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Dirigir un grupo de personas puede ser una tarea difícil. Como el líder, eres el responsable de mantener el grupo unido y de asegurarte de que funcione bien como equipo. Ya sea que dirijas un grupo en tu trabajo, escuela o entre tus amigos, es importante que tengas una presencia fuerte y eficaz. Para dirigir un grupo con eficacia, empieza fomentando la confianza y buena voluntad entre los miembros del grupo. También debes meditar sobre todas las conversaciones y problemas que aparezcan en el grupo con eficacia y estar dispuesto a administrar las tareas y objetivos dentro de él.
Pasos
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Realiza actividades que rompan el hielo. Una manera en que puedes ser un buen líder de grupo es romper el hielo con actividades en las que el grupo primero se reúna. Realiza actividades que rompan el hielo con el grupo para que todos puedan presentarse. Asegúrate de que todos tengan la oportunidad de hablar unos con otros el primer día para que se sientan menos como desconocidos. [1] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, para romper el hielo, podrías hacer que todos los del grupo digan su nombre y den detalles personales de sí mismos.
- Si el grupo está compuesto por estudiantes, podrías indicarles que mencionen sus carreras y lo más interesante que hicieron en las vacaciones. Si el grupo está compuesto por profesionales, podrías indicarles que mencionen su profesión y su pasatiempo favorito fuera del trabajo.
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Usa ejercicios que formen grupos. Estos ejercicios son excelentes para que las personas se acostumbren a trabajar juntas y para fomentar la confianza en el grupo. Programa estos ejercicios durante las primeras reuniones. Úsalos el tiempo que pasen juntos, especialmente si notas que aparecen algunos problemas. [2] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías usar un ejercicio de formación de grupos como hacer que todos se sienten y establezcan contacto visual los unos con los otros con la finalidad de fomentar la comodidad y confianza.
- Puedes encontrar estos ejercicios en huddle.com .
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Fomenta la buena comunicación en el grupo. La clave de la confianza y la buena voluntad en un grupo es la buena comunicación. Como líder, debes animar a todos en el grupo a ser honestos y abiertos unos con otros. Hazles saber a todos que el grupo es un lugar de confianza y comunicación. Deja en claro que valoras la honestidad como líder y esperas que todos se comuniquen bien unos con otros. [3] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías decirle al grupo “Valoro la buena comunicación como líder y espero que todos en el grupo se comuniquen unos con otros eficazmente”.
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Dale tiempo al grupo para socializar y conversar. Para mantener el ambiente relajado y abierto, asegúrate de darle tiempo al grupo para socializar. Separa tiempo antes de las reuniones grupales oficiales para que los miembros del grupo conversen, se relajen un poco y salgan. Después de las reuniones, dales tiempo para que pasen tiempo juntos. Esto puede fomentar un ambiente más acogedor y de confianza en el grupo. [4] X Fuente de investigación
- Como el líder del grupo, podrías planear reuniones sociales para el grupo donde todos puedan relajarse y pasar tiempo juntos en un ambiente menos formal. Esto puede ayudarles a los miembros a socializar y fomentar la confianza viéndose como personas y como compañeros.
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Prepara la sala para facilitar el diálogo. Antes de que el grupo llegue al lugar de la reunión, arregla las sillas y las mesas para que facilitar el diálogo en el grupo. Pon las sillas en círculo o alrededor de una mesa, con suficientes sillas para todos en el grupo. Esto fomentará el contacto visual y facilitará el diálogo en el grupo. [5] X Fuente de investigación
- También puedes poner cualquier material para la reunión grupal en la mesa o junto a la puerta. De esta manera, el material estará disponible para el grupo y la reunión podrá empezar sin problemas.
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Establece reglas básicas para el diálogo. Con la finalidad de asegurarte de que el diálogo se efectúe sin problemas, establece reglas básicas al inicio. Deja en claro que la conversación grupal es un espacio donde todos tienen la oportunidad de hablar. Debes tener en cuenta que en las conversaciones grupales no es bueno interrumpir a alguien o hablar por alguien. Anímales a todos en el grupo a responder con amabilidad y respeto.
- Podrías establecer reglas básicas para la conversación e imprimirlas como un folleto para los miembros del grupo en la primera reunión grupal. También podrías mencionarlas en la primera reunión para que todos las conozcan.
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Formula preguntas abiertas. Para facilitar el diálogo en un grupo, siempre es mejor formular preguntas abiertas. Formúlale al grupo preguntas meditadas y abiertas. Formúlale preguntas que tenga más que un “Sí” o “No” como respuesta. Mantenlas breves y claras para que sean fáciles de comprender. [6] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, en lugar de preguntarle a alguien “¿Eso es lo que te pareció la exposición?”, podrías preguntarle “¿Qué te pareció la exposición?”.
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Anima a los miembros del grupo que no hablen con frecuencia. Como facilitador, te encargas de prestar atención a quién habla bastante en el grupo y quién habla de vez en cuando o nunca. Anima a los miembros del grupo que no hablen con frecuencia a expresarse cuando quieran. Asegúrate de que en la conversación haya espacio para ellos. [7] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías formularle una pregunta abierta a alguien que no habla con frecuencia para animarlo a contribuir con la conversación. También podrías decirle “Escuchemos a los que todavía no han hablado. ¿Alguna idea?” para animarlos a los demás a hablar.
