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Los mayordomos son conocidos por su profesionalismo, vestimenta elegante y discreción. Si bien no hay requisitos de educación formal para entrar en el campo, una buena idea es empezar con la capacitación en una universidad o programa de hospitalidad. Trata de adquirir mucha más experiencia al trabajar como aprendiz con un mayordomo o en un hotel. Así, una vez que estés listo para un puesto de tiempo completo, utiliza tu membresía en un gremio o agencia para lograr un poco de ventaja en un campo competitivo.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Completar tu educación inicial

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  1. La mayoría de los empleadores te pedirán que tengas un diploma de escuela secundaria o de educación general. Mientras estés en la escuela, trata de sacar las mejores notas que puedas e inscríbete en clases que hagan hincapié en la comunicación interpersonal, como oratoria o administración. Los cursos que se enfocan en las artes domésticas (por ejemplo, economía doméstica) también pueden ser útiles.
  2. Obtener un título en comunicaciones o administración de una universidad puede ser un buen paso hacia el mercado laboral. El centro de carreras de tu universidad podría ayudarte en tu búsqueda de empleo. También debes trabajar con ellos para conseguir una pasantía en un hotel o en algún otro lugar de la industria de la hospitalidad a la vez que terminas tus cursos. [1]
  3. Existen varias escuelas en todo el mundo que se especializan en la capacitación de mayordomos y personal de hospitalidad. Tendrás que presentar una solicitud completa junto con un cargo de matrícula que puede variar según la duración del curso. Así, mientras estés inscrito puedes esperar tomar clases de servicio de mesa, limpieza del hogar y otras habilidades de gestión profesional. [2]
    • Por ejemplo, algunas de las escuelas que ofrecen programas de capacitación incluyen la School for Butlers and Hospitality (Escuela para Mayordomos y de Hospitalidad) en Bruselas, Bélgica, el Professional Domestic Institute (Instituto Doméstico Profesional) en Powell, Ohio, EE. UU. y el programa Estate Management Studies (Estudios de Gestión Estatal) del French Culinary Institute (Instituto Culinario Francés) en Nueva York, EE. UU., entre otras escuelas.
    • Estos programas pueden costar más de $3500 por una experiencia de diez días con todo incluido.
  4. Haz una lista de todas las habilidades que necesitarás, tales como encargarte de un armario o mantener un horario familiar, y luego investiga en línea. Revisa videos instructivos y toma nota de todos los detalles importantes. Practica tan a menudo como puedas hasta que te sientas cómodo.
    • Compra publicaciones que se enfoquen en servicio doméstico y estilos de vida de lujo. Lee cualquier artículo que trate sobre mayordomos o personal en general. Ingresa en línea a las páginas web y foros sobre mayordomos, tales como The Butler Bureau o Lifestyle Resources , y revisa el contenido. [3]
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Adquirir experiencia y desarrollar tus habilidades

