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Mantener un lugar de trabajo seguro es fundamental para la salud de tus empleados y el éxito de tu negocio. Para crear un ambiente de trabajo seguro, comienza por evaluar las necesidades de tu compañía y crear una política detallada de seguridad en el trabajo. Comunícate con tus compañeros de trabajo y empleados para asegurarte de que todos comprendan las políticas y estén en la misma página. También tendrás que identificar y lidiar con cualquier peligro en el lugar de trabajo o accidentes a medida que ocurran.
Pasos
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Haz una investigación de las leyes de seguridad en el lugar de trabajo en tu área. Muchos países hacen cumplir leyes y normas de seguridad en el lugar de trabajo a nivel nacional y local. Para asegurarte de que tu negocio cumpla, ponte en contacto con una organización gubernamental a cargo de los estándares de seguridad en el lugar de trabajo en tu área. El personal te proporcionará información sobre cómo cumplir con los estándares para tu industria específica.
- Por ejemplo, si te encuentras en Estados Unidos, consulta con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés). La misma proporciona información detallada sobre las leyes de seguridad y normas para las distintas industrias en su sitio web: https://www.osha.gov/law-regs.html .
- Tu departamento local de trabajo también podría proporcionar información y recursos sobre las leyes de seguridad en el lugar de trabajo en tu estado, provincia o municipalidad.
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Identifica los tipos de peligros más comunes en tu negocio. Los posibles peligros en el lugar de trabajo varían mucho dependiendo de la industria. Al desarrollar un plan de seguridad, ten en cuenta las necesidades específicas de tu negocio. [1] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, en un ambiente laboral de bajo riesgo (como una oficina administrativa), es posible que tengas que abordar los problemas básicos de seguridad, como respetar el código local de incendios.
- Si los empleados trabajan con equipos peligrosos o sustancias químicas peligrosas, tendrás que establecer procedimientos y políticas de seguridad más complejos.
- Además, asegúrate de que todos los empleados usen un equipo de seguridad apropiado como botas, guantes, gafas, cascos, máscaras y trajes de protección.
Consejo: cada industria tiene su propio conjunto de estándares de seguridad y normas. Haz una investigación de las distintas directrices de tu industria (por ejemplo, "distribución de madera y materiales de construcción") antes de desarrollar un plan de seguridad para tu negocio.
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Reúnete con otros miembros de tu equipo para hablar de temas de seguridad. Desarrollar un plan de seguridad para el lugar de trabajo es un esfuerzo en equipo. Reúnete con colegas y empleados para pensar en ideas y desarrollar estrategias para abordar los problemas de seguridad de tu empresa. [2] X Fuente de investigación
- No es necesario que lidies con todos los posibles problemas de seguridad a la vez. En cambio, puedes considerar la posibilidad de mencionar un tema de seguridad distinto en cada encuentro.
- Por ejemplo, puedes tener una reunión para hablar sobre la seguridad contra incendios y otra para abordar el tema del mantenimiento de los equipos o los procedimientos de seguridad para la manipulación de sustancias químicas peligrosas.
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Escribe una política detallando cómo planeas abordar los problemas de seguridad. Una vez que tengas una idea de cuáles son los problemas de seguridad que debes abordar, escribe un plan detallado sobre cómo lidiarás con ellos. La política debe incluir información como la siguiente: [3] X Fuente de investigación
- Una declaración de tu compromiso con la salud y seguridad de tus empleados.
- Procedimientos específicos que quieras instaurar. Por ejemplo, puedes realizar inspecciones, implementar formación y simulacros de seguridad, y proporcionar el equipo de seguridad apropiado (como cascos duros, campanas extractoras o extintores de incendio).
- Un desglose de los recursos que necesitarás para establecer políticas, incluyendo el tiempo, el dinero y el personal.
- Haz un programa de mantenimiento para inspeccionar todos los equipos de seguridad, como extintores de incendio, que tienen una fecha de vencimiento.
