Cómo actualizar los controladores de la tarjeta de video en Windows 7

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Coescrito por Stan Kats

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Este wikiHow te enseñará cómo actualizar los controladores de tu tarjeta de video (también conocida como "tarjeta gráfica") en una computadora con Windows 7. Puedes usar una herramienta integrada en tu computadora llamada "Administrador de dispositivos" para buscar actualizaciones para la tarjeta de video a través de Internet. Si no quieres hacerlo de esta forma, también puedes descargar los controladores usando el software de la tarjeta de video o visitando el sitio web del fabricante.

Método 1
Método 1 de 3:

Usar el sitio web del fabricante

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d1\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-17.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d1\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-17.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes buscar el nombre de la tarjeta de video en el Administrador de dispositivos. Si todavía no has usado el Administrador de dispositivos ni has buscado información sobre tu tarjeta de video, haz lo siguiente:
    • Abre Inicio y haz clic en la barra de búsqueda.
    • Escribe administrador de dispositivos y luego haz clic en Administrador de dispositivos en este menú.
    • Expande el encabezado "Adaptadores de pantalla" haciendo doble clic en él.
    • Anota el fabricante y el nombre de la tarjeta de video que quieras actualizar.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2a\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-18.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2a\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-18.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este paso varía según el creador de la tarjeta de video, pero algunos de los sitios web más conocidos son:
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5e\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-19.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-19.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En la mayoría de los casos, verás una de estas opciones en la parte superior de la página. En otros casos tendrás que desplazarte hacia abajo, hasta la parte inferior de la página, y buscar estas opciones bajo el encabezado "Soporte" (o algo similar).
    • Tal vez tengas que hacer clic primero en un enlace o pestaña llamada "Soporte" para poder seleccionar Descargas o Controladores .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-20.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-20.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cuando te pidan que selecciones un modelo, haz clic en el nombre de tu tarjeta de video.
    • También podrían pedirte que escribas el nombre de tu tarjeta de video.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-21.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-21.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Después de seleccionar o buscar la tarjeta de video, aparecerá una lista de posibles archivos de actualización. Busca el más reciente y asegúrate de que la fecha sea más reciente que la de la última actualización de Windows.
    • Si no conoces la fecha de la última actualización de Windows o del Administrador de dispositivos, puedes intentar descargar e instalar el archivo de todas formas.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/46\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-22.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/46\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-22.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si hay una actualización disponible, haz clic en el enlace correspondiente o en la opción Descargar (o algo similar) cerca del nombre de la actualización para descargarla a tu computadora.
    • Tal vez te pidan que confirmes la descarga seleccionando una ubicación de destino o haciendo clic en Aceptar .
    • En raras ocasiones, algunos navegadores web podrían marcar el archivo de actualización como "potencialmente malicioso" o indicar que archivos similares pueden dañar tu computadora. Siempre y cuando descargues los archivos directamente desde el sitio web del fabricante, puedes ignorar estas advertencias.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ve a la ubicación del archivo de actualización que descargaste y haz doble clic en él. Luego sigue las instrucciones en pantalla para instalarlo.
    • Si el archivo de los controladores venía en una carpeta ZIP, deberás extraer su contenido haciendo clic derecho en ella y seleccionando Extraer aquí… . Luego abre la carpeta extraída y haz doble clic en el archivo de los controladores.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar el Administrador de dispositivos

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b1\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b1\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en el logo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Aparecerá el menú Inicio.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-2-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-2-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-2-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-2-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la parte inferior del menú Inicio .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/17\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/17\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para buscarlo, escribe administrador de dispositivos .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/30\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/30\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Lo encontrarás en la parte superior del menú Inicio. Al hacer clic en esta opción, se abrirá la ventana "Administrador de dispositivos".
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/ba\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-5-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-5-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/ba\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-5-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-5-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si no ves el nombre de al menos una tarjeta de video debajo de la opción "Adaptadores de pantalla", con sangría, en el medio de la ventana del "Administrador de dispositivos", haz doble clic en ese encabezado para que aparezcan las tarjetas de video.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/03\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-6-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-6-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/03\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-6-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-6-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al hacerlo, se abrirá un menú desplegable.
    • Si aquí aparecen los nombres de varias tarjetas de video, haz clic en el que quieras actualizar.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ec\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es una de las opciones del menú desplegable. Al hacerlo, se abrirá una ventana emergente.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ed\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-8-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-8-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ed\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-8-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-8-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es una de las opciones de la ventana emergente. Al seleccionarla, se buscarán controladores disponibles en línea.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6b\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-9-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-9-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6b\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-9-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-9-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si hay una actualización disponible para tu tarjeta de video, deberás avanzar por distintas pantallas en las cuales te pedirán que selecciones, confirmes e instales los controladores.
    • Si aparece un mensaje que dice que tu tarjeta de video está actualizada o está usando la mejor versión de software disponible, entonces tu tarjeta de video probablemente esté al día. Si quieres estar seguro de que es así, prueba a usar el software de la tarjeta de video o su sitio web .
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Método 3
Método 3 de 3:

