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Puede resultar frustrante que la gente no pueda localizarte si tus llamadas pasan directamente al buzón de voz . Existen muchas razones por las que esto puede ocurrir. Por fortuna, la mayoría de ellas son fáciles de solucionar. wikiHow te enseñará por qué las llamadas a tu iPhone pasan directamente al buzón de voz y cómo puedes solucionar este problema.
Cosas que debes saber
- Las llamadas pasan directamente al buzón de voz si no cuentas con servicio de telefonía celular o tienes habilitado el Modo avión.
- Las llamadas pueden pasar directamente al buzón de voz si están silenciadas o si tienes habilitado el modo No molestar.
- Es probable que también necesites actualizar la configuración de tu iPhone o del operador.
Pasos
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Verifica si el modo Enfoque está configurado en No molestar. Este modo te permite desactivar llamadas y notificaciones de ciertas aplicaciones durante ciertos momentos del día para que puedas concentrarte mejor. Si tu estado de Enfoque está configurado en No molestar", las llamadas pasarán directamente al buzón de voz. Sigue los siguientes pasos para verificar tu estado de Enfoque y deshabilitarlo.
- Abre la aplicación Configuración .
- Toca en Enfoque .
- Toca en No molestar .
- Toca el interruptor para deshabilitar la opción No molestar.
- Si tienes otras configuraciones de Enfoque personales o para el trabajo puedes revisarlas y asegurarte de que la aplicación Teléfono esté permitida mientras estén habilitadas. También puedes deshabilitar estas configuraciones.
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Verifica si la opción No molestar se habilita mientras conduces. Las actualizaciones recientes de iOS han agregado una nueva función que habilitará la opción No molestar mientras conduces. Puedes deshabilitarla de forma automática al seguir los siguientes pasos: [2] X Fuente de investigación
- Abre la aplicación Configuración .
- Toca en Enfoque .
- Toca en Conducir .
- Toca en Manual .
- Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha para mostrar el Centro de control.
- Mantén presionado el modo Enfoque .
- Toca en Conducir para deshabilitarlo.
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Actualiza la configuración de tu teléfono y operador. Si la configuración de tu iPhone o de tu operador no está actualizada, es probable que no recibas llamadas. Sigue los siguientes pasos para actualizar tu iPhone : [5] X Fuente de investigación
- Abre la aplicación Configuración .
- Toca en General .
- Toca en Actualización de software .
- Toca en Descargar e instalar si existe una actualización disponible.
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Actualiza la configuración de tu operador. Sigue los siguientes pasos para actualizar la configuración de tu operador: [6] X Fuente de investigación
- Abre la aplicación Configuración .
- Toca en General .
- Toca en Acerca de .
- Desplázate hacia abajo y busca una actualización junto a “Operador”.
- Toca la opción para actualizar la configuración de tu operador.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar la configuración de tu operador.
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Referencias
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204234
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT208090
- ↑ https://www.verizon.com/support/knowledge-base-228454/
- ↑ https://www.businessinsider.com/guides/tech/how-to-turn-off-call-forwarding-on-iphone
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204204
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201270
Acerca de este wikiHow
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