Cómo cerrar un cuadro de diálogo en Microsoft Word

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Este wikiHow te enseñará cómo resolver un error de Microsoft Word que indica que Word no puede realizar cierta acción debido a que hay un cuadro de diálogo abierto. Usualmente, este tipo de error se debe a un complemento incorrecto de Word o a una configuración de seguridad extra fuerte.

Método 1
Método 1 de 3:

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/df\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-1.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/df\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-1.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si ves un mensaje que indica que Word no puede completar una acción debido a que hay un cuadro de diálogo abierto pero no ves ningún cuadro de diálogo, es posible que lo encuentres usando un atajo del teclado.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f0\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-2.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f0\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-2.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este comando te permitirá navegar a través de las ventanas abiertas en tu computadora. Ahora verás la siguiente ventana abierta, que puede ser el cuadro de diálogo abierto.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ed\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-3.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ed\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-3.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si el cuadro de diálogo estaba oculto detrás de otra ventana abierta, deberás poder encontrarlo usando este método.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/8a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-4.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-4.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es posible que debas hacer clic en un botón diferente para cerrar ciertos tipos de cuadros de diálogo, como Cancelar , No , o Sí .
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Método 2
Método 2 de 3:

Deshabilitar un complemento

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/73\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-5.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/73\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-5.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si ves un mensaje que indica que Word no puede completar una acción debido a que hay un cuadro de diálogo abierto pero no ves ningún cuadro de diálogo, entonces uno de los complementos de Word podría estar ocasionando un problema. Comienza a solucionar el problema abriendo Word en modo seguro de la siguiente manera: [1]
    • Cierra Word si está abierto.
    • Presiona ⊞ Win + R para abrir el cuadro Ejecutar.
    • Escribe Winword /safe y presiona ↵ Enter .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a9\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-6.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a9\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-6.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Intenta repetir la acción que causó el mensaje de error. Si ya no ves un error, entonces el problema posiblemente se deba a un complemento problemático.
    • Si todavía ves el error, intenta usar otro método.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fd\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-7.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fd\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-7.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Sigue estos pasos: [2]
    • Haz clic en el menú Archivo .
    • Haz clic en Opciones .
    • Haz clic en Complementos .
    • Haz clic en Ir dentro de ″Administrar″.
    • Quita la marca de verificación del primer complemento. Solo quita la marca de un complemento, ya que cada uno debe probarse por separado.
    • Haz clic en Aceptar .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e1\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-8.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e1\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-8.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Abre Word de forma normal (desde el menú Inicio) en vez de hacerlo en modo seguro. La aplicación se iniciará ejecutando todos los complementos salvo el que deshabilitaste.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-9.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-9.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Nuevamente, intenta hacer cualquier acción que haya causado el mensaje de error.
    • Si ya no ves un error, el complemento que deshabilitaste probablemente fue el causante del problema.
    • Si todavía ves un error, entonces el complemento que deshabilitaste no era el problema.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-10.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-10.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Regresa a la lista de complementos y quita la marca de verificación de otro complemento. También puedes volver a marcar el complemento que deshabilitaste antes para que pueda usarse nuevamente.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a0\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-11.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a0\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-11.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Una vez que hayas encontrado el complemento causante del error, puedes elegir entre eliminarlo o deshabilitarlo permanentemente.
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Método 3
Método 3 de 3:

Deshabilitar la vista protegida

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fb\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-12.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fb\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-12.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si intentas abrir un documento descargado de internet (por ejemplo, de un navegador web, un correo electrónico o una aplicación de mensajería), es posible que recibas este error: “Word no puede abrir el documento porque hay un cuadro de diálogo abierto. Por favor, cierra el cuadro de diálogo para continuar”. Esto suele deberse a tu configuración de seguridad. Para empezar, abre Word directamente desde el menú Inicio, deberás encontrarlo en la carpeta de Microsoft Office ubicada dentro de la carpeta Todas las aplicaciones . [3]
    • No intentes realizar este método a menos que estés seguro que el documento que intentas abrir no presenta riesgos.
    • Deshabilitar la vista protegida puede exponer tu computadora a muchos virus, por lo tanto, usa este método bajo tu propio criterio.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-13.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-13.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra cerca a la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/12\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-14.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/12\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-14.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra cerca del botón menú.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-15.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5a\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-15.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la parte izquierda de la ventana.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/87\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-16.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/87\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-16.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra cerca de la esquina inferior izquierda del panel derecho.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/60\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-17.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/60\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-17.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en el lado izquierdo. Verás tres opciones de configuraciones con casillas para marcar.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-18.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/16\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-18.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es la que indica “Habilitar vista protegida para archivos provenientes de internet”.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/57\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-19.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/57\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-19.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/55\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-20.jpg\/v4-460px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/55\/Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-20.jpg\/v4-728px-Close-a-Dialog-Box-in-Microsoft-Word-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ahora que has deshabilitado la vista protegida, podrás darle doble clic al documento descargado (o que está en tu bandeja de entrada) y abrirlo sin problemas.
    • Asegúrate de volver a habilitar la vista protegida cuando hayas terminado.
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Referencias

  1. ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_word-mso_winother/dialogue-box-is-open-error-word-2013/e40a04fc-46cc-49d8-b842-4abef28ca9cb
  2. ↑ https://support.office.com/en-us/article/view-manage-and-install-add-ins-in-office-programs-16278816-1948-4028-91e5-76dca5380f8d
  3. ↑ https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_word-mso_winother-mso_2013_release/cannot-open-word-document-due-to-dialog-box/449fdd6c-ca38-4331-b65f-b470d36e9418

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