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Este wikiHow te enseñará cómo enviar mensajes de voz o de texto con Alexa, los cuales se pueden recibir en otros dispositivos Echo o en la aplicación Alexa. Si usas un teléfono Android, la mensajería de texto es ahora compatible con los dispositivos Echo. Si usas un iPhone, la mensajería de texto no es compatible, pero es posible que lo sea en una actualización futura. Sin embargo, puedes hacer llamadas con Alexa desde los dispositivos Echo a teléfono móviles y fijos.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Activar la mensajería

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  1. Es una burbuja de diálogo azul con un contorno blanco.
    • Si es que aún no lo has hecho, puedes descargar la aplicación Alexa en el teléfono Android desde la Google Play Store o en el iPhone desde la App Store , luego inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Amazon.
  2. Está en la parte inferior de la pantalla. La aplicación debe pedirte que configures la mensajería.
    • Si ya has configurado la mensajería, entonces no sucederá nada y podrás pasar a la siguiente parte.
  3. Esta es la cuenta que usarás para enviar mensajes.
  4. Esta acción dará permiso a la aplicación para importar los contactos telefónicos. Tendrás que tener otros contactos en Alexa a los cuales enviar mensajes.
  5. Esto enviará un texto de verificación al número que has ingresado para verificar que tienes acceso al número.
  6. Debes ver un mensaje de texto que diga "Tu código de verificación es…" seguido de un código. Toma nota de este.
  7. Escribe el código exactamente como aparece en el mensaje de texto para verificar tu número telefónico.
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Activar los mensajes de texto en Android

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  1. Es una burbuja de diálogo azul con un contorno blanco.
    • Si aún no lo has hecho, puedes descargar la aplicación Alexa en el teléfono Android desde la Google Play Store .
    • La mensajería de texto actualmente no está disponible para dispositivos iOS.
  2. Está en la parte inferior de la pantalla.
  3. Se ve como una persona y está en la esquina superior derecha.
  4. Está en la parte superior de la lista de contactos.
  5. Tendrás que desplazarte hacia abajo para ver esta opción. Si está en la posición de encendido, el botón se pondrá de color azul.
  6. El texto aquí explica que los mensajes de texto que envíes con Alexa contendrán una transcripción de tu voz, así como un enlace al mensaje de voz grabado (en caso de que el mensaje se haya transcrito incorrectamente). También te informa que se aplicarán cargos normales de mensajes de texto, pues Alexa usa el teléfono para enviar estos mensajes.
  7. Esta acción le dará permiso a Alexa para enviar y ver mensajes de texto desde el teléfono.
  8. Alexa puede preguntarte qué lista de contactos quieres usar o desde qué número enviar el texto (si hay varios usuarios en el dispositivo) antes de preguntar por el mensaje que deseas enviar.
    • Toma en cuenta que, si solo dices "Alexa, envía un mensaje a Juan Pérez" , Alexa primero tratará de enviar un mensaje de Alexa a ese contacto y luego enviará un mensaje de texto solo si el contacto está disponible en la mensajería de la aplicación. [1]
    • Si le dices a Alexa específicamente que envíe un "texto" o un "mensaje de texto", solo enviará un mensaje de texto y no enviará un mensaje de Alexa.
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Enviar y recibir mensajes

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  1. Es una burbuja de diálogo azul con un contorno blanco.
  2. Está en la parte inferior central de la pantalla.
  3. Está en la parte superior derecha y se ve como la silueta de una persona. Esta aplicación contendrá todos los contactos que tienen la mensajería Alexa configurada en la aplicación Alexa o en su propio dispositivo Echo.
    • Solo puedes enviar mensajes a otros contactos que también hayan configurado la mensajería de Alexa en esta lista, a menos que tengas un dispositivo Android que tenga activada la mensajería de texto.
  4. Por ejemplo, di "Alexa, envía un mensaje a Carlos Verano" . Alexa te pedirá que digas el mensaje y que lo envíes.
    • Si tienes un dispositivo Android con la mensajería de texto activada, puedes enviar un mensaje de texto diciendo "Alexa, envía un texto a Carlos Verano" o "Alexa, envía un mensaje de texto a Carlos Verano" .
    • El destinatario puede recibir el mensaje desde un dispositivo Echo o en la aplicación Alexa.
  5. Para escribir o grabar mensajes y enviarlos a otros contactos de Alexa desde la aplicación, puedes hacer lo siguiente:
    • Pulsa el ícono de la burbuja de diálogo que está en la parte inferior central.
    • Pulsa el ícono Contactos que está en la parte superior derecha (es la silueta de una persona).
    • Pulsa el contacto que desees.
    • Pulsa el ícono de la burbuja de diálogo. Esta acción abrirá una conversación nueva con la persona.
    • Pulsa el ícono del teclado en la parte inferior derecha para escribir el mensaje o pulsa y mantén presionado el ícono grande del micrófono de color azul para grabar un mensaje y suéltalo cuando termines.
  6. Si recibes un mensaje de Alexa, el Echo repicará para avisarte y luego emitirá un brillo amarillo para informarte que tienes un mensaje nuevo. Di "Alexa, reproduce mis mensajes " para escuchar los mensajes.
    • También recibirás una notificación en el teléfono, a través de la aplicación Alexa, cuando recibas un mensaje nuevo, el cual puedes leer o escuchar a través de la aplicación.
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Consejos

  • Cuando envíes un mensaje con el Echo, este se grabará y se reproducirá en el dispositivo del destinatario. Si el destinatario recibe el mensaje en la aplicación Alexa, verá el mensaje en texto con una opción para presionar el botón "Reproducir" con el fin de escuchar la grabación del mensaje. El reconocimiento de voz de Alexa proporciona el texto.
  • Si envías un mensaje de texto a través de la aplicación Alexa a alguien que lo reciba con un dispositivo Echo, Alexa lo leerá usando su función de texto a voz.
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