menschen um, ohne dir dabei sämtliche Haare auszureißen? Gehe einfach vor wie folgt.
Vorgehensweise
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Fange mit ein wenig Schmeichelei an. Einer der Gründe, warum dickköpfige Menschen so sind wie sind, ist, weil sie es hassen falsch zu liegen. Sie denken, dass sie für alles die beste Methode haben, deshalb könnten sie ein wenig sensibel sein, wenn ihnen gesagt wird, dass es auch andere Wege gibt; sie könnten eine andere Meinung als persönlichen Angriff sehen, selbst wenn du es nicht so gemeint hast. Also, wenn du mit dickköpfigen Menschen sprichst, solltest du versuchen, dass sie mit sich selbst zufrieden sind, indem du ihnen zuerst ein bisschen schmeichelst. Sorge einfach dafür, dass es ernst gemeint ist und sich nicht so anhört, als ob du dich einschmeichelst, nur um zu kriegen, was du möchtest. Hier sind ein paar Methoden, mit denen du anfangen kannst:
- „Ich weiß, dass du in letzter Zeit hart gearbeitet hast. Ich bin sehr beeindruckt, dass du während so einer stressigen Zeit alles im Griff behältst.“
- „Du hast immer so tolle Ideen und ich dachte, ich würde eine für dich in den Raum stellen.“
- „Ich bin so froh, dass ich dich heute gesehen habe. Ich habe es vermisst, mit dir abzuhängen.“
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Zeige, dass du ihre Meinung wertschätzt. Eine weitere Sache, die du machen musst, um mit dickköpfigen Menschen umzugehen, ist, ihre Position anzuerkennen und ihnen zu zeigen, dass sie wirklich eine gute Idee haben. Lass sie nicht denken, dass ihre Ideen total schwachsinnig, ungültig oder nicht gut durchdacht sind (auch wenn du dieser Ansicht bist), sonst sind deine Chancen dir bei ihnen Gehör zu verschaffen gleich 0. Achte darauf ihr Argument zu wiederholen und zeige, dass du sehr wohl das Gute in dem siehst, was die Person sagt; so wird die Person merken, dass du ihre Ideen wirklich zu schätzen weißt. Das wird dafür sorgen, dass die Person dem, was du zu sagen hast, gegenüber offener ist. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Ich denke, es ist eine tolle Idee etwas beim Italiener zu holen. Ich liebe die Gnocchi dort und sie haben so eine tolle Weinkarte. Allerdings…“
- „Ich weiß, dass wir das letzte Mal mit Sarah und Mike nicht so viel Spaß hatten und du hast recht damit, dass sie ein bisschen komisch sind. Aber ich denke, wir sollten ihnen wirklich nochmal eine Chance geben.“
- „Von Oakland nach San Francisco zu ziehen hätte schon einige Vorteile, wie du gesagt hast. Man kann mehr Dinge unternehmen, wir wären näher am Flughafen und wir reisen wirklich sehr viel, außerdem wären wir näher an unseren Freunden. Aber dennoch…“
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Sag ihnen nicht, dass sie falsch liegen. Das letzte was eine dickköpfige Person hören möchte, ist, dass sie komplett daneben liegt. Sag niemals „Du hast das Ganze nicht genau betrachtet“, oder „Du verstehst es einfach nicht, oder?“ und sage definitiv nicht „Wie konntest du so falsch liegen?“. Das wird die Person vor den Kopf stoßen und dafür sorgen, dass sie komplett dicht macht. Stelle klar, dass sie ein paar tolle Ideen hat und dass du sie genau überdacht hast. Sie könnten zu einem anderen Zeitpunkt richtig sein, aber jetzt gerade willst du das tun, was du willst. Stell das klar.
- Sag Dinge wie „Wir haben beide so gute Ideen“ oder „Man kann diese Situation auf verschiedene Weise betrachten“, um zu zeigen, dass du der Meinung bist, dass die Person „gleichermaßen“ Recht hat.
