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Tienes muchas opciones para comunicarte con una persona sorda. Los métodos más populares son la lectura de labios y el lenguaje de signos, pero también puedes comunicarte usando un bolígrafo y un papel, un intérprete o un dispositivo de traducción en tiempo real (CART, por sus siglas en inglés). Cualquiera sea el método que elijas, hay algunas reglas generales de protocolo que te pueden guiar. Lo más importante es ser respetuoso y atento.
Pasos
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Permanecer en su campo de visión. Cuando te comunicas con una persona sorda, trata de mantener tus ojos al mismo nivel de los suyos. Puedes sentarte si la persona está sentada o pararte si está de pie. Debes situarte un poco más lejos de la distancia normal para hablar, a 1 o 2 metros (3 o 6 pies). Esta medida te ayudará a asegurarte de que vea todos tus gestos. [1] X Fuente de investigación
- Si estás en espacios interiores, asegúrate de que haya suficiente luz para que la persona te vea claramente.
- Si estás al aire libre, mira hacia el solo para que la sombra no se proyecte en tu rostro ni el sol resplandezca en el de la persona.
- Evita colocar cualquier cosa en o alrededor de tu boca (goma de mascar o tus manos) mientras hablas.
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Habla con una voz y un tono normales. Trata de hablar normalmente lo mejor que puedas. Susurrar o gritar puede distorsionar los movimientos de tus labios, lo cual hará que comprender tus palabras sea difícil para una persona sorda. De manera similar, si exageras los movimientos de tu boca será más difícil de entenderte que si hablas normalmente. [2] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuente
- Aumentar el volumen de tu voz solo ayudará si la persona te pide que lo hagas.
- Habla un poco más despacio si la persona te pide que lo hagas.
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Mantén el contacto visual . Tus ojos y tu expresión facial ayudan a comunicar el tono y la actitud de la conversación, así que es importante mantener el contacto visual. Haz tu mejor esfuerzo para no mirar a otro lado mientras hables con una persona sorda. [3] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuente
- Además, asegúrate de que mantenga el contacto visual. Por ejemplo, si le enseñas cómo usar un objeto y mira al objeto, espera a que termine de mirarlo para seguir. [4] X Fuente de investigación [5] X Fuente de investigación
- Si tienes anteojos de sol, quítatelos.
- Si puedes añadir expresiones faciales para enfatizar un punto (sonreír, entornar los ojos o levantar las cejas), hazlo cuando sea apropiado.
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Usa gestos y señales visuales. Podría ser útil si incorporas algunos movimientos o indicaciones físicas en tu comunicación. Puedes señalar (por lo general, señalar no se considera un gesto descortés entre las personas sordas) [6] X Fuente de investigación o levantar cualquier objeto del que estés hablando o imitar las acciones (como beber, saltar o comer) para ayudar a ilustrar tus palabras. Puedes usar los dedos para indicar números, para garabatear en el aire a fin de escribir una letra, etc. [7] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuenteAnuncio
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Determina tu lenguaje. Algunas personas sordas (aunque no todas) se comunican usando el lenguaje de señas. La mayoría de los países tienen sus propios lenguajes de señas. Estos son muy distintos de los lenguajes hablados y generalmente no siguen la misma distribución geográfica (por ejemplo, el lenguaje de señas británico es muy distinto del americano).
- Un lenguaje de señas es un lenguaje natural (con su propia gramática y su propia sintaxis). Por ejemplo, la frase inglesa "I give to you" es una palabra (o "seña") en lenguaje de seña americano.
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Estudia las letras y los números. Si eres nuevo usando el lenguaje de señas, puedes empezar aprendiendo las letras del alfabeto, así como los números. Conocerlos te permite empezar a comunicarte de una manera rudimentaria y te ayuda a que te sientas cómodo haciendo señas.
- Visita el sitio https://www.startasl.com/american-sign-language-alphabet para empezar a practicar el lenguaje de señas americano.
- Visita el sitio http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm para practicar los números.
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Practica frases comunes. Aprender algunas frases clave puede ayudar a que te comuniques usando el lenguaje de señas. Frases como "por favor", "gracias" y "hola", se pueden usar en una variedad de contextos para comunicar amabilidad y respeto. En el lenguaje de señas americano, estas frases se comunican de la siguiente manera:
- Para decir por favor, coloca tu mano extendida contra el centro del pecho y muévela hacia la derecha en un movimiento circular tres veces. [8] X Fuente de investigación
- Para decir gracias, toca tus labios con los dedos (con la mano extendida). Luego mueve la mano hacia delante y hacia abajo en la dirección de la persona. [9] X Fuente de investigación
- Para decir hola, toca tu frente con la mano con la palma hacia abajo. Luego aléjala de tu frente (como un saludo). [10] X Fuente de investigación
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Mejora tu comprensión del lenguaje de señas. Si deseas ser un experto en el lenguaje de señas, tendrás que estudiar la gramática, comprender la estructura del lenguaje y expandir tu vocabulario. También tendrás que practicar bastante. El lenguaje de señas, como cualquier lenguaje, requiere de un poco de dedicación para que puedas dominarlo. [11] X Fuente de investigación
- Toma un curso en una universidad local o en una organización para sordos.
- Únete a un club de señas.
- Practica con un amigo sordo.
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Confirma que la persona habla en lenguaje de señas. Es importante recordar que no todas las personas sordas usan el lenguaje de señas. Debes confirmar que la persona lo usa antes de que empieces una conversación. Empieza obteniendo la atención de la persona. Luego haz la seña para la palabra "hola". Si la persona te responde en lenguaje de señas, puedes proceder con lo que deseas decir. [12] X Fuente de investigación
- Recuerda que hay distintos lenguajes de señas. Puede ser posible que la persona con la que tratas de comunicarte usa una forma distinta de lenguaje de señas que la que conoces.
