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La tarjeta de sonido en tu computadora es responsable de controlar y procesar la entrada y salida del audio en tu computadora. Si tienes problemas de audio en tu computadora o recientemente instalaste una nueva tarjeta de sonido, puedes verificar que tu tarjeta de sonido la detecte Windows correctamente.

Método 1
Método 1 de 4:

Windows 8

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  1. Aparecerá la función de búsqueda en la pantalla.
  2. La ventana del Panel de control aparecerá en la pantalla.
  3. Escribe "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda en la parte superior de la ventana del Panel de control y después selecciona el programa que aparece en los resultados de búsqueda.
  4. Aparecerán las propiedades de la tarjeta de sonido en la pantalla.
    • Si no aparece la tarjeta de audio, tu computadora no detecta la tarjeta de sonido lo que significa que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
  5. Esto indica que tu computadora con Windows 8 detecta la tarjeta de sonido sin ningún problema.
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Método 2
Método 2 de 4:

Windows 7 o Windows Vista

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  1. La ventana de Panel de control se abrirá y aparecerá en la pantalla.
  2. [1]
  3. Esto indica que tu computadora sí detecta la tarjeta de sonido.
    • Si no aparece la tarjeta de sonido, es porque tu computadora no la detecta así que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
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Método 3
Método 3 de 4:

Windows XP o Windows 2000

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  1. La ventana del Panel de control se abrirá y aparecerá en la pantalla.
  2. Esto indica que tu computadora detecta la tarjeta de sonido.
    • Si no aparece la tarjeta de sonido, tu computadora no detecta la tarjeta de sonido, lo que significa que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
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Método 4
Método 4 de 4:

Solucionar problemas

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  1. 1
    Mueve la tarjeta de sonido a otra ranura en la tarjeta madre de tu computadora si instalaste recientemente una nueva tarjeta de sonido. Esto te puede ayudar a verificar que la tarjeta de sonido esté instalada correctamente en tu computadora en dado caso de que hayas instalado físicamente el hardware de forma incorrecta. [2]
  2. Intenta actualizar los controladores de la tarjeta de sonido y la BIOS de tu computadora si no se detecta la tarjeta de sonido. En algunos casos, el software en tu computadora puede ser anticuado.
    • Descarga las versiones actualizadas de los controladores desde el sitio web del fabricante de tu computadora o contacta al fabricante directamente si necesitas más ayuda para actualizar la BIOS o los controladores de la tarjeta de sonido.
  3. En algunos casos, la tarjeta de sonido no se detecta debido a que tu software es anticuado.
    • Windows 8: Windows Update se ejecuta automáticamente.
    • Windows 7 o Windows Vista: haz clic en "Inicio", busca "Windows Update", haz clic en "Buscar actualizaciones" y selecciona la opción para instalar las actualizaciones disponibles. [3]
    • Windows XP o Windows 2000: haz clic en "Inicio", haz clic en "Todos los programas", selecciona "Windows Update" y haz clic en "Buscar actualizaciones", después selecciona la opción para instalar las actualizaciones disponibles. [4]
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Consejos

  • Si usas una Mac OS X, la tarjeta de sonido está incorporada e integrada automáticamente en el OS X en todas las computadoras y laptops Mac y no se puede detectar. Para ver las especificaciones de la tarjeta de sonido de tu Mac, abre la carpeta de "Utilidades" en la carpeta de "Aplicaciones", haz clic en "Información del sistema" y después haz clic en "Audio". [5]
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