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Zeig ihnen wie die Entscheidung für sie von Vorteil sein kann. Dickköpfige Menschen sind oft dickköpfig, weil sie sehr an sich selbst interessiert sind und wie ihre Entscheidungen helfen können, dass sie sich noch besser fühlen und sie tun können, was sie tun wollen. Also, wenn du ihrem Ego schmeicheln willst und möchtest, dass sie denken, dass die Entscheidung gültig ist, musst du ihnen zeigen, wie diese letztendlich zu ihrem Vorteil sein kann, auch wenn es ein wenig überraschend erscheint. Dies wird ihr Interesse wecken und sie werden sehr viel wahrscheinlicher nachgeben. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Ich würde das neue Sushi Restaurant um die Ecke wirklich gerne ausprobieren. Weißt du noch wie du gesagt hast, du hättest ein heftiges Verlangen nach frittierter Eiscreme? Ich habe gehört, sie haben eine tolle Auswahl in dem Restaurant.“
- „Mit Sarah und Mike abzuhängen sollte Spaß machen und weißt du was, ich hörte Mike hätte noch eine extra Ticker für das 49er Spiel und sucht jemanden, der mit ihm dahin geht. Ich weiß, dass du da unbedingt hinwillst.“
- „Wenn wir in Oakland bleiben statt nach San Francisco zu ziehen, können wir an Miete sparen. Wir können das Geld, das übrig bleibt, nehmen, um diesen Sommer nach Costa Rica zu gehen, so, wie du wolltest!“
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Lass sie denken, sie hätten die Idee gehabt. Das ist ein weiterer Trick, um eine dickköpfige Person davon zu überzeugen, das zu tun, was du willst. Sorge dafür, dass die Person glaubt, dass sie im Laufe der Konversation auf die Idee gekommen sei oder einen Aspekt aufgezeigt habe, warum diese Idee so gut ist. Dadurch wird die Person stolz auf sich sein und sie bekommt immer noch ihren eigenen Willen. Es könnte ein wenig schwierig werden, das hinzubekommen, aber wenn du es richtig machst, wirst du erstaunt darüber sein, wie viel besser sich die Person dadurch fühlen wird. Hier sind ein paar Sachen, die du sagen kannst:
- „Das ist eine tolle Idee! Ich hab vergessen, wie sehr ich Pflaumenwein liebe. Das wird es auf jeden Fall in dem Sushi Restaurant geben.“
- „Du hast recht – wir könnten uns dieses Wochenende mit Sarah und Mike treffen. Du bist der Meinung, dass Samstagabend am besten passt, nicht wahr?“
- „Das ist wirklich wahr – ich würde unseren kleinen Bauernmarkt viel zu sehr vermissen, wenn wir Oakland verlassen würden.“
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Sei streng. Der Grund, warum dickköpfige Menschen oft bekommen was sie wollen, ist, weil die anderen um sie herum oft nachgeben und ihnen genau das geben, was sie wollen. Das kann aus vielen Gründen sein: du könntest denken, dass die Person ausrastet oder beleidigt ist, wenn sie nicht ihren Willen bekommt, du könntest nicht die Energie haben dich zu wehren oder du könntest davon überzeugt sein, dass die Person worüber auch immer ihr streitet, das mehr will als du. Allerdings solltest du dir merken, dass die Person billige Tricks anwendet, um ihren Willen zu bekommen und dass du dazu berechtigt bist, dass es einmal nach dir gehen kann.
- Wenn die Person emotional oder sichtbar sauer wird, solltest du langsamer machen, bis die Person sich beruhigt, aber sag nicht einfach „Ok, ok wir machen es so wie du willst, aber hör auf zu weinen“ – das zeigt dieser Person, dass sie deine Emotionen manipulieren und dich leicht dazu bringen kann aufzugeben.