Usar el software de la tarjeta de video

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-10-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-10-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-10-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-10-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si tu computadora tiene instalada una tarjeta de video dedicada (una tarjeta adicional que se vende por separado), lo más probable es que dicha tarjeta también tenga instalado su propio software. Este software generalmente ofrece la opción de actualizar los controladores de la tarjeta de video automáticamente.
    • Si ya intentaste usar el Administrador de dispositivos y no dio resultado, un buen paso a seguir sería probar con el software de la tarjeta de video.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c8\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-11-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-11-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c8\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-11-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-11-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes buscar el nombre de la tarjeta de video en el Administrador de dispositivos. Si todavía no has usado el Administrador de dispositivos ni has buscado información sobre tu tarjeta de video, haz lo siguiente:
    • Abre Inicio y haz clic en la barra de búsqueda.
    • Escribe administrador de dispositivos y luego haz clic en Administrador de dispositivos en este menú.
    • Expande el encabezado "Adaptadores de pantalla" haciendo doble clic en él.
    • Anota el fabricante y el nombre de la tarjeta de video que quieras actualizar.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/17\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-12.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/17\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-12.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en la barra de búsqueda de la parte inferior del menú Inicio, luego escribe el nombre del fabricante o del modelo de la tarjeta de video. Al hacerlo, aparecerá una lista del software que coincide con tu búsqueda.
    • Por ejemplo, si tienes una tarjeta de video NVIDIA GeForce instalada en tu computadora, aquí deberás escribir nvidia o geforce .
    • Si al ingresar el nombre del fabricante no aparecen resultados, prueba a usar el nombre de la tarjeta de video.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-13.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-13.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Para abrirlo, haz clic en el nombre del programa en el menú Inicio . El programa se abrirá en una ventana propia.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-14.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-14.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Estas opciones generalmente se encuentran en una barra de herramientas en la parte superior de la ventana del programa. De cualquier forma, deberás revisar bien la ventana para encontrar las pestañas indicadas.
    • En algunos programas, hay que hacer clic en un ícono de "Menú" (por ejemplo, ☰ ) en la ventana del programa para acceder a la barra de herramientas que contiene la opción Actualizaciones o Controladores .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/27\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-15.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/27\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-15.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Una vez que estés en la página "Actualizaciones" o "Controladores", busca las actualizaciones disponibles en la parte superior de la página.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4d\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23-Version-3.jpg\/v4-460px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4d\/Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23-Version-3.jpg\/v4-728px-Update-Your-Video-Card-Drivers-on-Windows-7-Step-23-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si hay un controlador disponible, haz clic en Descargar junto al controlador (o debajo de él) para empezar a descargarlo. Una vez que la descarga haya finalizado, tu tarjeta de video instalará el controlador automáticamente.
    • En algunos casos es necesario iniciar la instalación haciendo clic en un botón Instalar o una opción similar (por ejemplo, en el programa GeForce Experience hay que hacer clic en INSTALACIÓN EXPRÉS para iniciar la instalación del controlador).
    • Tal vez tengas que confirmar la instalación haciendo clic en Sí .
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Consejos

  • Cada vez que tu sistema operativo se actualice, también se actualizan los controladores de la mayoría de los componentes de hardware. Esto también incluye a tu tarjeta de video.
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Advertencias

  • Si intentas instalar el archivo de un controlador viejo a la fuerza, tu computadora podría dejar de responder.
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