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  1. Este es el término técnico para una persona que se desempeña como siguiente al mando o suplente de un mayordomo. Así, debajo de un mayordomo está el sirviente, un puesto que con frecuencia se reserva para los nuevos empleados que tienen poca educación o experiencia. Si puedes encontrar a un mayordomo profesional que te permita trabajar con él, esa será una oportunidad excelente para adquirir nuevas habilidades y aprender sobre la industria. [4]
    • Es posible que no se te pague por la experiencia y el período de observación del trabajo podría durar solo unas cuantas semanas.
  2. Algunas de las tareas que realizan las criadas y los mayordomos se superponen, lo cual lo convierte en un punto de partida profesional excelente. Trata de encontrar empleo en una compañía que ofrezca servicios de limpieza de alta calidad. También puedes obtener un puesto en un hogar más grande en el que más adelante puedas cambiar de puesto a mayordomo.
    • No obstante, evita los puestos de conserje en las compañías industriales, ya que las habilidades que utilizarás ahí no te ofrecerán mucha experiencia laboral que puedas utilizar en una carrera como mayordomo.
  3. Un puesto así te dará la oportunidad única de saludar a los huéspedes y satisfacer sus necesidades y deseos. Te ayudará a afinar tus habilidades de comunicación y servicio. También aprenderás a desarrollar relaciones sólidas con otros proveedores de servicios que pueden ayudarte a crear la mejor experiencia para tus invitados. [5]
    • Si no puedes conseguir un puesto en el mostrador, trata de conseguir un trabajo como portero o criado. Si bien estos trabajos solo están ligeramente relacionados con las tareas que realiza un mayordomo, sí te darán una valiosa experiencia y te instruirán sobre cómo atender las necesidades de los clientes.
  4. Los clientes en la actualidad esperan que los mayordomos hagan mucho más que los trabajos tradicionales comúnmente asociados con el puesto. Es posible que se te pida que limpies el jardín, que te desempeñes como cuidador de niños, que prepares las comidas y que hagas de chofer, entre otras tareas. Ser capaz de hacer malabares con todos estos pedidos sin pestañear es señal de ser un buen mayordomo. [6]
  5. Casi todos los puestos de mayordomo requerirán que cumplas un determinado código de vestimenta. A los hombres se les suele pedir que usen un traje o una combinación de pantalones. Las mujeres pueden usar pantalones o faldas con una blusa o vestido. Pídele más orientación a tu empleador antes de empezar tu trabajo. [7]
    • También se esperará que cuides bien tu ropa, ya que esa será una señal del estado de clase de tu empleador.
  6. Esta es una de las herramientas más importantes que un mayordomo puede tener. Es una guía diaria de las preferencias al detalle de tus clientes. Puedes crear una versión en papel o hacer todo de forma digital. También puedes tomar nota de cualquier evento importante que tengas que recordar más tarde. [8]
    • Por ejemplo, en una “biblia del mayordomo” podrías enumerar las preferencias de bebida de tu cliente, tales como si prefiere o no una marca determinada de refrescos o agua.
  7. Acostúmbrate a guardar secretos y a ver momentos privados. Es mejor tener una política personal de evitar toda conversación con respecto a tu cliente. Mejor aún, borra todas tus cuentas de redes sociales a fin de eliminar cualquier tentación de chismosear. No te sorprendas si tus clientes también te piden que firmes un acuerdo de confidencialidad. [9]
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Encontrar empleo

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  1. Un mayordomo principiante puede esperar ganar entre $40 000 y $50 000 al año. Esta cantidad aumentará con la experiencia, capacitación y prestigio hasta superar los $200 000. También se predice que el mercado de mayordomos se mantendrá sólido en el futuro a medida que más personas recientemente ricas busquen ayuda doméstica. [10]
    • Los mayordomos en el servicio privado y en los hoteles también pueden recibir diversos beneficios, incluyendo excelentes vacaciones pagadas.
  2. Formar parte de un gremio u organización profesional de mayordomos y empleados domésticos es muy beneficioso, ya que tendrás algún tipo de respaldo “formal”. Los posibles empleadores que buscan contratar a un mayordomo privado con frecuencia visitan estas organizaciones con sus solicitudes antes de dirigirse al público. [11]
    • Una de las organizaciones más grandes a las que puedes unirte es el International Guild of Professional Butlers (Gremio Internacional de Mayordomos Profesionales). Tendrás que registrarte con el gremio y enviar tu hoja de vida. Después de eso, tendrás acceso a su lista de trabajos actuales y a otros recursos.
  3. Estas compañías encontrarán un lugar de trabajo adecuado para ti a cambio de una comisión de búsqueda de tu futuro empleador o de una comisión única pagada por ti. Esto puede ser una inversión excelente si deseas ampliar tu búsqueda o si requieres determinadas características de un empleador. [12]
    • Estas agencias también son útiles dado que hablarán con posibles empleadores y se asegurarán de que sus expectativas estén alineadas con lo que tú puedes hacer realmente. [13]
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Consejos

  • Si puedes desarrollar una especialidad (por ejemplo, el cuidado de mascotas), obtendrás una ventaja en el mercado laboral. [14]
  • Muéstrate dispuesto a viajar. A muchos mayordomos capacitados en un lugar se les pide que viajen alrededor del mundo para obtener un puesto. [15]
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Advertencias

  • Espera trabajar muchas horas y estar sujeto a los caprichos de tus clientes. Los mayordomos con familia cercana algunas veces pueden considerar que esto es una parte difícil del estilo de vida. [16]
  • Los mayordomos con frecuencia utilizan un lenguaje más formal, incluyendo el hecho de evitar palabras como “bien”. “Excelente” o “espléndido” son reemplazos adecuados. [17]
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