- Streng zu sein bedeutet, dass du zu deiner Sichtweise stehen und ein rationales, logisches Argument aufzeigen musst, warum deine Idee wichtig ist. Das bedeutet nicht, dass du aggressiv werden musst oder anfangen musst zu brüllen oder ausfällig zu werden. Dickköpfige Menschen sind bereits defensiv und durch diese Art von Verhalten fühlen sie sich noch mehr bedroht.
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Gib ihnen Informationen. Dickköpfige Menschen haben auch Angst vor dem Unbekannten. Sie wollen vielleicht eine Sache nicht machen, weil sie es einfach noch nie zuvor gemacht haben oder weil sie es nicht gewohnt sind ihre Routine zu durchbrechen. Je mehr du ihnen über die Situation erzählen kannst, desto besser werden sie sich mit ihr arrangieren. Sie werden merken, dass dein Vorschlag gar nicht so unheimlich ist, da sie einen Eindruck von ihm bekommen. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Das neue Sushi-Restaurant hat ein wirklich gutes Sashimi. Es ist auch um einiges günstiger als der Italiener. Sie haben auch einen tollen großen Fernseher, du kannst das Ende des Spiels sehen während wir essen.“
- „Sarah und Mike haben den süßesten kleinen Hund überhaupt – du wirst ihn lieben. Außerdem liebt Mike selbstgebrautes Bier, sie haben eine tolle Auswahl. Sie leben nur fünfzehn Minuten entfernt, es ist also auch keine Weltreise.“
- „Wusstest du, dass die Mieten in San Francisco im Durchschnitt 100% höher sind als die in Oakland? Wie können wir es uns leisten dort zu leben?“
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Zeig ihnen, warum es wichtig für dich ist. Wenn du der dickköpfigen Person am Herzen liegst, wirst du sie allein dadurch überreden können, dass du erklärst, warum das, was du haben willst, dir so viel bedeuten würde. Das wird ihnen helfen die Situation auf einem menschlichen Niveau zu betrachten und sie werden erkennen, dass es darum geht richtig oder falsch zu liegen, sondern vielmehr darum, dir etwas zu geben, was du wirklich willst und brauchst. Wenn diese Person in einer Beziehung mit dir ist, ist es ein toller Schachzug ihnen zu zeigen, warum dich das glücklich machen würde. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Ich habe seit Wochen ein Verlangen nach Sushi. Können wir bitte dahin gehen? Ich kann natürlich auch mit Maria hingehen, aber das würde einfach nicht so viel Spaß machen wie mit dir.“
- „Ich würde wirklich gerne mehr Zeit mit Sarah und Mike verbringen. Du weißt, dass ich mich in unserer neuen Nachbarschaft einsam gefühlt habe und ich gerne mehr Freunde hätte.“
- „Ich würde wirklich gerne noch ein Jahr in Oakland bleiben. Zur Arbeit zu pendeln ist so einfach für mich und ich würde es hassen eine Stunde früher aufzuwachen, um dorthin zu gelangen.“
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Erinnere sie daran, dass du an der Reihe bist. Wenn du es gewohnt bist mit dieser bestimmten dickköpfigen Person umzugehen, kann es sehr gut sein, dass du immer wieder nachgegeben hast. Es ist an der Zeit deinen Fuß auf die Bremse zu stellen und die Person an all die Sachen zu erinnern, die du für sie aufgegeben hast, ob sie jetzt klein oder groß sind. Du kannst dies machen, ohne dass sie sich schlecht dabei fühlt, aber du solltest sie wirklich das große Ganze sehen lassen und dass es an der Zeit ist, dass du bekommst was du willst. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Wir sind die letzten fünf Male, die wir uns getroffen haben, zu dem Restaurant gegangen, zu dem du wolltest. Kann ich einmal aussuchen wo wir hingehen?“
- „Wir haben die letzten drei Wochenenden mit deinen Freunden statt mit meinen abgehangen. Können wir dieses Mal meinen Freunden eine Chance geben?“
- „Es war deine Idee nach Oakland zu ziehen, erinnerst du dich? Naja, jetzt ist es meine Idee hier zu bleiben.“
