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Si lo sabes, DoorDash puede ser una excelente forma de ganar grandes sueldos con un horario flexible. Definitivamente existe una curva de aprendizaje, pero la verdad es que dominar DoorDash es mucho más sencillo de lo que crees. Además, estamos aquí para brindarte la hoja de ruta para convertirte en el mejor dasher (conocido como repartidor) de la ciudad. Por consiguiente, si quieres ponerte al día sobre cómo ser un dasher eficaz, revisa nuestros consejos respaldados por expertos acerca de cómo obtener más pedidos y ganar más dinero con DoorDash.

Cosas que deberías saber

  • Quédate dentro de tu “zona dash”, un área que atrae a la mayor cantidad de clientes y experimenta la mayor actividad, a fin de aceptar un flujo constante de pedidos.
  • Haz espacio en tu agenda para conducir durante las “horas pico” de DoorDash, las horas del día en los que hay una gran cantidad de pedidos.
  • Presta atención a los “puntos calientes”, regiones que tienen un aumento repentino en la actividad de clientes y a las campañas de “pago máximo”, eventos especiales que te brindan pagos más altos.
  • Puedes mejorar tu reputación como dasher entregando comida a tiempo y comunicándote con tus clientes; probablemente obtengas mejores propinas y excelentes comentarios.
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Obtén un título de “top dasher”.

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  1. DoorDash recompensa a los dashers más trabajadores al otorgarles acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana para aceptar pedidos. Normalmente, existen ciertas zonas y horas específicas disponibles para ti como dasher , y debes regístrate con anticipación para poder aceptar pedidos. No obstante, un top dasher obtiene acceso al trabajo cuando y donde quiera. [1]
    • Para calificar, debes tener al menos 200 entregas completadas en total, 100 entregas completadas en el último mes, una calificación de cliente de al menos 4,7, una tasa de aceptación de pedidos de al menos 70 % y una tasa de finalización de entregas de al menos 95 %.
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No aceptes pedidos lejanos.

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  1. Después de haber estado circulando por un tiempo, notarás qué áreas alrededor de tu “base de operaciones” atraen a la mayoría de los clientes y experimentan la mayor actividad. Si recibes un pedido que requiere que conduzcas lejos de la zona concurrida, no solo podría costarte más llegar hasta allá, sino que el dinero que ganes también podría no valer la pena. [2]
    • En ocasiones, tal vez desees salir de tu zona habitual para tener oportunidades extra. Por ejemplo, puedes dirigirte a una ciudad a 45 minutos de distancia porque hay un evento especial que atrae a muchos clientes.
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Conduce durante las horas pico.

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  1. Si haces un espacio en tu agenda para estos dos bloques de tiempo, obtendrás un flujo constante de pedidos. Si bien tu mejor opción es llamar con anticipación a las horas pico, estas horas suelen estar tan ocupadas que puedes la función “Dash Now”. [3]
    • Si bien el botón “Dash Now” no está disponible durante todo el día, una vez que lo esté, puedes presionarlo y empezar a aceptar pedidos inmediatamente.
    • Por lo general, el botón “Dash Now” aparece cuando tu área necesite dashers extra para ayudar con todos los pedidos realizados.
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Dirígete a los “puntos calientes”.

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  1. Los puntos calientes son áreas con solicitudes de pedidos altas y son fáciles de encontrar observando el símbolo de fuego en tu mapa. Mantente atento al mapa mientras te desplazas porque los puntos calientes se actualizan continuamente. Si quieres maximizar tu tiempo, dirígete a un “punto caliente dinámico”, donde un restaurante esté teniendo muchos pedidos repentimamente. [4]
    • Las áreas más ocupadas están marcadas de color rojo en el “mapa de calor” de Dash. Mientras más oscuros sean los tonos en el mapa, más concurridas son las áreas. [5]
    • Adhiérete a los puntos calientes locales en lugar de conducir más lejos. Los puntos calientes cambian continuamente, así que permite que otros dashers aprovechen los más cercanos a ellos.
    • Siempre puedes utilizar el botón “Dash Now” en un punto caliente, ya que hay una gran demanda de dashers .
    • Revisa el mapa para ver los “puntos calientes históricos” que han sido muy concurridos en el pasado; estas zonas están marcadas con íconos de llamas sin ninguna área roja alrededor.
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Programa tus entregas con anticipación.

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  1. DoorDash limita la cantidad de conductores en un área específica con base en la demanda de clientes. Reserva con anticipación las horas y zonas por las que quieras desplazarte haciendo clic en la pestaña “Schedule” (agendar) en la aplicación. Reservar turnos específicos te permitirá fijar las horas que desees y, de hecho, te brinda cierta prioridad sobre los conductores de “Dash Now” para pedidos entrantes. [6]
    • Los top dashers pueden trabajar cada vez que quieran, independientemente de cuántos conductores se encuentren en el área. No obstante, es mejor para ellos agendar turnos, ya que eso limitará la cantidad de otros dashers trabajando en una zona y mantendrá la competencia baja.
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Completa los pedidos por lotes.

