Cómo lidiar con colegas malas

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¿Tienes colegas traicioneras, manipuladoras o simplemente malas? No es fácil trabajar con personas así y puede dificultar tu trabajo a diario. Por suerte, existen diversas formas de lidiar con esa conducta. No te pierdas este artículo para aprender a manejar a las colegas malas y mejorar tu ambiente laboral.

1

No te tomes las cosas como algo personal.

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    Puede ser confuso cuando una mujer es mala o grosera con otra. Sin embargo, algunas sienten que necesitan perjudicar a otras personas para poder levantarse. Ten presente que tú no eres su objetivo en específico, solo están intentando ascender. [1]
    • Algunas mujeres deliberadamente te tratarán peor si eres una colega mujer. Es lamentable, pero esto puede deberse a que quieren ser vistas como “superiores” o “mejores” que tú.
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2

Muestra amabilidad y solidaridad.

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    Si puedes vencer a tus colegas con amabilidad, es posible que las hagas cambiar de opinión. Además, te verás mucho más profesional y competente. Aunque ganas no te falten, no te rebajes a su nivel devolviéndoles el mismo trato malo, ya que eso puede volverse en contra tuya. [2]
    • Trata a tus colegas malas como a cualquier otro colega. No seas demasiado amable, pero tampoco seas grosera o despectiva.
    • Ser compasiva ayudará a entender mejor a tu colega. Piensa por qué puede estar comportándose de esa manera antes de reaccionar.
3

Ignora los comentarios maliciosos o negativos.

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    Si tu colega hace un pequeño comentario que puedes ignorar, déjalo pasar. No es fácil mantener la calma cuando una persona es cruel contigo, pero recuerda que su conducta la hace quedar mal a ella, no a ti. Mientras menos reacciones, menos se divertirá cuando te hostigue. [3]
    • Además, si no te enojas, te verás más profesional y competente.
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4

Resérvate la información personal.

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    Algunas colegas astutas utilizarán tu información personal para perjudicarte o esparcir rumores sobre ti. Al interactuar con tus colegas malas, limítate a hablar del trabajo o de un tema trivial, como el clima. [4]
    • Mantén tus interacciones breves y habla lo menos posible con estas personas.
5

Acércate más a los demás colegas.

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    Una vez que sepas quienes son tus colegas malas, aléjate de ellas y júntate con los colegas agradables. [5] No tienen que ser mejores amigos, pero conversar antes del trabajo o tomarse un café es una buena forma de romper con la rutina y mejorar el ambiente laboral.
    • Además, tener aliados en el trabajo significa contar con alguien que saldrá en tu defensa.
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Evita chismear con otras personas.

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    Aunque es tentador desahogarse sobre la conducta de las colegas malas, evita hablar de ellas en el trabajo. Chismear no habla bien de ti y te hace parecer mala persona, que es lo último que quieres provocar en tu lugar de trabajo. [6]
    • Si necesitas desahogarte, habla con alguien no relacionado con el trabajo, como tu pareja o un amigo cercano.
7

Reprende su mala conducta.

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    Si tu colega te falta el respeto o habla con altivez, díselo de inmediato para que sepa que no dejarás pasar su conducta. No seas agresiva, sino más bien firme, y no cedas aunque te presione. [7]
    • “No me gusta que me hablen así. Por favor, trátame con profesionalismo”.
    • “¿Hay alguna razón por la que no quieres mi presencia en esa reunión?”.
    • “¿Por qué me señalas?”.
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8

Ten una conversación cara a cara con tu colega.

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    Si crees que tu colega está dispuesta a conversar contigo, invítala a tomar un café o a almorzar para hablar sobre lo que está pasando. Utiliza frases en primera persona para que no se sienta atacada y exprésale cómo te sientes con su conducta. [8]
    • “Me siento menospreciada cuando me ignoras en las reuniones. ¿Hay alguna razón por la que no te gusta escuchar mis ideas?”.
    • “Siento que me faltas el respeto cuando hablas de mí a mis espaldas. Si tienes algún problema conmigo, prefiero que me lo digas directamente”.
9

Mantén un registro documental de su mala conducta.

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    Si tu colega es mala o grosera contigo de forma constante, empieza a llevar un registro de toda la comunicación que mantienen entre ambas. Guarda los correos electrónicos, los mensajes de texto y las llamadas telefónicas para poder revisarlos más adelante. Haz una copia de seguridad de tu registro documental en la computadora de tu casa, en caso de necesitarlo posteriormente. [9]
    • Si decides llevar la situación a una mayor instancia y hablar con un supervisor al respecto, pídeles a tus colegas que te acompañen como testigos. Te respaldarán y certificarán que no mientes.
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10

Lleva el asunto hasta tu jefe si es necesario.

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    Si has intentado hablar con ella e ignorado sus comentarios, pero nada ha dado resultado, reporta su conducta a la gerencia. Mereces sentirte segura y feliz en tu lugar de trabajo, no al límite de forma constante. Solicita una reunión privada, luego explica lo que ha estado pasando con exactitud y cómo te sientes al respecto. [10]
    • “Quería hablarle sobre la forma de comunicarse de Ana conmigo. He notado que suele dirigirse a mí con un tono despectivo que roza con la falta de respeto. Le he pedido que cambie su forma de hablarme, pero no he visto ningún esfuerzo de su parte”.
11

Busca un nuevo empleo como último recurso.

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    Si has hablado con tus superiores y no te han ayudado, podría ser hora de empezar a actualizar tu currículum. Busca un lugar de trabajo que sea menos estresante y no tan centrado en los ascensos. Tendrás más probabilidades de encontrar un lugar con colegas que quieran verte triunfar. [11]
    • Si has intentado hablar con tu jefe o con el departamento de recursos humanos y todo sigue igual, buscar un nuevo empleo puede ser tu mejor opción.
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Consejos

  • Céntrate en lo que puedes controlar, en vez de fijarte en lo que está fuera de tu alcance. No puedes cambiar la conducta de tu colega, pero sí puedes cambiar tu reacción a ella.
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Advertencias

  • El acoso laboral es un delito y puede causarle problemas legales a tu colega. Si te amenaza u hostiga, denúnciala a las autoridades locales.
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Referencias

  1. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  2. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/
  3. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  4. ↑ https://www.cnbc.com/2017/10/24/5-mental-strategies-for-dealing-with-a-toxic-coworker.html
  5. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/
  6. ↑ https://www.today.com/health/work-incivility-women-report-more-rudeness-other-women-t124262
  7. ↑ https://hbr.org/2014/10/how-to-deal-with-a-mean-colleague
  8. ↑ https://www.today.com/health/work-incivility-women-report-more-rudeness-other-women-t124262
  9. ↑ https://www.nhs.uk/mental-health/advice-for-life-situations-and-events/support-for-workplace-bullying/
  1. ↑ https://hbr.org/2014/10/how-to-deal-with-a-mean-colleague
  2. ↑ https://ideas.ted.com/do-you-work-with-a-jerk-here-are-6-things-you-can-do/

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