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AVG Technologies ofrece a sus usuarios programas antivirus tanto gratuitos como de pago. Muchos de sus productos vienen con un complemento llamado "AVG Secure Search" que reemplaza la barra de herramientas del navegador de Internet para revisar los resultados de tus búsquedas. Este complemento a veces se instala junto con otros programas, por ejemplo el reproductor de video DivX. Desafortunadamente, AVG hace que sea bastante difícil deshacerse de este complemento ya que se incrusta en los navegadores. Afortunadamente, siguiendo el proceso indicado, es posible eliminarlo por completo.

Parte 1
Parte 1 de 5:

Desinstalar el programa

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  1. Antes de eliminar el software de "AVG Secure Search" de los navegadores, deberás desinstalarlo de Windows. Podrás desinstalarlo normalmente, como lo harías con cualquier otro programa.
    • Puedes abrir el Panel de control desde el menú "Inicio". Si vas a usar Windows 8, presiona Win + X y selecciona "Panel de control".
  2. Se abrirá una lista con todos los programas instalados en tu computadora. La lista podría tardar unos instantes en cargarse.
  3. Normalmente está en la parte superior de la lista.
  4. Sigue las instrucciones para desinstalar el programa "AVG Secure Search".
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Parte 2
Parte 2 de 5:

Limpiar Internet Explorer

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  1. Incluso aunque no uses Internet Explorer en forma regular, sería bueno que restablezcas su configuración. Esto se debe a que Windows utiliza Internet Explorer para varias de sus funciones.
  2. Si no ves la barra de menú, presiona la tecla Alt .
  3. Se abrirá una nueva ventana con la configuración de Internet Explorer.
  4. Al hacerlo se iniciará el proceso de restablecimiento del navegador, lo cual eliminará todas las extensiones (como por ejemplo, "AVG Secure Search").
  5. Se deshabilitará la extensión "AVG Secure Search" y se restablecerá tu página de inicio y tu motor de búsqueda predeterminado.
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Parte 3
Parte 3 de 5:

Limpiar Chrome

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  1. Si tienes Google Chrome, también tendrás que restablecer su configuración. Si no tienes Google Chrome, continúa con la próxima sección.
  2. Se abrirá una nueva ventana con la configuración de Chrome.
  3. Ahora la lista se expandirá y se mostrarán más opciones de configuración.
  4. Se abrirá una nueva ventana.
  5. Las extensiones se deshabilitarán y se restablecerá la página de inicio. El motor de búsqueda cambiará por el predeterminado.
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Parte 4
Parte 4 de 5:

Limpiar Firefox

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  1. Si usas Firefox, también tendrás eliminar el complemento "AVG Secure Search". Si no tienes Firefox, continúa con la próxima sección.
  2. Encontrarás este botón en la parte inferior del menú.
  3. Se abrirá una nueva pestaña.
  4. Haz clic en "Restablecer Firefox" para confirmar. Ahora se eliminarán todas las extensiones, se restablecerá la página de inicio y las configuraciones del motor de búsqueda regresarán a sus valores predeterminados.
  5. \Archivos de programa\Mozilla Firefox\browser\components". Esta carpeta contiene un archivo de JavaScript que mantiene "AVG Secure Search" instalado en Firefox. Utiliza una ventana del Explorador para abrir esta carpeta.
    • Si vas a usar un sistema operativo de 64 bits, la carpeta podría estar en la ubicación "C:\Archivos de programa (x86)\Mozilla Firefox\browser\components".
  6. De este modo borrarás el archivo de JavaScript que mantiene instalado "AVG Safe Search".
    • Esto es esencial para desinstalar completamente Secure Search de Firefox.
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Parte 5
Parte 5 de 5:

Ejecutar AdwCleaner

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  1. Si usas un navegador diferente a los que se mencionan arriba, restablece también su configuración. El proceso para hacerlo en la mayoría de los navegadores generalmente es muy similar a los procesos de restablecimiento descriptos anteriormente.
  2. Esta herramienta gratuita se encarga de buscar y eliminar malware de tu computadora. Con ella podrás encontrar y eliminar los archivos de "AVG Secure Search" que hayan quedado.
    • Puedes descargar AdwCleaner gratis desde este enlace .
  3. Asegúrate de que todas las ventanas de tus navegadores estén cerradas antes de iniciar la búsqueda.
  4. Este proceso normalmente tarda unos 15 o 20 minutos en completarse.
  5. AdwCleaner eliminará todos los archivos que se hayan detectado durante el escaneo. Tu computadora se reiniciará durante el proceso de limpieza, así que asegúrate de guardar todos los documentos abiertos. [1]
    • En este punto, "AVG Secure Search" se habrá eliminado completamente de tu computadora. Abre una ventana de algún navegador para comprobar si el proceso se ha realizado correctamente.
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