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Busca ayuda a través de un consultor u otro profesional de seguridad, en caso de ser necesario. Si tienes un pequeño negocio y no puedes permitirte el gasto de tener un director de seguridad en el personal o necesitas lidiar con problemas muy complejos, es posible que tengas que buscar ayuda externa. Considera la posibilidad de trabajar con un consultor de seguridad, consultar con el proveedor de seguro de compensación de los empleados, u obtener ayuda a través de una organización profesional en tu industria. [4] X Fuente de investigación
- Tu gobierno local o nacional también podría proporcionar servicios y recursos gratuitos sobre la seguridad en el lugar de trabajo. Llama para averiguar si pueden ayudarte a establecer un sistema de seguridad efectivo.
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Explica las políticas de seguridad a tus empleados actuales y potenciales. Es importante que tus empleados comprendan las reglas y los procedimientos de seguridad. Explica las reglas y las expectativas cuando contrates empleados nuevos. Si pones políticas nuevas en práctica, asegúrate de informar a tus empleados actuales acerca de los cambios. [5] X Fuente de investigación
- Lo ideal es que incluyas información sobre las políticas de salud y seguridad en las descripciones del puesto para que los potenciales empleadores también las conozcan con anticipación.
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Haz que las reglas y los procedimientos de seguridad escritos estén disponibles para todos en el trabajo. Además de ofrecer explicaciones verbales, proporciona explicaciones escritas detalladas de tus políticas y procedimientos de seguridad. Puedes proporcionar a los empleados uno o más manuales de seguridad, y también publicar información de seguridad importante en el lugar de trabajo, donde todos puedan verla. [6] X Fuente confiable US Occupational Safety and Health Administration Ir a la fuente
- Por ejemplo, puedes proporcionar a todos los empleados un plan detallado de evacuación en casos de incendio.
- Publica letreros recordando las reglas de seguridad básicas a los empleados. Por ejemplo, coloca letreros grandes que digan "Área de cascos protectores" en lugares donde los empleados tengan que protegerse la cabeza.
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Organiza sesiones de formación para familiarizar a los empleados con los procedimientos de seguridad. Además de proporcionarles explicaciones escritas y verbales de las políticas de seguridad, ofrece sesiones de capacitación para garantizar que tus empleados sepan cómo aplicar y seguir esas políticas. Por ejemplo, puedes probar lo siguiente: [7] X Fuente de investigación
- Haz simulacros de seguridad regulares para emergencias como terremotos, tifones e incendios.
- Proporciona sesiones de capacitación práctica, en especial para el uso y la manipulación de equipos y sustancias peligrosos.
- Pídeles a los empleados que completen cursos de seguridad o seminarios presenciales o en línea.
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Pídeles una retroalimentación a los empleados acerca de los posibles peligros y soluciones. En muchos casos, los empleados sabrán más de los peligros que enfrentan en su trabajo que tú. Invítalos a revisar tus políticas de seguridad y hacer sugerencias sobre cómo mejorarlas. Escucha las preocupaciones que mencionen y habla de cómo planeas abordarlas. [8] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, si tus empleados te dicen que lidian con gases irritantes en su área de trabajo, háblales de soluciones como la instalación de un nuevo sistema de ventilación o la inversión en máscaras de respiración.
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Haz que los empleados sean responsables por seguir las normas de seguridad. Establece consecuencias claras por violar los procedimientos de seguridad y reconoce a los empleados que sigan los procedimientos correctos y contribuyan a la seguridad en el lugar de trabajo. Además, establece un buen ejemplo al seguir tus propias normas de seguridad en todo momento. [9] X Fuente de investigación
- Algunas compañías ofrecen programas de incentivo de seguridad en el lugar de trabajo. Por ejemplo, puedes recompensar a los empleados que denuncien los incidentes de seguridad con un almuerzo gratuito. [11] X Fuente de investigación
Advertencia: no uses programas de incentivo que recompensen o animen la falta de denuncias. Por ejemplo, si recompensas a los empleados en virtud de que pase cierta cantidad de días sin un accidente, podrían verse tentados a cubrir los accidentes para no perder su posibilidad de obtener una recompensa. [10] X Fuente de investigación
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Conserva y revisa los registros de accidentes, lesiones y enfermedades. Siempre que haya un incidente de seguridad en el lugar de trabajo, haz un registro de lo que haya ocurrido. Mantener registros detallados te ayudará a identificar problemas específicos para que puedas trabajar en el desarrollo de soluciones creativas. [12] X Fuente de investigación
- Por ejemplo, si alguien se lastima al usar cierto equipo de la compañía, registra la naturaleza de la lesión, cuándo y cómo ha ocurrido, y qué procedimientos de seguridad utilizaba el empleado.
