Cómo borrar el almacenamiento interno en Android

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Borrar el almacenamiento de un dispositivo Android es excelente para mejorar el rendimiento de un dispositivo viejo. También es esencial para proteger tus datos si planeas vender o donar tu teléfono. Además, puedes usar tu dispositivo Android para borrar los datos de cualquier tarjeta SD que insertes.

Método 1
Método 1 de 3:

Restablecer los valores de fábrica (desde la aplicación "Configuración")

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b0\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-1-Version-7.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-1-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b0\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-1-Version-7.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-1-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si quieres regalar o vender tu teléfono, te recomendamos encriptar el disco antes de restablecerlo. De esta forma evitarás que la próxima persona que lo use pueda recuperar datos delicados. Si no te preocupa que tu dispositivo termine en manos de algún desconocido, no es necesario que realices este paso. [1]
    • Abre la aplicación "Configuración" y pulsa "Seguridad".
    • Pulsa "Encriptar teléfono". La batería debe estar completamente cargada o el dispositivo debe estar conectado al cargador.
    • Espera a que se encripte el dispositivo. Esto puede demorar hasta 1 hora en completarse.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/77\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-2-Version-7.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-2-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/77\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-2-Version-7.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-2-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si restableces los valores de fábrica de tu dispositivo, se borrarán todos los datos de tu teléfono. Asegúrate de tener una copia de todos tus contactos y de guardar fuera del teléfono todos los archivos importantes. Todas las aplicaciones se borrarán, pero luego se restaurarán rápidamente desde la Play Store una vez finalizado el proceso.
    • Lee el artículo "Cómo crear una copia de seguridad de tus contactos con un teléfono Android, Gmail o Moborobo" para ver instrucciones acerca de cómo exportar los archivos de los contactos o sincronizarlos con tu cuenta de Google.
    • Lee el artículo "Cómo transferir información entre un teléfono celular y una computadora" para ver instrucciones sobre cómo copiar los archivos importantes fuera del teléfono.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/cd\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-3-Version-7.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-3-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/cd\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-3-Version-7.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-3-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes usar la opción "Restablecer datos de fábrica" de la aplicación "Configuración" de Android para borrar todos los datos y restablecer el teléfono al estado inicial en el que estaba al salir de fábrica. Pulsa la aplicación "Configuración" para abrirla.
    • Si no puedes encender tu dispositivo Android, haz clic aquí para ver instrucciones de cómo restablecer los datos de fábrica de tu teléfono desde el menú "Recovery" (recuperación).
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/85\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-4-Version-7.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-4-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/85\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-4-Version-7.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-4-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Aparecerán varias opciones para crear una copia de seguridad y restaurar el dispositivo.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0b\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-5-Version-7.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-5-Version-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0b\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-5-Version-7.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-5-Version-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    A continuación aparecerá en la pantalla una lista con todos los datos que se borrarán.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/26\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-6-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-6-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/26\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-6-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-6-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Te pedirán que confirmes por última vez que quieres restaurar tu teléfono. Una vez confirmado, el dispositivo se reiniciará y comenzará el proceso de borrado y reinstalación. Este proceso puede tardar aproximadamente unos 20 minutos en completarse.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/72\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-7-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-7-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/72\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-7-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-7-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Una vez que se haya completado el proceso de restauración, comenzará el proceso de configuración inicial del dispositivo. Si inicias sesión con la misma cuenta de Google, la mayor parte de tus configuraciones anteriores permanecerán intactas. En las versiones más recientes de Android, también te pedirán que selecciones cuáles de tus aplicaciones quieres restaurar.
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Método 2
Método 2 de 3:

Restablecer la configuración de fábrica (desde el menú de recuperación)

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  1. 1
    Apaga tu dispositivo (si es que todavía está encendido). Para poder acceder al modo de recuperación o "Recovery mode", el dispositivo debe estar apagado. Si el dispositivo no responde, puedes apagarlo forzosamente manteniendo presionado el botón de apagado durante unos 20 segundos.
    • Del mismo modo que ocurre con el proceso de restauración de los valores de fábrica desde el menú "Configuración", este otro proceso también borrará todos los datos del dispositivo. Intenta crear una copia de seguridad de los archivos importantes que quieras conservar. [2]
  2. 2
    Presiona y mantén presionados los botones de encendido y de subir volumen. Mantén esos botones presionados durante unos segundos hasta que el dispositivo se encienda y veas que aparece el ícono "Android Recovery" en la pantalla. La mayoría de los dispositivos usan la misma combinación de botones, sin embargo, es posible que algunos fabricantes tengan otra configuración diferente de botones. Por ejemplo, en los dispositivos Galaxy hay que presionar el botón de encendido, el de subir volumen y el botón de inicio. [3]
  3. 3
    Utiliza el botón de bajar volumen para seleccionar "Recovery mode". Es posible que tengas que desplazarte un poco hacia abajo para encontrarlo.
  4. 4
    Presiona el botón de encendido para seleccionar "Recovery mode". Tu dispositivo se reiniciará nuevamente y aparecerá el menú de recuperación.
  5. 5
    Usa los botones de volumen para seleccionar "wipe data / factory reset" y presiona el botón de encendido. Se abrirá otro menú.
  6. 6
    Desplázate hacia abajo y selecciona "Yes" (sí) para confirmar que quieres realizar la operación. Presiona el botón de encendido para seleccionar esa opción.
  7. 7
    Espera a que el dispositivo se restaure. Tu dispositivo Android comenzará a borrar los datos y a reinstalar el sistema operativo Android. Una vez que este proceso se haya completado, deberás seguir los pasos para configurar nuevamente el dispositivo. Podrás iniciar sesión en tu cuenta de Google y restaurar la configuración, o donar o vender el dispositivo sin necesidad de preocuparte por tus datos. [4]
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Método 3
Método 3 de 3:

Formatear una tarjeta SD

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al formatear la tarjeta SD se borrarán todos sus datos, así que es mejor que te asegures de crear una copia de todo lo que quieras guardar. La forma más fácil de hacerlo es conectando el dispositivo Android a la computadora o insertando la tarjeta SD en un lector de tarjetas. Luego copia los archivos importantes al disco duro de la computadora.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f3\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-16-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-16-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f3\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-16-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-16-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si tienes una tarjeta SD insertada en el dispositivo Android, puedes borrar los datos almacenados a través de la aplicación "Configuración".
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-17-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-17-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-17-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-17-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Aquí verás una lista desglosada del almacenamiento de tu dispositivo.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e4\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-18-Version-3.jpg\/v4-460px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-18-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e4\/Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-18-Version-3.jpg\/v4-728px-Erase-Internal-Storage-on-Android-Step-18-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Te pedirán que confirmes borrar todos los datos de la tarjeta SD. Una vez que lo confirmes, se borrará completamente todo el contenido de la tarjeta.
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Referencias

  1. ↑ http://www.theverge.com/2015/5/26/8661461/android-factory-reset-disk-encryption-resale
  2. ↑ https://support.google.com/android-one/answer/6086030?hl=en
  3. ↑ http://www.digitaltrends.com/mobile/use-recovery-mode-android/
  4. ↑ http://www.howtogeek.com/130611/how-to-factory-reset-your-android-phone-or-tablet-when-it-wont-boot/

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