Cómo instalar un café internet (Cibercafé)

Como la popularidad de usar computadoras para todo continúa aumentando, la gente que no tiene su propia computadora, los hombres de negocio que viajan y aquellos que andan de vacaciones necesitan usar computadoras cada vez más. Un café Internet puede ser una gran solución para que combines tu pasión por la tecnología y tus habilidades para ganar dinero de forma rentable y amena.

Pasos

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Elabora una idea de cómo quieres desarrollar tu café Internet, los diferentes servicios e instalaciones que quieres ofrecer y la audiencia que te gustaría captar. Ponlo todo por escrito.
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Averigua específicamente la demanda de un café Internet y la competencia en el área y estima cuánto dinero necesitarás para la inversión inicial.
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Enumera cada detalle del café Internet, desde las computadoras que necesitarás comprar al tipo de atmósfera que quieres lograr, así como los costos operacionales a largo plazo. Incorpora los resultados de tu estudio de mercado previo y explica cómo tu café permanecerá a flote en el tiempo. Asegúrate de definir las cosas de forma clara y de modo que cualquiera pueda entenderlo, especialmente aquellos que desconocen la jerga técnica.
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Este debe atraer tanto a clientes casuales como a clientes más estables. Ubicar tu café Internet cerca de un colegio puede atraer clientes jóvenes. También puedes ubicarlo cerca de otros cafés o tiendas para aprovechar el tránsito de personas que puedan estar interesadas en tus servicios.
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Averigua en la delegación (ayuntamiento, municipalidad) de tu localidad los permisos requeridos para abrir un negocio. Contrata los servicios de un asesor legal si no sabes como completar los formularios. Es mejor pagar un poco y estar tranquilo, que ahorrarte esos pagos y luego tener complicaciones mucho más costosas para el negocio.
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Esta muy probablemente deba ser de un nivel más alto y robusto que una configuración unifamiliar. Negocia con el proveedor de servicios de Internet, pues quizá ofrezca ofertas especiales para negocios, especialmente para cafés Internet (es importante que averigües si vas a necesitar una dirección IP estática para servicios en red (LAN) y/u otros tipos de programas).
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Trabaja con el diseñador para que este entienda los requisitos especiales para un café Internet, por ejemplo, evitar que la preparación y el consumo de bebidas y comidas pueda dañar las computadoras. Incluye un electricista en el proceso de diseño para asegurarte de que la infraestructura pueda soportar la carga de todos los aparatos eléctricos de tu café.
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Compra todo el equipo necesario según tu plan, tales como computadoras, cable de red, routers, impresoras, pinzas de compresión para cables y conectores RJ-45. Compra los artículos que consideres necesarios para la preparación de bebidas y comidas como platos, tazas, hornos microondas y convencionales.
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Nos referimos a toda construcción necesaria, remodelaciones, instalación eléctrica, configuración de red, instalación de computadoras y de software, instalación del sistema de seguridad y cualquier servicio adicional como la preparación de alimentos y bebidas.
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No solo deben tener cierta capacitación técnica y conocimientos de Internet, sino también deben ser amigables y de fácil trato para trabajar.
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Publicita tu café Internet en el vecindario a través de volantes, publicidad en periódicos locales, publicidad de boca en boca y cualquier otra estrategia de marketing que consideres apropiada para llegar a tu mercado meta.
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Usa alternativas de software gratuitas, tales como Linux en vez de Windows o Mac OS y el conjunto de programas OpenOffice.org en vez de Microsoft Office. Considera la posibilidad de usar CDs vivos sin unidades de disco duro (terminales tontas) en las computadoras para reducir el mantenimiento.
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Si quieren más ancho de banda, pregúntale al proveedor de servicios. Si se quejan del spyware que perjudica el desempeño del servicios (haz terminales tontas) o contrata un experto para resolver los problemas, si no tienes ya un administrador de red apto para hacer estos ajustes.
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Esta es también una oportunidad de ampliar tu negocio a otras áreas como impresión a color, fotocopiado u organización de competencias de juegos, dependiendo de la demanda de este tipo de actividades en el área que tiene tu café.

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Consejos

Recuerda siempre dar un paso más en favor de tus clientes. El cliente es tu primera prioridad.
El trabajo de tu cliente es pagar y tu trabajo es servirle. Asegúrate de que esté satisfecho y que puedas responder cualquiera de sus preguntas.
Continúa evaluando tu desempeño como negocio y mantente al tanto de lo que funciona y de lo que no.
Anticipa y adapta las condiciones del local.

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Advertencias

Busca un buen programa que proteja tus computadoras de virus o utiliza Ios vivos o autónomos.
Instala un cortafuegos (firewall) en tu router si no tienes uno para proteger tu red de gusanos, virus y otros ataques externos.
Instala algún tipo de controlador del tránsito de la red, que no invada la intimidad de tus clientes pero que controle que no haya un uso excesivo del ancho de banda.
Si las violaciones a los derechos de autor te son un problema, infórmales a tus clientes respecto a lo que es legal y lo que no. Considera la posibilidad de bloquear los puertos peer-to-peer si las cosas se han salido de control.
Usa software gratuito en lugar de instalar copias ilegales de software en tus computadoras, sino podría ocasionarte demandas legales.

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Cosas que necesitarás

Plan de negocios
Computadoras (aparatos de calidad alta, con monitores, mouse y teclados)
Software (sistemas operativos, software de productividad, software de juegos,etc)
Equipo de red (routers, interruptores, cableado)
Unidades de suministro ininterrumpido de energía (UPS) para proteger tu equipo de picos de energía.
Mobiliario