Cómo cancelar Amazon Premium

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Coescrito por Stan Kats

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Este wikiHow te enseñará a cancelar una membresía Amazon Premium para evitar que la renueven. Puedes hacerlo tanto desde el sitio web de Amazon como desde la aplicación Amazon.

Método 1
Método 1 de 2:

En el escritorio

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/22\/Cancel-Amazon-Prime-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/22\/Cancel-Amazon-Prime-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Abre la página de cancelacion de Amazon Premium . Ve a esta página en el navegador de tu computadora. Esto te llevará a la página “Cancelar tu membresía de Amazon Premium”.
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    Este es un botón amarillo casi al principio de la página. Esta acción te llevará a la página de inicio de sesión.
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    Ingresa tu correo electrónico y contraseña, luego haz clic en Iniciar sesión . Así verificarás tu cuenta.
    • Aunque ya hayas iniciado la sesión de tu cuenta de Amazon, aún necesitarás hacer clic en Iniciar sesión al centro de la página.
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    Este es un botón amarillo casi al final de la página.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Cancel-Amazon-Prime-Step-5.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Cancel-Amazon-Prime-Step-5.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tendrás dos opciones: hacer clic en Cancelar ahora para cancelar el resto del ciclo de facturación actual y para que te reembolsen parte del pago de Premium del mes; o hacer clic en Cancelar en [fecha] para seguir usando Amazon Premium hasta la fecha en que programes su renovación. [1]
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    Cuando veas la página “Cancelación confirmada”, la membresía de tu Premium se habrá cancelado.
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Método 2
Método 2 de 2:

En la versión móvil

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Cancel-Amazon-Prime-Step-7.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Cancel-Amazon-Prime-Step-7.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pulsa el icono de la aplicación de Amazon, que tiene forma del logo de Amazon sobre un carrito de compras.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8c\/Cancel-Amazon-Prime-Step-8.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8c\/Cancel-Amazon-Prime-Step-8.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este es un icono de tres líneas ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Al pulsarlo, se abrirá un menú emergente.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/03\/Cancel-Amazon-Prime-Step-9.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/03\/Cancel-Amazon-Prime-Step-9.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Verás esta opción cerca del principio del menú emergente.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5c\/Cancel-Amazon-Prime-Step-10.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5c\/Cancel-Amazon-Prime-Step-10.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Lo verás en la sección “Ajustes de la cuenta” del menú.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/Cancel-Amazon-Prime-Step-11.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/aa\/Cancel-Amazon-Prime-Step-11.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ingresa tu correo electrónico y contraseña cuando se te pida.
    • Aunque tu inicio de sesión esté guardado, aún tendrás que pulsar en Iniciar sesión otra vez.
    • Si vas a usar un iPhone con Touch ID, quizá se te pida escanear tu huella digital.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b2\/Cancel-Amazon-Prime-Step-12.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b2\/Cancel-Amazon-Prime-Step-12.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción se encuentra casi al final de la página. Al pulsarla, se te llevará al inicio de la confirmación de la cancelación.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Cancel-Amazon-Prime-Step-13.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Cancel-Amazon-Prime-Step-13.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Lo verás al final de la página.
    • Es posible que no tengas esta opción. De ser así, ve al siguiente paso.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Cancel-Amazon-Prime-Step-14.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Cancel-Amazon-Prime-Step-14.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción se encuentra casi al final de la página.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Cancel-Amazon-Prime-Step-15.jpg\/v4-460px-Cancel-Amazon-Prime-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Cancel-Amazon-Prime-Step-15.jpg\/v4-728px-Cancel-Amazon-Prime-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Lo verás al centro de la pantalla. Así cancelarás la renovación automática de tu membresía Premium. Al final del ciclo de facturación actual, tu membresía se cancelará.
    • También podrías ver una opción llamada Cancelar ahora . Pulsar esta opción te permitirá cancelar tu membresía Premium de inmediato, tras lo cual Amazon te reembolsará el resto del pago del ciclo de facturación actual.
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Consejos

  • Lo mejor es cancelar una cuenta de Amazon Premium varios días antes de su renovación.
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Advertencias

  • Al cancelar una cuenta de Amazon Premium, se cancelará también el almacenamiento ilimitado de fotos gratuito y el acceso a Cloud Drive. Si quieres seguir usándolos, tendrás que pagar. [2]
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Referencias

  1. ↑ http://www.businessinsider.com/how-to-cancel-quit-amazon-prime-subscription-2018-1
  2. ↑ https://www.amazon.com/clouddrive/pricing?ref_=cd_lm_navpricing

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