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  1. Utiliza el botón “Add Order to Route” (agregar pedido a la ruta) para acumular tus pedidos y ganar más dinero del que obtendrías en un turno habitual. Durante las horas concurridas, podrías notar un gran aumento en las solicitudes de pedidos. Si las aceptas todas, la aplicación creará la ruta más eficiente para ti, ayudándote a aumentar tus ganancias sin sacrificar la comodidad. [7]
    • Por suerte, ni siquiera necesitas buscar varios pedidos para acumularlos. DoorDash te ahorra tiempo creando un lote para ti, codificándolos según color y alineándolos para que puedas cumplir todo en un solo viaje.
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Utiliza las campañas de “pagos altos”.

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  1. Durante las horas pico, DoorDash podría ofrecerte un poco de dinero extra, el cual generalmente equivale a entre 1 y 3 dólares adicionales en tus entregas. Si logras agrupar tus pedidos durante una campaña de “pago alto”, podrías obtener una ganancia repentina inesperada de efectivo o al menos algunas de tus ganancias más alta en la aplicación. [8]
    • Cualquier dasher puede participar en una campaña de “pago alto”; no necesitas ser un top dasher ni aceptar una cantidad mínima de pedidos para disfrutar de este beneficio.
    • Pago alto se agrega encima de tu salario base y tus propinas, así que tendrás un pago mucho más alto del que normalmente recibes.
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No conduzcas sin rumbo.

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  1. Para asegurarte de terminar con una lista completa de entregas que cumplir, espera los pedidos en un área que sea muy concurrida por restaurantes, tales como un centro comercial. Conducir sin un plan probablemente consumirá combustible y es poco probable que recibas pedidos con mayor rapidez, ya que podrías atravesar muchas regiones con poca actividad. [9]
    • Mantente en los lugares favoritos para las entregas. Los conductores más cercanos al restaurante obtienen la prioridad para los pedidos, de modo que podrán completar el pedido con mayor rapidez.
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Presta atención al clima y al tráfico.

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  1. Si bien el clima lluvioso o frío puede ser una molestia, también alienta a las personas a quedarse en casa y pedir comida desde la comodidad de sus casas. Revisa el pronóstico del tiempo y el informe de tráfico en tu área. Si todo parece factible, establece tu horario en DoorDash. El clima más sombrío podría convertirse en el mejor momento para ganar dinero extra. [10]
    • No solo podrías experimentar un aumento en los pedidos durante la lluvia, sino que también puedes obtener mejores propinas de clientes que aprecien todo el esfuerzo que hayas realizado.
    • Es posible que incluso tengas menos competencia con otros repartidores que se rehúsen a hacer pedidos o simplemente que no dejes espacio en sus horarios para las entregas durante el mal tiempo.
    • Vístete de acuerdo al clima y haz un esfuerzo extra asegurándote de que la comida de tus clientes esté protegida de los elementos. Por ejemplo, solicítale al personal del restaurante que coloque un recipiente de comida para llevar en una bolsa de plástico.
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Completa tus pedidos rápidamente.

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  1. Los conductores eficientes obtienen calificaciones más altas, lo cual aumenta la cantidad de pedidos que DoorDash les encarga. No aceptes pedidos si sabes que te retrasarás en el tráfico y asegúrate de tener suficiente combustible en tu auto antes de aceptar un pedido. [11]
    • Si entregas comida para llevar mucho antes de la hora límite que DoorDash le brinda al cliente, quedará muy impresionado. Asimismo, probablemente te dará una buena propina además de una calificación de 5 estrellas.
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Proporciona un buen servicio al cliente.

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  1. Un excelente servicio al cliente se traduce en más pedidos y más propinas. Ponte en contacto con tu cliente, sigue las instrucciones de entrega, manipula los pedidos con cuidado, sé lo más rápido que puedas y actúa superamable para así obtener una calificación más alta. [12]
    • Incluye regalos tales como servilletas, utensilios y salsas para así mejorar la experiencia de tus clientes.
    • Lee con cuidado las instrucciones que se te brinden. Por ejemplo, alguien podría querer que su curry esté más picante, mientras que otro cliente tal vez desee que toques el timbre al llegar.
    • Ponte en contacto con tu cliente. Infórmale sobre cualquier retraso o cambio, indícale que estás en camino, responde cualquiera de sus preguntas y toma una fotografía de su comida al dejársela.
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