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Verhandelt oder schließt einen Kompromiss. Es könnte sein, dass du nicht genau das bekommst, was du willst, aber die dickköpfige Person könnte dir auf halbem Weg entgegenkommen. Mit der Person einen Kompromiss zu schließen oder zu verhandeln, kann dir dabei helfen sie zu dem zu überreden, was du gern hättest, ohne komplett nachzugeben. Wenn die Person durch und durch dickköpfig ist, sind kleine Schritte der beste Weg; du wirst die Person nicht über Nacht von deinem Plan überzeugen können. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Okay, wir können heute Abend zum Italiener gehen. Aber das heißt, dass wir morgen Abend zum Sushi-Restaurant gehen, richtig?“
- „Wie wäre es, wenn wir uns mit Sarah und Mike auf ein Bier treffen statt zum Abendessen zu ihnen zu gehen? Wir hängen immer noch für eine Weile mit ihnen ab, aber es wird uns nicht den ganzen Abend kosten.“
- „Ich bin offen dafür nach Berkeley zu ziehen. Es ist teurer als Oakland, aber nicht so teuer wie San Francisco und da ist auch immer was los.“
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Bleib ruhig. Wenn du dich wirklich mit einer dickköpfigen Person befassen willst und auch nur den Hauch einer Chance haben möchtest deinen Willen zu bekommen, kannst du dich nicht von deinen Emotionen kontrollieren lassen. Wenn du sichtbar sauer oder sogar wütend wirst, wird die Person denken, dass sie gewonnen hat, weil du dich nicht unter Kontrolle halten kannst. Atme tief ein, schalte einen Gang runter oder verlasse den Raum für ein paar Minuten, um abzukühlen. Die dickköpfige Person wird dir sehr viel wahrscheinlicher zuhören, wenn du ruhig und gesammelt erscheinst und nicht wütend oder wahnsinnig.
- Es ist leicht, seine Coolness zu verlieren, wenn du dich mit jemandem befasst, der nicht das machen will, was du möchtest. Allerdings solltest du dich daran erinnern, dass je wahrscheinlicher es ist, dass du einen Ausraster bekommst, desto unwahrscheinlicher wird es sein, dass die Person auch deine Sicht der Dinge betrachtet.
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Sag ihnen nicht, dass sie sich stur verhalten. Das Letzte, was eine dickköpfige Person hören möchte, ist, dass sie dickköpfig ist. Dickköpfige Menschen sind defensiv und, naja, dickköpfig, und wenn du dieses Wort auch nur in ihrer Nähe sagst, werden sie keinen Ton mehr sagen und es wird noch unwahrscheinlicher sein, dass sie sich ändern. Sag nicht „Warum musst du so stur sein?“, sonst wird die Person dir nicht mehr zuhören. Unterdrücke den Drang dieses Wort zu sagen, auch wenn es dir auf der Zunge liegt.
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Findet einen gemeinsamen Nenner. Einen gemeinsamen Nenner zu finden, kann dir dabei helfen die Person zu überreden, deine Perspektive zu berücksichtigen. Dickköpfige Menschen können sich ein bisschen in die Enge getrieben fühlen, und wenn du die Person davon überzeugst, dass ihr aus der gleichen Richtung kommt, wird sie dir sehr viel wahrscheinlicher zuhören als wenn eure Meinungen weit auseinander gehen. Hier sind ein paar Dinge, die du sagen kannst:
- „Ich stimme zu, dass wir Probleme bezüglich der Produktivität in der Firma gehabt haben. Wir müssen dafür auf jeden Fall eine Lösung finde. Allerdings bin ich der Meinung, dass diese mehr mit dem Fehlen der Zufriedenheit bei den Angestellten zu tun hat als mit den neuen Projekten, die uns zugeteilt wurden.“
- „Ich stimme dir zu, dass die Leute, mit denen wir uns getroffen haben, alle ein bisschen langweilig waren. Aber wenn wir neuen Freunden keine Chance geben, werden wir niemals Leute finden, die wir wirklich mögen oder?“
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Führe sie behutsam in die Veränderung ein, Stück für Stück. Wenn du dich auf lange Sicht mit einer dickköpfigen Person befassen musst, solltest du wissen, dass dickköpfige Menschen sich nicht gerne kopfüber ins Unbekannte stürzen. Sie halten lieber erstmal einen Zeh ins Wasser und gehen dann langsam vorwärts. Also, wenn du eine Person, die dir nahe steht, zu etwas anderem überreden willst, musst du die Person Stück für Stück an diese Idee gewöhnen, bis sie sich mit der Situation wohlfühlt.
