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Ingresa en modo ingeniero para posiblemente reparar tu teléfono

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El modo servicio es un menú secreto integrado en los smartphones modernos. Puedes utilizarlo para diagnosticar problemas en tu dispositivo. Para ingresar a este modo especial (a veces conocido como “modo ingeniero”), escribirás un código en la aplicación predeterminada del teléfono Android. Puedes acceder a herramientas para probar las luces RGB, la vibración y los altavoces, ¡y más! Por ejemplo, si tu Samsung Galaxy no está funcionando correctamente, podrías utilizar el modo servicio para solucionar los problemas. Esta guía de wikiHow te mostrará cómo poner tu dispositivo Android en modo servicio.

Cosas que debes saber

  • Consigue el código de servicio buscando “Código de menú de servicio [operador telefónico] [marca y modelo del dispositivo]”.
  • Agrega el “modo ingeniero”, “modo de prueba”, y el número de modelo de tu dispositivo en caso de que no puedas encontrar el código de servicio.
  • Ingresa el código de servicio en la aplicación de teléfono predeterminada en tu Android. Esto abrirá el menú secreto con opciones de prueba del dispositivo.
Parte 1
Parte 1 de 2:

Encontrar tu código de servicio

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  1. En un dispositivo Android o una computadora, abre tu navegador web preferido y dirígete a google.com.
  2. Busca códigos especiales para acceder al modo servicio en tu dispositivo Android. Por ejemplo, podrías buscar “Código de menú de servicio Galaxy S5 [operador telefónico]” y reemplazar “[operador telefónico]” con tu operador de red.
  3. Cuando encuentres el código, ¡escríbelo! Esto te permitirá consultarlo más adelante.
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Parte 2
Parte 2 de 2:

Ingresar al modo servicio

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  1. Si estabas utilizando tu Android para buscar el código, pulsa el botón de inicio en tu dispositivo para volver a la pantalla de inicio.
  2. En la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones, pulsa la aplicación Teléfono predeterminada en tu dispositivo.
    • Los códigos podrían no funcionar en aplicaciones de llamadas de terceros.
  3. Pulsa el campo de marcación en la parte superior de la pantalla para mostrar el teclado numérico. A continuación, escribe el código del modelo de tu teléfono y tu operador.
    • Nota: si tienes un dispositivo Android de Verizon, tal vez no puedas acceder al menú de servicio utilizando este método de código. Probablemente debas descargar una aplicación de diagnóstico en su lugar. Ten cuidado al descargar aplicaciones, ya que podrían contener malware. [1]
  4. La aplicación Teléfono puede fallar después de tocar el ícono de marcación; esto es normal. Deberías ver información sobre tu dispositivo, como el estado GSM, ID celular, estado de certificación IMEI y más.
    • En algunos dispositivos, tales como el Galaxy S3, verás botones etiquetados con los nombres con base de la función que probarán.
    • Ahora puedes escoger una herramienta pulsando el botón para la herramienta respectiva en la pantalla a fin de ayudar a diagnosticar los problemas relacionados con el dispositivo.
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