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Este wikiHow te enseñará cómo desactivar el buzón de voz de tu teléfono Android, lo cual evitará que las personas puedan dejarte un correo de voz. Dado que las opciones de correo de voz normalmente están basadas en el operador que usas, la forma más fácil de hacerlo en cualquier teléfono Android es instalando una aplicación llamada "No More Voicemail". No obstante, es probable que también puedas usar el código de un operador, y asimismo algunos dispositivos Android soportan la desactivación del correo de voz a través de la aplicación Ajustes.

Método 1
Método 1 de 3:

Usar la aplicación No More Voicemail

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    Descarga la aplicación No More Voicemail. Esta aplicación es gratis en la Play Store de Google de tu Android. Para descargarla, haz lo siguiente:
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    Abre No More Voicemail. Pulsa ABRIR en la Play Store de Google o pulsa el icono de la aplicación No More Voicemail.
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    Pulsa Get Started (comenzar). Está en la parte inferior de la pantalla.
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    Ingresa una dirección de correo electrónico. Pulsa el cuadro de texto que está cerca de la parte superior de la pantalla y luego escribe la dirección de correo electrónico que te gustaría usar para tu cuenta de No More Voicemail.
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    Pulsa Sign Up & Continue (registrarse y continuar). Encontrarás este botón gris cerca de la parte inferior de la pantalla.
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    Pulsa Continue To Setup (continuar a la configuración). Está cerca del final de la página.
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    Pulsa Call Activation Code (código de activación de llamadas). Este botón está en el medio de la pantalla. Al hacerlo, tu teléfono llamará a un número.
    • Si se te pide confirmar la llamada, hazlo antes de continuar.
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    Espera a que la llamada se desconecte. Deberás escuchar un pitido, momento en el cual la llamada debe desconectarse y regresarte a la aplicación No More Voicemail.
    • Si no regresas a la aplicación No More Voicemail, vuelve a abrirla antes de continuar.
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    Pulsa I Confirm I Followed These Steps (confirmo que seguí estos pasos). Está en la parte inferior de la pantalla. A partir de ahora, las llamadas entrantes que rechaces no se redireccionarán al buzón de voz.
    • Si una llamada entrante no se rechaza manualmente, la persona que llama será redireccionada de vez en cuando al buzón de voz.
    • Si descubres que aún estás recibiendo correos de voz, intenta realizar otra vez el proceso de configuración de No More Voicemail en la aplicación. Muchos usuarios han informado que No More Voicemail es inconsistente la primera vez que se instala, pero que mejora una vez que el proceso de configuración se ejecuta por segunda vez.
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Método 2
Método 2 de 3:

Usar el código de un operador

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    Abre la aplicación Teléfono de tu Android. Generalmente encontrarás el icono con forma de auricular de esta aplicación en la pantalla de inicio. Muchos operadores tienen un código o número que puedes marcar para desactivar la función de correo de voz (o solicitar que se desactive).
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    Abre la página del marcador. Si la aplicación Teléfono no se abre en el teclado para marcar, pulsa la pestaña del teclado para marcar para abrirlo.
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    Ingresa un código. Usando el teclado para marcar, escribe uno de los siguientes códigos o números telefónicos dependiendo de tu operador:
    • Verizon - (800) 922-0204
    • Sprint - *2
    • AT&T - 611
    • T-Mobile - 611
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    Pulsa el botón "Llamar". Este generalmente está en la parte inferior de la pantalla.
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    Sigue cualquier instrucción hablada. En la mayoría de los casos, tendrás que seleccionar un idioma, esperar una sección de "Correo de voz" u "otras consultas" y luego hablar con un representante de servicio al cliente acerca de deshabilitar el correo de voz de tu Android. [1]
    • Es probable que se te pida tu PIN de correo de voz, la contraseña de la cuenta u otras credenciales.
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    Asegúrate de no colgar hasta que el correo de voz se corte. Cuando el representante o el servicio automatizado de atención al cliente confirme que tu correo de voz se ha deshabilitado, puedes colgar.
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Método 3
Método 3 de 3:

Usar los ajustes de tu Android

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    Desplázate hacia abajo y pulsa Aplicaciones . Esta opción generalmente está cerca de la parte superior de la página "Ajustes".
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    Pulsa la aplicación Teléfono . Lo más probable es que esté en la sección "T" de la lista de aplicaciones que aparece aquí, así que quizás debas desplazarte hacia abajo primero.
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    Busca una opción Ajustes o Más ajustes . Si no ves esta opción en la página, es probable que no puedas deshabilitar el correo de voz desde la aplicación Ajustes de tu teléfono.
    • En algunos casos, quizás tengas que pulsar o MÁS en la esquina superior derecha de la pantalla y luego pulsar Ajustes o Más ajustes .
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    Busca una opción de desvío de llamadas. Aunque no habrá una opción "Buzón de voz" que puedas deshabilitar, puedes deshabilitar el desvío de llamadas si está disponible.
    • En algunos casos, primero tendrás que pulsar Llamada de voz o algo similar antes o después de este paso.
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    Selecciona la opción de desvío de llamadas. Esto generalmente dirá algo como Desvío de llamadas o Ajustes de desvío .
    • Si no has podido encontrar una opción de desvío de llamadas, tu Android no soporta la desactivación del desvío de llamadas desde la aplicación Ajustes.
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    Deshabilita el desvío de llamadas. Desmarca o deshabilita cualquier opción de desvío de llamadas que aparezca aquí. Una vez que lo hayas hecho y hayas guardado los cambios (si es el caso), tu Android ya no debe recibir correos de voz.
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Consejos

  • En algunos teléfonos Android, es probable que puedas deshabilitar el correo de voz abriendo los ajustes de tu teléfono, pulsando Llamada o Teléfono , pulsando Buzón de voz , pulsando tu número de buzón de voz y eliminándolo.
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Advertencias

  • Algunos operadores no te permitirán deshabilitar el correo de voz debido a obligaciones contractuales. Si este es tu caso, llamar a la línea de servicio al cliente de tu operador para ver si pueden deshabilitar el correo de voz por ti es tu única opción.
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