- Wenn du z.B. eine/n etwas besitzergreifende/n Freund/in hast, der/die deine neue Freunde aus dem Kunstunterricht nicht mag, solltest du die Person deine Freunde einer nach dem anderen für eine kurze Zeit kennenlernen lassen, statt die Person mit deinem neuen Freundeskreis zu überrumpeln; dadurch wird die Person sich wahrscheinlich mehr auf die neue soziale Situation freuen.
- Wenn du deinen Mitbewohner dazu überreden möchtest ordentlicher zu sein, sag ihm, dass er/sie an jedem zweiten Tag den Abwasch machen soll. Danach kannst du ihn darauf ansprechen den Müll öfter rauszubringen, den Teppich zu saugen, usw.
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Wähle deine Schlachten. Das ist essentiell, wenn du dich mit dickköpfigen Menschen befasst. Du kannst bei einigen Anlässen dickköpfige Menschen dazu bringen nachzugeben und mit der richtigen Methode kannst du sie sogar zu ein paar ziemlich großen Veränderungen bewegen. Allerdings ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine durch und durch dickköpfige Person deinen Nachfragen allzu oft nachgeben wird. Wenn du also Schwierigkeiten hast, eine dickköpfige Person dazu zu bewegen das zu machen, was du willst, solltest du nur nach Dingen fragen, die dir wirklich wichtig sind.
- Vielleicht ist es dir nicht wichtig den Film bei einer Verabredung auszuwählen, aber es könnte dir wichtig sein, wo ihr an eurem Spring Break Trip hinfahrt. Heb es dir dafür auf.
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Durchbreche die Gewohnheit immer nachzugeben. Eine dickköpfige Person könnte weiterhin ihren Willen bekommen, weil du letztendlich immer aufgibst. Wenn du niemals Nein sagst, warum sollte die Person sich dann für dich verändern? Wenn ihr also das nächste Mal etwas verhandelt, selbst wenn es sich um etwas so Einfaches wie einen Film handelt, sag, dass du alleine oder nach Hause gehst, wenn du nicht kriegst, was du willst. Das wird die dickköpfige Person so überraschen, dass sie entweder nachgibt oder nochmal über dich als Person nachdenkt, die nicht so einfach manipuliert werden kann.
- Wenn du nicht so leicht nachgibst, wird die dickköpfige Person dich mehr respektieren und deine Meinung wahrscheinlich mehr wertschätzen.
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Bettle nicht und klinge nicht verzweifelt. Das ist kein guter Weg die Person auf deine Sichtweise aufmerksam zu machen, egal wie sehr du deinen Willen haben möchtest. Wenn du das Gefühl hast, dass all deine Ressourcen und Optionen erschöpft sind, solltest du einfach weggehen. Es hat keinen Sinn sich zu degradieren, indem du bettelst und winselst. Das wird nicht nur nicht funktionieren bei einer Person, die durch und durch dickköpfig ist, es wird dich auch ein bisschen erniedrigen.
- Wenn du eine dickköpfige Person zu etwas überreden möchtest, musst du dich auf rationale Weise annähern. Eine emotionale Annäherung wird nur dafür sorgen, dass die Person eher weniger dazu geneigt ist dir zuzustimmen.