- Ten establecido un sistema claro para registrar y denunciar los accidentes para que a los empleados les resulte más fácil informarte si algo sale mal.
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Responde las denuncias de seguridad de inmediato. Si recibes un informe de una enfermedad, lesión, accidente o una salvación milagrosa, no lo archives de inmediato y lo abordes más adelante. [13] X Fuente de investigación Completa un informe detallado del accidente y habla con cualquier empleado que lo haya atestiguado o que haya estado directamente involucrado. Reúnete con los empleados y compañeros de trabajo para hablar de la mejor forma de lidiar con el problema y prevenir accidentes en el futuro. [14] X Fuente de investigación
- Si un empleado está gravemente herido, llama a los números de emergencia y proporciona primeros auxilios.
- Si un empleado se lastima o enferma en el trabajo, podría presentar un reclamo ante su proveedor de compensación de trabajadores. Prepárate para cooperar con la aseguradora y proporciona la documentación que te solicite.
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Organiza inspecciones frecuentes en tus instalaciones y equipos. Los equipos viejos, deteriorados o que funcionan mal podrían poner en riesgo a tus empleados. Lleva a cabo inspecciones regulares, o lleva a un inspector externo o un consultor de seguridad para asegurarte de que tus equipos estén en buenas condiciones y que todos sigan los procedimientos de seguridad apropiados. [15] X Fuente de investigación
- Crea un diagrama detallado de tu lugar de trabajo para llevar un registro de las áreas que necesiten una inspección.
- Mantén una lista de verificación de inspección para no pasar nada por alto.
- Ten un inventario del equipo y cualquier material peligroso que pueda estar presente en tu lugar de trabajo. Saber qué tienes hará que las inspecciones sean más fáciles y eficientes.
- Dependiendo de la naturaleza de tu lugar de trabajo, es posible que tengas que hacer inspecciones básicas de seguridad tan a menudo como una vez por día. [16] X Fuente de investigación
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Asegúrate de que las instalaciones estén limpias e higiénicas. Además de mantener el lugar de trabajo y el equipo en buenas condiciones, es importante para la salud de tus empleados mantener un ambiente limpio. Limpia las áreas de trabajo de manera regular y proporciona recipientes apropiados de depósitos de basura. Asegúrate de que los empleados siempre tengan acceso a baños limpios, fregaderos y agua potable. [17] X Fuente de investigación
- Además, proporciona un área higiénica donde los empleados puedan descansar, y comer o preparar comida.
- Si tus empleados se ensucian o trabajan con materiales peligrosos en el trabajo, proporciona las instalaciones apropiadas para higienizarse y cambiarse la ropa (como una ducha y un vestuario).
- Asegúrate de que los empleados siempre tengan acceso a jabón o desinfectante para manos, en especial en contextos de preparación de alimentos y cuidado de la salud.
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Actualiza los procedimientos de seguridad y equipos, en caso de ser necesario. Revisa de forma regular tus políticas y procedimientos de seguridad, y prepárate para mejorarlos, en caso de ser necesario. Si tus instalaciones o equipos sufren desgaste o daños, reemplázalos o repáralos rápidamente. Notifica a tus empleados acerca de cualquier cambio y capacítalos para que sigan los procedimientos nuevos según sea necesario. [18] X Fuente de investigación
- Si haces cualquier tipo de cambio, asegúrate de documentarlo y actualizar tus materiales de seguridad escritos.
Consejo: implementa una revisión anual de tu plan de seguridad en el lugar de trabajo y revisa la información de seguridad del año anterior para detectar áreas que necesiten mejorar. Si ocurren accidentes de manera frecuente, es posible que tengas que revisar las políticas con una mayor frecuencia.
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Referencias
- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
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- ↑ https://www.osha.gov/as/opa/worker/employer-responsibility.html
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- ↑ https://www.safetyandhealthmagazine.com/articles/5501-whats-your-reward
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- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
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- ↑ https://www.ccohs.ca/oshanswers/prevention/effectiv.html
- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
- ↑ http://www.hse.gov.uk/toolbox/workplace/facilities.htm
- ↑ https://www.safetyworksmaine.gov/safe_workplace/safety_management/
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