Cómo eliminar el bloqueo de activación en un iPhone o iPad sin ayuda del vendedor

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Sortea el bloqueo de activación de iCloud aun cuando el propietario anterior del dispositivo no esté presente
Coescrito por Personal de wikiHow

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Si has comprado un iPhone o un iPad de segunda, probablemente te hayas topado con el bloqueo de activación durante la configuración. El bloqueo de activación es una medida de seguridad que Apple implementó para mantener los dispositivos seguros en caso de que sean robados y no se puede eliminar ni siquiera mediante un restablecimiento de fábrica. En ocasiones, los vendedores olvidan desactivar el bloqueo de activación en sus dispositivos antiguos, lo cual puede hacer que el comprador no pueda utilizarlos. Si no puedes ponerte en contacto con el propietario original, puedes probar varios métodos para sortear dicho bloqueo y en este artículo los revisaremos.

Cosas que deberías saber

  • La manera más segura de eliminar el bloqueo de activación es contactar al soporte técnico de Apple, aunque este método no es 100 % garantizado, pues Apple podría denegar tu solicitud.
  • Puedes utilizar el sorteo de DNS para superar el bloqueo de activación, aunque probablemente no funcione en todos los dispositivos.
  • Muchos servicios en línea afirman que pueden ayudar a eliminar los bloqueos de activación, pero la mayoría de ellos son estafas que no funcionan en realidad.
Método 1
Método 1 de 3:

Contacta al soporte técnico de Apple

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    Si no puedes ponerte en contacto con el propietario original de tu dispositivo, el soporte técnico de Apple podría ayudarte. El soporte técnico de Apple cuenta con una página de contacto dedicada para problemas con el bloqueo de activación. [1]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-2.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-2.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Deberás brindar tu correo electrónico, así como el número de serie de tu teléfono, el código IMEI o el MEID . Apple también necesitará un comprobante de compra del dispositivo.
    • Puedes encontrar el número de serie, IMEI o MEID al configurar tu dispositivo. Presiona el botón de encendido hasta que veas el logo de Apple y luego el botón "i" en la esquina inferior derecha para ver el número.
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    Apple se reserva el derecho de no aprobar una solicitud de eliminación del bloqueo que considere sospechosa o no confiable.
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Método 2
Método 2 de 3:

Sortear el DNS

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    Si estás atrapado en la pantalla del bloqueo de activación, reiniciar el dispositivo te permitirá empezar nuevamente con el proceso de configuración.
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    Esta debe ser la sección que le sigue a la selección de tu país e idioma.
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  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/48\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Desplázate hacia la parte inferior de la pantalla, pulsa Configurar DNS y selecciona la opción Manual .
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    Existen diferentes direcciones DNS dependiendo de tu ubicación.
    • Norteamérica: 104.154.51.7
    • Sudamérica: 35.199.88.219
    • Europa: 104.155.28.90
    • Asia: 104.155.220.58
    • Australia y Oceanía: 35.189.47.23
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1c\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-9.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-9.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Selecciona la red wifi que acabas de editar e ingresa la contraseña cuando se te solicite.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f2\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-10.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f2\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-10.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si tuviste éxito, deberías evitar el bloqueo de activación.
    • Este método no desbloqueará completamente tu teléfono y muchas de sus funciones no estarán disponibles. El bloqueo de activación también reaparecerá después de reiniciarlo.
    • Este método podría no funcionar en todos los dispositivos, sobre todo en las versiones más recientes de iOS. Si no puedes sortear el bloque de activación de esta manera, puedes contactar al soporte técnico de Apple para que te brinden ayuda.
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Método 3
Método 3 de 3:

Evita las estafas

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3b\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-11.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3b\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-11.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Por lo general, estas aplicaciones tienen malas críticas en línea. Los usuarios afirman que han pagado por el servicio únicamente para que al final no funcione. Generalmente, estas aplicaciones te solicitan que le hagas jailbreak a tu dispositivo, lo cual puede exponerte a amenazas de seguridad.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bb\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-12.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bb\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-12.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Muchas usuarios establecen que los servicios que afirman desbloquear tu teléfono son una estafa, muchos informan que pagaron por un servicio y que su dispositivo nunca se desbloqueó.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5d\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-13.jpg\/v4-460px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-13.jpg\/v4-728px-Remove-Activation-Lock-Without-Previous-Owner-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Cualquiera que ofrezca desbloquear tu dispositivo gratuitamente probablemente esté intentando estafarte. Solo acepta ayuda de una persona o empresa de confianza.
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Referencias

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201441

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