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Un programa antivirus es una buena herramienta para proteger la computadora y eliminar las amenazas potenciales y reales para la integridad de tu espacio de trabajo. La mayoría de los programas antivirus tienen interfaces similares, además de herramientas de fácil acceso, así que la mayoría de ellos serán prácticamente iguales en los que a la interfaz de usuario se refiere. Analizar la computadora en busca de virus llevará un tiempo, pero hacerlo te quitará preocupaciones y asegurará tus archivos.
Pasos
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Encuentra el programa antivirus. En caso de que ya tengas instalado y configurado un antivirus, podrás iniciar el programa accediendo al icono de la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de Windows, o la esquina superior derecha de Mac.
- Haz clic en el icono de la flecha hacia arriba al lado del reloj del sistema en Windows. Al hacerlo se abrirá una lista con los iconos de la bandeja. Haz clic en el icono del programa antivirus que tengas para iniciar la interfaz de usuario o "UI" (del inglés "User Interface").
- En caso de que seas un usuario de Mac, podrás hacer clic en el icono del antivirus en la esquina superior derecha para iniciarlo.
CONSEJO DE ESPECIALISTATécnico de reparación de computadoras y presidente ejecutivo de Mobile KangarooJoseph Alexander es el presidente ejecutivo de Mobile Kangaroo, un taller de reparación de servicio completo y proveedor de servicios autorizado de Apple con sede en Mountain View, California. Mobile Kangaroo ha reparado dispositivos electrónicos como computadoras, teléfonos y tabletas durante más de 16 años. Es un proveedor de servicios autorizado de Apple con ubicaciones en más de 20 ciudades.Debes analizar la computadora con frecuencia . Incluso las Mac pueden infectarse ahora, así que es aún más importante analizar la computadora con frecuencia.
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Observa la interfaz del antivirus. Cuando se abra la interfaz de usuario del antivirus, aparecerá un menú que te permitirá seleccionar las herramientas que vayas a usar bien a la izquierda o a la derecha de la pantalla.
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Haz clic en la herramienta "Analizar". Normalmente suele parecerse a una lupa o a cualquier tipo de icono relacionado con las opción de buscar.
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Selecciona una opción de análisis. En este punto, el antivirus te permitirá elegir qué tipo de análisis quieres que realice:
- Podrás elegir un "Análisis rápido", que suele requerir una cantidad menor de tiempo y es menos profundo pero normalmente hace su trabajo.
- En caso de que quieras un análisis más profundo, podrás elegir un "Análisis completo" para dejar que el programa se tome su tiempo para buscar las amenazas.
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Comienza el análisis en busca de virus. Después de seleccionar la opción de análisis, haz clic en "Iniciar" para empezar el análisis en busca de virus.
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Espera a que el antivirus termine el análisis. La mayoría de los antivirus te proporcionarán una lista de las amenazas potenciales y reales bien en tiempo real o después de que se complete el análisis.Anuncio
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Comprueba en busca de una detección errónea. Cuando el programa termine el análisis, te permitirá decidir qué hacer con las amenazas. Echa un vistazo a la lista que te ofrezca, y comprueba que haya detectado por error algún programa que sepas con seguridad que no es un virus.
- Las detecciones erróneas se producen a veces con programas que realizan procesos que los programas normales no suelen hacer. Cuando esto ocurre, se le llama "falso positivo".
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Añade la detección errónea a las excepciones. Haz clic derecho sobre los falsos positivos y elige añadirlos a las excepciones del antivirus de entre las opciones.
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Elimina las amenazas reales. Después de añadir los falsos positivos como excepciones, podrás elegir eliminar el resto de las amenazas o moverlas a la "cuarentena" del antivirus.
- En la "cuarentena", las amenazas se aislarán, y no podrán acceder a los archivos de la computadora por lo que no podrán hacerle ningún daño.
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Reinicia la computadora. Deberás hacerlo para finalizar la eliminación de la amenaza o las amenazas.Anuncio
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