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Tal vez quieras encontrar al administrador de un grupo de Facebook para enviarle un mensaje con alguna pregunta o comentario (¡o quizás solo quieras saber de quién se trata!). Los administradores gestionan el contenido y a los miembros de un grupo. Aun cuando no seas miembro, puedes ver quién es el administrador de un grupo público o privado. [1] Este artículo de wikiHow te enseñará cómo encontrar al administrador de un grupo de Facebook.

Identificar al administrador de un grupo de Facebook

Desplázate por la lista de miembros del grupo ubicada debajo del encabezado “Miembros” en la página. La sección superior de la lista identifica a los administradores y moderadores con los nombres de cada uno de ellos. La parte inferior muestra a los usuarios regulares.

Método 1
Método 1 de 3:

Dirigirte a un grupo de Facebook

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  1. Abre tu navegador web preferido y dirígete a facebook.com.
    • Si utilizas un dispositivo móvil, abre la aplicación.
  2. Esta se encuentra en la barra de menú a la izquierda y está representada con un círculo de color azul con tres personas en el interior.
    • En tu dispositivo móvil, pulsa el ícono de “Grupo” ubicado en la barra de herramientas inferior.
  3. Haz clic en la barra de búsqueda color gris ubicada en la parte superior del menú izquierdo. Escribe el nombre de un grupo y luego haz clic en su título dentro de los resultados de búsqueda. [2]
    • Este se ubica en la esquina superior derecha de tu dispositivo móvil. Se asemeja a un círculo de color gris con el ícono de una lupa. Escribe el nombre de un grupo y pulsa su título en los resultados de búsqueda.
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Método 2
Método 2 de 3:

Encontrar al administrador de un grupo de Facebook

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  1. Una vez que te encuentres en la página del grupo, haz clic en la pestaña “Personas” ubicada en la barra de menú directamente debajo del encabezado. [3]
    • No existe una pestaña denominada “Personas” en la aplicación móvil. Más bien, debes pulsar el título del grupo ubicado dentro del encabezado. A continuación, pulsa el texto de color azul “Ver todo” que está a la derecha del texto en negrita denominado “Personas”.
  2. En el sitio web y la aplicación, verás una lista de miembros ubicada debajo del texto en negrita “Miembros”. Se divide en dos secciones. La sección superior está etiquetada como “Administradores y moderadores”, y muestra el nombre(s) del administrador(es). ¡Haz clic o pulsa el nombre para acceder a su perfil! [4]
    • Puedes ver a los administradores de un grupo público o privado sin importar si eres miembro o no. Sin embargo, si es un grupo privado y no perteneces a él, ten en cuenta que no puedes ver a ninguno de los demás. [5]
  3. Existe una diferencia entre administradores y moderadores. Un administrador tiene un control total del grupo mientras que un moderador cuenta con un control limitado. Por consiguiente, si existen múltiples usuarios debajo de la sección “Administradores y moderadores”, deberás hacer clic o pulsar un nombre para averiguar qué rol corresponde a qué usuario. [6]
    • Su biografía indica su estado como administrador o moderador del grupo en cuestión.
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Método 3
Método 3 de 3:

Contactar al administrador de un grupo

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  1. Si aún no lo has hecho, pulsa o haz clic en el nombre del administrador para dirigirte a su perfil.
  2. Este botón está etiquetado como “Mensaje” y tiene el ícono de una burbuja de diálogo al lado. Se encuentra directamente debajo del nombre del usuario. En tu computadora, ahora verás un cuadro de chat en la esquina inferior derecha.
    • Si utilizas un dispositivo móvil, se te redirigirá automáticamente a la aplicación de Messenger.
  3. Este debe ser un mensaje relativamente breve (un par de oraciones como máximo) que describa tu comentario, pregunta o problema general que quieras mencionarle al administrador. Escribe esto en el cuadro de chat, y haz clic o pulsa el ícono color azul con forma de avión o flecha en la esquina inferior. [7]
  4. Puede tomarle un tiempo en responder tu mensaje. Si han pasado varios días sin que el administrador te dé una respuesta, puedes considerar la posibilidad de enviarle un mensaje de seguimiento o un recordatorio amistoso.
    • Si no tienes amistad con el administrador, ten en cuenta que primero debe aceptar tu solicitud de mensaje antes de poder responderte.
  5. Una vez que el administrador te responda, envíale una contestación si así lo deseas. Esta también es una buena oportunidad para incluir cualquier información adicional que no hayas colocado en el mensaje original.
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