Cómo cancelar el servicio de Xbox Live

Este wikiHow te enseñará a evitar que tu suscripción de Xbox Live Gold se renueve automáticamente al terminar su ciclo. Puedes cancelar Xbox Live iniciando sesión en tu cuenta de Microsoft en el sitio web de Xbox. Desde el 2018, ya no puedes cancelar tu suscripción a Xbox Live desde un Xbox One o Xbox 360.

Pasos

Descargar el PDF

{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/Cancel-Xbox-Live-Step-1-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-1-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/Cancel-Xbox-Live-Step-1-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-1-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Entra a http://www.xbox.com/en-US/ con tu navegador predeterminado.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/78\/Cancel-Xbox-Live-Step-2-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-2-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/78\/Cancel-Xbox-Live-Step-2-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-2-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

2
Inicia sesión en tu cuenta de Xbox Live. Haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha, después escribe tu dirección de correo electrónica y contraseña. Esto cargará la página con tu cuenta, aunque es probable que necesites hacer clic nuevamente en Iniciar sesión y seleccionar tu cuenta al final del menú desplegable.
- Si ya iniciaste sesión en tu cuenta de Xbox Live, omite este paso.
- Si tus credenciales de inicio de sesión ya están guardadas en tu navegador, hacer clic en Iniciar sesión abrirá un menú desplegable donde podrás seleccionar tu cuenta.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Cancel-Xbox-Live-Step-3-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-3-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ce\/Cancel-Xbox-Live-Step-3-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-3-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Se encuentra en la esquina superior derecha de la página. Si no tienes una imagen de perfil, esta será la silueta de la cabeza y hombros de una persona. Hacer esto abrirá un menú desplegable.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e2\/Cancel-Xbox-Live-Step-4-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-4-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e2\/Cancel-Xbox-Live-Step-4-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-4-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Esta opción se encuentra casi al final del menú desplegable.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/64\/Cancel-Xbox-Live-Step-5-Version-6.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-5-Version-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/64\/Cancel-Xbox-Live-Step-5-Version-6.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-5-Version-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Encontrarás esta opción de color verde con forma del logo de Xbox a la mitad de la página.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0a\/Cancel-Xbox-Live-Step-6-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-6-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0a\/Cancel-Xbox-Live-Step-6-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-6-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Este enlace se encuentra debajo del encabezado de "Xbox Live Gold". Hacer esto te llevará a la página de suscripción de Xbox Live Gold.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/61\/Cancel-Xbox-Live-Step-7-Version-4.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-7-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/61\/Cancel-Xbox-Live-Step-7-Version-4.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-7-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

7
Haz clic en Cancelar . Este enlace se encuentra a la derecha del encabezado de "Xbox Live Gold" casi al principio de la sección de "Ajustes de pago". Hacer clic en Cancelar abrirá un menú desplegable.
- Es probable que necesites desplazarte hacia arriba para ver esta opción.
{"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/52\/Cancel-Xbox-Live-Step-8-Version-5.jpg\/v4-460px-Cancel-Xbox-Live-Step-8-Version-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/52\/Cancel-Xbox-Live-Step-8-Version-5.jpg\/v4-728px-Cancel-Xbox-Live-Step-8-Version-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":547,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}

Esto evitará que la membresía de Xbox Live se renueve automáticamente (y se haga el cargo automáticamente a tu cuenta) cuando la suscripción termine.

Anuncio

Consejos

También puedes acceder al sitio de Xbox Live desde un navegador móvil o desde el navegador Microsoft Edge en el Xbox si no tienes acceso a una computadora.

Anuncio

Advertencias

Cuando tu suscripción expire, ya no podrás jugar en línea y tampoco recibirás descuentos de Gold o juegos gratuitos.

Anuncio

Iniciar sesión

Cómo cancelar el servicio de Xbox Live

Pasos

Consejos

Advertencias

wikiHows relacionados

Acerca de este wikiHow

¿Te ayudó este artículo?

Artículos relacionados

¡Suscríbete al boletín gratuito de wikiHow!

Síguenos

Compartir

Explore Categories