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Aprende a apelar un bloqueo temporal o permanente en Roblox con esta guía rápida
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Si te han bloqueado en Roblox, puedes enviarle una apelación al equipo de soporte, ya que puedes enviarla en un periodo de 30 días. Ten cuidado con los programas de terceros que afirman desbloquear cuentas; lo más probable es que se trate de una estafa para conseguir la información de tu cuenta. Aquí te indicaremos cómo conseguir que te desbloqueen en Roblox.
Cosas que debes saber
- Para que desbloqueen tu cuenta de Roblox, tendrás que enviar una apelación en un periodo de 30 días usando el siguiente enlace: https://www.roblox.com/es/support .
- Incluye el nombre de usuario de la cuenta y un motivo para la apelación.
- Ten en cuenta que no puedes enviar una apelación sobre tu cuenta por el mismo incidente dos veces.
Pasos
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Cumple con los requisitos. Para enviar una apelación, hay algunas restricciones que debes tener en cuenta:
- Debes enviarla en los 30 días posteriores al bloqueo.
- Una vez que la envíes y la revisen, no podrás enviar otra por el mismo incidente.
- Solo el dueño de la cuenta puede enviar una apelación. Por fines de privacidad, no puedes enviar una apelación en nombre de un amigo u otro usuario. [1] X Fuente de investigación
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Ve a la página https://www.roblox.com/es/support en un navegador web. Para una experiencia más rápida, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Roblox previamente. Si no lo has hecho, tendrás que colocar algunos datos de forma manual. [2] X Fuente de investigación
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Coloca tu fecha de nacimiento y selecciona Siguiente . Si aún no has iniciado sesión, usa el menú desplegable para hacerlo ahora.
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Coloca el nombre de usuario y dirección de correo electrónico de tu cuenta. Si aún no has iniciado sesión, tendrás que brindar esta información para que Roblox pueda contactarte.
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Coloca el motivo de la apelación. Selecciona la plataforma en la que juegues debajo del encabezado Detalles del problema . Para el tipo de ayuda, selecciona Moderación y selecciona Apelación de cuenta .
- Usa la descripción para colocar una explicación breve con el motivo por el que deben desbloquear tu cuenta.
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Selecciona Enviar . Esto le enviará la apelación al equipo de soporte de Roblox. Recibirás una respuesta dentro de 24 a 48 horas.
- Siempre debes seguir las normas de la comunidad de Roblox. [3] X Fuente de investigación
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Referencias
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