Cómo desactivar Web Guard

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Web Guard, una función opcional ofrecida a los suscriptores inalámbricos de T-Mobile, bloquea el acceso a cualquier sitio web que presente contenido para adultos, como aquellos con información sobre violencia, armas, pornografía y drogas. Si encuentras que Web Guard es muy controlador, puedes deshabilitarlo usando el sitio web de T-Mobile o la aplicación de T-Mobile para iPhone y Android. Web Guard solo puede ser desactivado por el portador de la cuenta primaria.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar la aplicación de T-Mobile

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5e\/Turn-Off-Web-Guard-Step-1-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-1-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Turn-Off-Web-Guard-Step-1-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-1-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si no tienes instalada la aplicación de T-Mobile, puedes descargarla desde la App Store de Apple o la Play Store de Google.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/aa\/Turn-Off-Web-Guard-Step-2-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-2-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/aa\/Turn-Off-Web-Guard-Step-2-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-2-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si todavía no has configurado tu cuenta y contraseña de T-Mobile, pulsa el botón "Regístrate" y sigue las indicaciones.
    • Necesitarás ser el portador de la cuenta para cambiar la configuración de Web Guard.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9c\/Turn-Off-Web-Guard-Step-3-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-3-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9c\/Turn-Off-Web-Guard-Step-3-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-3-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá el menú de la aplicación.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Turn-Off-Web-Guard-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Turn-Off-Web-Guard-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Aparecerá la información de perfil de tu cuenta.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6c\/Turn-Off-Web-Guard-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6c\/Turn-Off-Web-Guard-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tendrás que desplazarte hacia abajo para encontrarla.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Turn-Off-Web-Guard-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Turn-Off-Web-Guard-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto deshabilitará las restricciones de Web Guard.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar el sitio web de T-Mobile

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Turn-Off-Web-Guard-Step-7.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Turn-Off-Web-Guard-Step-7.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Visita account.t-mobile.com desde el navegador web de la computadora.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/56\/Turn-Off-Web-Guard-Step-8.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/56\/Turn-Off-Web-Guard-Step-8.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Necesitarás ingresar tu ID y contraseña de T-Mobile para continuar. Si todavía no tienes uno, haz clic en el enlace "Regístrate" para conseguir uno.
    • Necesitarás ser el portador de la cuenta para cambiar la configuración de Web Guard.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bf\/Turn-Off-Web-Guard-Step-9.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bf\/Turn-Off-Web-Guard-Step-9.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá la configuración de tu perfil.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Turn-Off-Web-Guard-Step-10.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Turn-Off-Web-Guard-Step-10.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Quizás tengas que desplazarte para encontrarla.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dd\/Turn-Off-Web-Guard-Step-11.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Web-Guard-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dd\/Turn-Off-Web-Guard-Step-11.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Web-Guard-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cuando hagas clic en "Guardar", Web Guard se deshabilitará. [1]
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Consejos

  • Si tienes problemas para deshabilitar Web Guard, puedes llamar al Servicio al cliente de T-Mobile marcando 6 1 1 desde tu teléfono de T-Mobile, o llamando al 1-877-746-0909 desde cualquier línea.
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Referencias

  1. ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-2144

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