PDF download Descargar el PDF PDF download Descargar el PDF

Los datos de los chats de WhatsApp son tan importantes como los mensajes de texto de tu teléfono. Para evitar perder tus datos si pierdes el teléfono (o si termina en el bote de basura), sería bueno que hagas una copia de seguridad de los chats de WhatsApp. ¡Afortunadamente, puedes hacerlo directamente desde adentro de las configuraciones de la aplicación!

Método 1
Método 1 de 2:

iPhone

PDF download Descargar el PDF
  1. Para poder crear copias de seguridad de los chats de WhatsApp, es necesario habilitar el acceso a iCloud Drive. Para hacerlo:
    • Toca la aplicación "Ajustes" para abrir el menú de ajustes.
    • Toca la pestaña "iCloud".
    • Toca la pestaña "iCloud Drive".
    • Desliza el interruptor de "iCloud Drive" hacia la derecha para habilitarlo. Ahora cambiará el color a verde.
  2. Puedes salir tocando el botón "Inicio".
  3. Puedes crear una copia de seguridad de los datos de WhatsApp de tu teléfono directamente desde el menú de ajustes de WhatsApp.
  4. Este menú se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de WhatsApp.
  5. Se abrirá el menú "Ajustes de chats".
  6. Se abrirá la página de copia de chats de WhatsApp.
  7. Se iniciará el proceso de copia. En este menú también verás un par de opciones adicionales: [1]
    • "Copia automática": aquí puedes establecer si quieres crear copias diariamente, semanalmente, mensualmente o nunca.
    • "Incluir videos": puedes incluir los videos de tus chats en la copia de seguridad.
    • Si es la primera vez que creas una copia de seguridad de tus datos, es posible que el proceso tarde varios minutos en completarse.
  8. Cuando WhatsApp haya terminado de crear la copia, verás una nota que dice "Última copia: hoy" en la parte superior de la página "Copia de chats".
    Anuncio
Método 2
Método 2 de 2:

Android

PDF download Descargar el PDF
  1. Puedes crear una copia de seguridad de los datos de WhatsApp de tu teléfono directamente desde el menú de ajustes de WhatsApp.
    • Para poder crear una copia de seguridad de WhatsApp, Android debe estar sincronizado con Google Drive.
  2. Es el botón que tiene tres puntos apilados verticalmente. [2]
  3. Esta opción se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de WhatsApp.
  4. Se abrirá el menú "Ajustes de chats".
  5. Aquí tendrás un par de opciones:
    • "Guardar en Google Drive": la copia de seguridad se guardará en Google Drive.
    • "Copia automática": activa los ajustes de copia automática. Puedes establecer si quieres crear copias diariamente, semanalmente, mensualmente o nunca (opción predeterminada).
    • "Incluir videos": marca esta opción para activarla y así los videos se guardarán cuando hagas la copia de seguridad.
  6. Te preguntarán la frecuencia con la que quieres crear copias de seguridad.
  7. Siempre y cuando tu teléfono y tu cuenta de Google Drive tengan suficiente espacio para guardar la copia, el proceso se iniciará inmediatamente.
  8. Si no tienes una cuenta de Google registrada, deberás tocar "Añadir cuenta" e ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña. [3]
  9. Para seleccionar la red tienes que tocar "Guardar usando" y luego elegir un tipo de red.
    • Si usas una conexión de datos en vez de WiFi, podrían cobrarte por los datos que uses.
  10. Si es la primera vez que haces una copia de seguridad, es posible que tarde varios minutos.
    Anuncio

Consejos

  • Para evitar que te cobren por el uso de datos, asegúrate de que el teléfono esté conectado a WiFi antes de empezar a crear la copia de seguridad.
  • Es buena idea realizar una copia de seguridad de tus datos antes de actualizar a una nueva versión de WhatsApp.
Anuncio

Advertencias

  • Si no creas una copia de seguridad de los chats de WhatsApp antes de eliminar tu cuenta, no podrás restaurarla más adelante.
Anuncio

Acerca de este wikiHow

Resumen del artículo X

1. Abre WhatsApp .
2. Toca Configuración .
3. Toca Chats .
4. Toca Copia de seguridad .
5. Toca Copiar ahora o Guardar en Google Drive .
6. Toca GUARDAR (solo en Android).

Esta página ha recibido 96 153 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio