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Dieses wikiHow bringt dir bei, wie man Netflix per Telefon oder online kontaktiert.
Vorgehensweise
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Wähle 1-800-585-7265 , falls du schon Mitglied bist. Melde dich für einen schnelleren Service auf deinem Account an. Scrolle zum unteren Rand der Seite hinunter, klicke Kontakt und dann Anrufen an. Du bekommst einen Service-Code, den du eingeben musst, sowie die voraussichtliche Wartezeit. -
Wähle 1-866-579-7172 , falls du noch kein Mitglied bist.Werbeanzeige
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Öffne die Netflix-App. Es ist eine schwarze App mit einem roten N .- Logge dich ein, falls du nicht automatisch angemeldet wirst.
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Tippe in der oberen linken Ecke ☰ an. -
Tippe weiter unten im Menü Kundendienst anrufen an. -
Tippe Anrufen an. Du wirst mit einem Netflix-Kundendienstmitarbeiter verbunden.- Tippe alternativ dazu Zur Kundendienst-Webseite gehen an, um Hilfethemen zu durchsuchen oder etwas über Netflix zu erfahren.
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Gehe in einem Webbrowser auf https://www.netflix.com .- Klicke Anmelden an, falls du Mitglied bist und nicht automatisch eingeloggt wirst. Klicke Anmelden an und gib dann deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
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Scrolle zum unteren Ende der Seite hinunter. -
Klicke Kontakt an. -
Scrolle nach unten und klicke Live-Chat starten an. Es wird ein Dialogfeld mit einer Liste häufig vorkommender Probleme angezeigt. -
Klicke unten am Dialogfeld Sage uns, was dein Problem ist an. -
Gib deinen Grund dafür ein, Netflix zu kontaktieren. -
Klicke Chat starten an. Du wirst mit einem Netflix-Kundendienstmitarbeiter verbunden.Werbeanzeige
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