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Netflix es una aplicación que se puede usar desde cualquier plataforma. Los usuarios pueden ver sus películas y programas de televisión favoritos en forma instantánea. En general, es una de las mejores opciones si prefieres tener todo el contenido disponible al alcance de tus manos. Si alguna vez tienes que cambiar la información de pago de Netflix, verás que no requiere de mucho esfuerzo y es conveniente ya que puedes hacerlo tanto desde una computadora como de un teléfono inteligente.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar una computadora

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  1. Haz doble clic en el ícono de cualquier navegador de tu escritorio para abrirlo.
    • También puedes crear una nueva pestaña en un navegador ya abierto.
  2. Una vez que el navegador esté abierto, haz clic en la barra de direcciones de la parte superior de la pantalla. Escribe https://www.netflix.com y presiona Enter para ir al sitio web.
  3. Una vez que se cargue el sitio, haz clic en el botón "Iniciar sesión", ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, para acceder a la página.
  4. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña en los campos provistos y luego haz clic en el botón "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta.
  5. Haz clic en tu nombre de usuario en la parte superior derecha de la página y aparecerá una lista desplegable. Selecciona "Cuenta" para cargar la información de tu cuenta.
  6. La primera sección de la cuenta dice "Membresía y facturación". La tercera opción de esa lista dice "Actualizar información de pago". Haz clic en esa opción para cargar la próxima página.
  7. En la página siguiente, verás una sección que dice "Tarjeta de crédito". Debajo de ella aparecerá toda la información de tu tarjeta, incluyendo nombre, número de tarjeta, código postal, fecha de vencimiento y código de seguridad.
    • Al lado de cada sección de información hay un campo. Haz clic debajo de cada sección y completa la información requerida.
  8. Una vez que hayas completado toda la información, haz clic en el botón rojo que dice "Guardar" al final de la página. Al hacerlo se guardará y actualizará tu método de pago de Netflix.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar un teléfono inteligente

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  1. Para abrirlo, simplemente toca el ícono de la aplicación del navegador en la pantalla de inicio o en el menú de aplicaciones.
    • Puedes usar cualquier navegador que tengas instalado en tu teléfono inteligente.
  2. Una vez que esté abierto el navegador, haz clic en la barra de búsqueda de la parte superior y escribe www.netflix.com. Al hacerlo se cargará la página de inicio del sitio web de Netflix.
  3. Toca "Iniciar sesión" en la parte superior derecha de la página de inicio de Netflix. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña en los cuadros provistos y luego toca "Iniciar sesión" para continuar.
  4. En la parte superior derecha de la página verás tu nombre con una flecha a su lado. Tócalo. Al hacerlo aparecerá un menú desplegable. En ese menú toca "Cuenta".
  5. Observa el lado derecho de la pantalla. Verás unos enlaces azules que te permitirán editar cada una de las configuraciones en la próxima página. El tercer enlace desde arriba hacia abajo dice "Actualizar información de pago". Tócalo para cargar tu información de pago.
  6. En la próxima página verás la información de tu tarjeta de crédito actual, por ejemplo: nombre, dirección y datos de la tarjeta. Toca el campo que aparece justo debajo de cada sección y escribe la información de la nueva tarjeta que vas a agregar a tu cuenta.
  7. Inmediatamente después de terminar de ingresar la información de la tarjeta de crédito, simplemente toca el botón rojo que dice "Guardar" para actualizar el método de pago de Netflix.
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