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Fomenta la escucha activa en el grupo. Si notas que hay tensión en el grupo, trata de hacer que todos los miembros del grupo escuchen activamente. Esto podría ser útil si notas conflictos entre dos miembros del grupo. La escucha activa garantizará que todos se escuchen unos a otros y respondan cuidadosamente. [8] X Fuente de investigación
- Como el líder del grupo, sé ejemplo para los demás escuchándolos atentamente. Empieza una conversación con un miembro del grupo y escucha atentamente lo que tenga que decir. Establece contacto con él y mantén una postura corporal relajada, con el cuerpo en dirección hacia él. Asiente con la cabeza y sonríe para demostrar que estás escuchando.
- Una vez que la persona termine de hablar, reformula sus ideas y confirma que lo escuchaste correctamente. Podrías decirle “Lo que entiendo es que indicas que…” o “Me parece que dices que…”. Una vez que te confirme que lo escuchaste correctamente, podrás responderle.
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Colabora con los miembros del grupo si aparecen problemas. Si notas que hay problemas entre miembros del grupo, sé directo y colabora con el grupo para resolverlos. Indica que te preocupa un conflicto en el grupo. Usa oraciones en primera persona. Formula preguntas abiertas para conseguir que los miembros del grupo conversen sobre este problema. [9] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías decir “Creo que hay tensión entre algunos miembros del grupo. ¿Qué opinan al respecto?” o “Creo que hay tensión en el grupo. ¿Podemos hablar acerca de este problema como grupo?”.
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Habla con los miembros del grupo en privado, en caso de que sea necesario. A veces es mejor resolver los problemas grupales en privado, especialmente si son entre dos personas de un grupo grande. Si notas algún conflicto, lleva a un lado a las personas involucradas en él. Pregúntales si pueden hablar en privado al respecto. Programa una reunión ellos para hablar acerca del problema en un lugar privado.
- Esto puede tranquilizarlos y hacer que les sea más fácil hablar de forma individual en lugar de hacerlo en un grupo grande.
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Prepara planes y listas de tareas. Como el líder del grupo, tendrás que administrar tareas y metas en el grupo. Prepara planes para cada reunión grupal con la finalidad de que el diálogo mantenga el rumbo. Elabora listas de tareas para cualquier tarea o meta que el grupo deba alcanzar. Entrégale la lista al grupo o escríbela en una pizarra blanca para que todos puedan verla durante las reuniones grupales. [10] X Fuente de investigación
- Si el grupo suele reunirse en línea, envíale estas listas.
- Una vez que se complete una tarea o se logre una meta, márcala en la lista para que todos en el grupo puedan sentirse realizados.
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Delega tareas a miembros específicos del grupo. No dudes en delegar tareas a miembros específicos del grupo, especialmente si la tarea es grande o exigente. Divide una tarea grande entre varias personas en el grupo. Cerciórate de que cada persona conozca su rol y sus responsabilidades como miembro del grupo. Anota cada tarea y el nombre de la persona responsable de esa tarea para que todos en el grupo estén al tanto. [11] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, si el grupo está tratando de recaudar dinero para una actividad benéfica, podrías delegar la tarea de publicidad de la actividad entre una o dos personas en el grupo y delegar la tarea de conseguir suministros para la actividad entre otras dos personas en el grupo.
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Apoya a los miembros del grupo cuando sea necesario. Como un líder, es importante que apoyes a cualquier miembro del grupo que parezca necesitar ayuda. No microadministres a todos en el grupo. Más bien, presta atención a cómo los miembros del grupo trabajan juntos. Presta atención si parece que una persona tiene problemas o necesita ayuda. Ofrécele tu ayuda y anima a otros miembros del grupo a apoyarla. [12] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías notar que alguien se retrasa en su trabajo para el grupo. Llévalo a un lado. Hazle saber que estarás a su lado para proporcionarle cualquier ayuda o apoyo que necesite. Organiza para que trabaje con otro miembro del grupo con la finalidad de que pueda completar su trabajo.
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Recompensa al grupo cuando complete las tareas. Asegúrate de reconocer el esfuerzo del grupo recompensándolo. Reconoce sus logros elogiándolos verbalmente, así como tratándolos con amabilidad. De esta manera, le demostrarás al grupo que lo apoyas como un líder y que quieres que logre el éxito. [13] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, podrías decirle al grupo “Hicieron un gran trabajo en la actividad benéfica. Gracias por su ayuda. No podría haberlo hecho sin ustedes”.
- También podrías invitarles una cena o bebidas como una forma de mostrarles que valoras su esfuerzo.
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Referencias
- ↑ https://www.huddle.com/blog/team-building-exercises/
- ↑ https://www.huddle.com/blog/team-building-exercises/
- ↑ https://timreview.ca/article/567
- ↑ https://timreview.ca/article/567
- ↑ https://teachingcommons.stanford.edu/resources/teaching/small-groups-and-discussions/how-lead-discussion
- ↑ https://teachingcommons.stanford.edu/resources/teaching/small-groups-and-discussions/how-lead-discussion
- ↑ https://teachingcommons.stanford.edu/resources/teaching/small-groups-and-discussions/how-lead-discussion
- ↑ http://collaborateatwork.com/resources/facilitation.php
- ↑ http://collaborateatwork.com/resources/facilitation.php
- ↑ http://www.inc.com/jayson-demers/7-guidelines-for-delegating-tasks-to-employees.html
- ↑ http://www.briantracy.com/blog/leadership-success/how-to-delegate-the-right-tasks-to-the-right-people-effective-management-skills-for-leadership-success/
- ↑ http://www.inc.com/jayson-demers/7-guidelines-for-delegating-tasks-to-employees.html
- ↑ http://www.inc.com/jayson-demers/7-guidelines-for-delegating-tasks-to-employees.html
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