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Habe Geduld. Es braucht Zeit eine durch und durch dickköpfige Person zu überreden, insbesondere dann, wenn du versuchst, ein gewohntes dickköpfiges Verhalten zu durchbrechen. Das passiert nicht über Nacht und du wirst dich daran erinnern müssen mit kleinen Dingen anzufangen (z.B. was im Fernsehen geguckt wird), bevor du dich mit größeren Problemen befassen kannst (z.B. wo ihr hinziehen wollt). Sag dir selbst, dass du die Person Stück für Stück verändern kannst, aber dass du sie nicht komplett verändern kannst.
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Behalte dein Selbstvertrauen bei. Selbstvertrauen ist der Schlüssel, wenn du dich mit einer dickköpfigen Person befasst. Wenn du ins Wanken gerätst oder an deinen eigenen Ideen zweifelst, wird die Person dich weniger respektieren und eher weniger dazu geneigt sein dir zu zuhören. Du musst dich benehmen als wäre deine Idee oder Sichtweise die beste überhautpt (ohne dabei arrogant zu sein natürlich). Dann wird die Person eher annehmen, dass du weißt, wovon du redest. Lass nicht zu, dass die Person dich einschüchtert, sodass du einknickst oder sagst, dass deine Ideen vielleicht doch nicht so gut sind.
- Behalte deinen Kopf oben, halte Augenkontakt und lass nicht zu, dass du dich vor der Person beugst oder zu Boden guckst, wenn du sprichst. Eine selbstbewusste Haltung zu wahren kann dazu führen, dass deine Ideen sich selbstbewusster anhören.
- Wenn du nervös über das bist, was du vorschlagen wirst, dann übe es im Voraus. Dadurch wirst du selbstbewusster klingen, wenn die Zeit kommt.
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Wisse, wann es an der Zeit ist aufzugeben. Leider könntest du alles versuchen, wenn du dich mit einer dickköpfigen Person befasst, und es wird nichts dabei herauskommen. Wenn die dickköpfige Person kein Stück nachgibt, dir überhaupt nicht zuhört oder sich weigert eine andere Sichtweise zu betrachten, selbst wenn du versucht hast mehr Informationen zu geben, ihr geschmeichelt hast, streng warst und gezeigt hast, wie viel dir die Entscheidung bedeuten würde, ist es möglicherweise an der Zeit wegzugehen. Wenn du nichts erreichen kannst, könntest du nur Schaden anrichten – es ist besser, es bei dieser Situation zu belassen, wenn du weißt, dass sie zu nichts führt.
- Wenn du weiterhin vergeblich versuchst, die dickköpfige Person von deiner Sichtweise zu überzeugen, könntest letztendlich du die dickköpfige Person sein.
- Bei einer dickköpfigen Person aufzugeben, heißt nicht, dass du schwach bist. Es heißt nur, dass du rational warst und weißt, wenn du nichts mehr tun kannst.
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Tipps
- Versuche nicht mit der dickköpfigen Person zu streiten – das macht alles nur noch schlimmer.
- Du solltest zuerst dich selbst kennen!
- Vergib und vergesse!
- Schließe kleine Kompromisse, wie z.B. den Hund für einen Monat zu behalten und zu sehen wie das Training wirkt.
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Warnungen
- Die dickköpfige Person ist wahrscheinlich keine schlechte Person. Er/sie ist einfach nervös. Wenn er/sie weiß, dass du nur auf ihm/ihr herumhackst, wird er/sie nicht mehr mit dir reden oder nicht mehr mit dir befreundet sein wollen. Das ist keine Methode Freunde zu finden. Hacke nicht auf ihnen herum. Richtige Freunde hacken nicht auf anderen herum oder zeigen auf andere. Richtigen Freunden liegt etwas aneinander und sie tun das Beste, um einander zu verstehen.
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