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Pon tus manos y tu cuerpo enfrente de la persona. Cuando te comunicas por medio de lenguaje de señas, es importante mantener las manos visibles. Asegúrate de mantener tus manos y tu cuerpo en la dirección de la persona con la que estás hablando. [13] X Fuente de investigación
- Haz las señas con las manos enfrente de ti, aproximadamente al nivel del pecho.
- Si debes darle la espalda por alguna razón, explícale por qué lo haces y pausa brevemente la conversación.
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Obtén la atención de la otra persona antes de intentar hablarle o comunicarte. Hacer contacto visual es una buena manera de lograrlo. Si es necesario, puedes hacer un pequeño saludo con la mano desde una distancia respetuosa (no demasiado cerca) o puedes usar un contacto ligero para obtener la atención de la persona. Si bien debes ser considerado y no debes realizar un contacto brusco, por lo general, no se considera descortés entre las personas sordas tocar ligeramente a la persona que no conoces para obtener su atención. El hombro es un buen lugar para tocar a alguien que no conoces bien, puedes hacerlo con un par de golpes ligeros. [14] X Fuente de investigación
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Establece el punto esencial de lo que vas a hablar. Cuando la persona conozca el tema general, se le hará más fácil seguir la conversación. Trata de no cambiar el tema repentinamente sin hacer una pausa para indicar el cambio. [15] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuente Haz una pausa con frecuencia y pregunta si te está entendiendo.
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Explica las interrupciones. Si hay una interrupción que quizás la persona sorda no note (por ejemplo, si suena el teléfono o si alguien toca la puerta), explica por qué te estás alejando. De lo contrario, la persona sorda puede pensar que has terminado de hablarle, lo cual puede parecer descortés. [16] X Fuente de investigación
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Habla con la persona, no con el intérprete. Si hay un intérprete del lenguaje de señas para ayudarte a hablar, es importante que dirijas la conversación a la persona, no al intérprete (o a otro acompañante que esté escuchando). Un intérprete entenderá mejor cómo ayudar a la persona sorda a comprender lo que estás diciendo, así que no te preocupes por él. [17] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuente
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Ofrece un resumen. Cuando la conversación esté por terminar, puedes ofrecer hacer un resumen breve de lo que se dijo. Esto puede ser útil para algunas personas sordas; sin embargo, puede ser innecesario para otras, así que siempre pregunta antes. [18] X Fuente confiable State of Massachusetts Ir a la fuente
- Puedes decir "¿Sería útil si resumo lo que acabamos de hablar?".
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Consejos
- Si la lectura de labios no es una opción efectiva, puedes tratar de comunicarte con un bolígrafo y con un papel.
- Si estás intercambiando notas con una persona sorda, quizás esta no añada los artículos a las oraciones (como "un", "el" o "y") y puede omitir otras palabras o arreglar las palabras de una manera que te parezca gramaticalmente incorrecta.
- Los celulares que pueden enviar mensajes de texto son una herramienta excelente si no tienes bolígrafo ni papel.
- Usar un dispositivo de traducción en tiempo real es otra manera de comunicarse con personas sordas. Este puede estar disponible en un salón de clases u otro escenario institucional.
- Un lenguaje de señas como el americano, es un lenguaje independiente con sus propias reglas, estructuras gramaticales y tiempos. No son simplemente señas en inglés. El inglés no puede traducirse palabra por palabra en el lenguaje de señas. Muchas personas sordas entenderán lo que estás diciendo si haces señas en inglés, pero es algo tedioso.
- Algunas personas sordas tienen audífonos, así que quizás no tengas que hacer tantos gestos con las manos en este caso. En vez de eso, habla con un tono normal de voz y a una velocidad media.
- No te sorprendas por la franqueza. La cultura de las personas sordas valora la sinceridad. Mucha gente se queda sorprendida por la franqueza de las personas sordas. Toma en cuenta que en esta comunidad, no es algo descortés, simplemente es eficiente.
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Advertencias
- No asumas que todas las personas sordas pueden leer los labios. Cada persona sorda es distinta, de manera que algunas pueden leer los labios, pero otras no.
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Referencias
- ↑ https://signsoflifeasl.wordpress.com/2013/02/28/13-basic-communication-tips-for-interacting-with-deaf-and-hard-of-hearing-people/
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://limpingchicken.com/2014/07/10/communication-tips/
- ↑ https://www.deafhear.ie/DeafHear/deafCultureCommunication.html
- ↑ https://www.ada.gov/lawenfcomm.htm
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/p/please.htm
- ↑ http://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/t/thankyou.htm
- ↑ https://www.signingsavvy.com/sign/HELLO/4943/1
- ↑ http://en.hesperian.org/hhg/Helping_Children_Who_Are_Deaf:Using_sign_language
- ↑ http://www.ehwhathuh.com/2011/01/why-do-some-deaf-people-use-sign.html
- ↑ http://theaslapp.com/faq/
- ↑ http://www.signgenius.com/info-do%27s&don%27ts.shtml
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ https://signsoflifeasl.wordpress.com/2013/02/28/13-basic-communication-tips-for-interacting-with-deaf-and-hard-of-hearing-people/
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
- ↑ http://www.mass.gov/eohhs/gov/departments/mcdhh/programs/communicating-w-deaf-hh/effective-communication-with-deaf-people.html
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