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En un tiempo en el que los consumidores confían cada vez más el uno en el otro para obtener recomendaciones honestas y simples de nuevos productos, escribir o grabar una reseña de un teléfono inteligente es una buena manera de ayudar a los compradores potenciales a tener una idea del nuevo teléfono. Los blogs de tecnología y los sitios de intercambio de videos como YouTube hacen furor en cuanto a las reseñas de teléfonos inteligentes. Además, añadir reseñas a tu blog de manera constante puede crear un seguimiento de lectores que confíen en tu consejo. Puedes escribir o filmar tu propia reseña de un teléfono inteligente con la ayuda de los siguientes consejos.
Pasos
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Aumenta tu conocimiento de fondo del dispositivo que reseñarás. La mejor reseña de un teléfono inteligente será el resultado de canalizar tu vasta experiencia personal con los aspectos básicos del dispositivo. Sin entenderlos detalladamente, la reseña no podrá ilustrar a los compradores potenciales. Por lo tanto, asegúrate de sentirte muy cómodo con estos aspectos.
- Si no tienes aún el teléfono inteligente en cuestión (por ejemplo, si haces una reseña de varios teléfonos para tu blog), visita una tienda del operador del dispositivo y prueba el teléfono, o pide a un amigo que lo tenga que te permita usarlo por un día. Aprende acerca de las funciones, del diseño, de las ventajas, de las desventajas y del precio del teléfono.
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Presenta el teléfono inteligente. Empieza con los datos. Asegúrate de proveer el nombre del teléfono inteligente y cualquier sobrenombre que haya adquirido en el mercado a medida que los consumidores lo usen. Algunos consumidores solo hacen referencia a los sobrenombres cuando hacen búsquedas, así que abarca todos los aspectos. Escribe un resumen básico del costo, de la disponibilidad, de la cobertura de red, de los planes y de cualquier información relevante que corresponda a tu región (toma en cuenta que también es importante recalcar el lugar desde el que haces la reseña y el operador móvil que usas, ya que el internet es mundial). También es útil presentar la reseña con la razón por la que decidiste hacerla.
- Asegúrate de incluir cualquier hipervínculo para ayudar a los clientes a encontrar la información a la que haces referencia, tal vez incluso los lugares en los que puedan adquirir el dispositivo.
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Divide la reseña en categorías. En este punto, puedes dar tu opinión acerca de las funciones particulares del teléfono. Delinea o detalla las funciones en distintas categorías, como llamadas, mensajería de texto, cámara, capacidad del MP3, navegación, búsqueda en la web, etc. De esta manera, la reseña será más minuciosa sin ser confusa. Es una buena idea titular cada categoría y escribir explicaciones sucintas para cada parte del teléfono, pues un comprador potencial no esperará mucho por el consejo.
- Habla sobre lo que te gusta con respecto al teléfono inteligente que reseñas, sobre cuán fácil es de usar y sobre qué funciones en particular valen la pena mencionar.
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Siempre incluye los inconvenientes del teléfono junto a sus mejores funciones. Los lectores estarán más agradecidos con una opinión honesta y justa de un teléfono inteligente popular que con una reseña excesivamente sesgada o positiva de un dispositivo en particular. Además, puede ser realmente útil para los diseños futuros del teléfono y para los clientes saber las maneras en que crees que se puede mejorar el teléfono. Esto permite que los clientes tengan una idea de las debilidades que quizás quieran evitar o puede ayudarlos a elegir un teléfono distinto.
- Mira el anuncio publicitario que acompaña al teléfono inteligente. Piensa acerca de si crees que el dispositivo en cuestión está a la altura o si hay aspectos con los que no estás de acuerdo. Será importante comparar tu experiencia con las promesas promocionadas.
- Incluso resumir la reseña con la mejor "ventaja" y la más molesta o invalidante "desventaja" puede ser un buen resumen general para los lectores. Por ejemplo, "Ventaja: este teléfono inteligente tiene una batería que dura más que las de la competencia del mismo nicho. Desventaja: su precio y su variedad limitada de colores".
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Toma fotos claras y detalladas del dispositivo para las reseñas escritas. Asegúrate de incluir fotos que detallen todas las funciones descritas. Si grabas una reseña en video, trata de filmar con una videocámara de alta definición para lograr una visualización óptima, ya que mientras más clara sea, mejor.
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Llega a una conclusión. En este punto, es útil concluir dando tu impresión general del teléfono inteligente y de tu experiencia usándolo. También puedes animar a las personas a probarlo. Esto ayuda a aclarar si crees que el dispositivo solo será útil para algunas personas (como la gente de negocio o los adolescentes) o si crees que el teléfono es ideal para cualquiera. Una vez más, este tipo de conclusión depende de tu opinión con respecto a su utilidad.
- Publica la reseña en un blog, en un sitio de reseñas o en cualquier lugar relevante, y asegúrate de responder a los comentarios que te hagan. Algunas veces, los desarrolladores también responderán si tu reseña toca una fibra sensible, así que vale la pena revisarla activamente por un buen periodo de tiempo.
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Consejos
- Si has identificado algo inusual en el teléfono inteligente que no haya sido necesariamente promocionado como una función, como la capacidad de usarlo en algún lugar en el que tus teléfonos anteriores nunca funcionaron (por ejemplo, mientras haces trabajo de campo, etc.), asegúrate de incluirlo. Tu experiencia personal pueden influenciar a otras personas que estén en la misma situación.
- Sé precavido con respecto a cualquier cosa que pueda ser un problema del proveedor del servicio (AT&T, Rogers, Bell, etc.). No todas las personas usan el mismo proveedor, así que si tienes problemas de recepción, reúne más información antes de que incluyas este problema en la reseña.
- Quizás desees extender tu talento para las reseñas a las aplicaciones que son compatibles con el teléfono inteligente en cuestión. De esta manera, puedes generar un gran archivo de información útil que tenga que ver con el tema de los teléfonos inteligentes.
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Advertencias
- Sé objetivo. Si prefieres Android, no desprecies al iPhone. Sé objetivo y trata de explicar cualquier problema que encuentres con palabras claras y concisas. No trates de imitar una publicación pagada de un fabricante como Apple.
- Una reseña no es una diatriba. Si el teléfono inteligente no funciona bien, ponte en contacto con el vendedor y con el fabricante antes de descargar tu frustración en línea. Tal vez hayas tenido la mala suerte de adquirir un teléfono defectuoso, tal vez no lo estés usando correctamente o tal vez la empresa encuentre un problema gracias a tu reclamo y hagan su mejor esfuerzo para rectificarse.
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Cosas que necesitarás
- acceso en línea
- acceso a teléfonos inteligentes
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