Seis formas sencillas de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Airbnb

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Coescrito por Personal de wikiHow

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Quizás quieras comunicarte con Airbnb si tienes problemas o inquietudes. Si tienes un problema relacionado con una estadía o un viaje, podrás conversar con un empleado de Airbnb a través de su número gratuito: +1-844-234-2500. También podrás hacerlo de forma directa a través de un chat en vivo en su página web y aplicación móvil, o por mensaje privado en las redes sociales. Para conversar con alguien en la página web de Airbnb, debes tener una cuenta registrada. Si quieres comunicarte con Airbnb a través de sus redes sociales, debes tener una cuenta en estas plataformas. Este artículo de wikiHow te enseñará a ponerte en contacto con el centro de servicio al cliente de Airbnb a través de su página web, Twitter, Facebook, Instagram y por teléfono.

Cosas que debes saber

  • Debes tener una cuenta de Airbnb para comunicarte con ellos en su página web.
  • Si vas a usar Twitter, Facebook o Instagram, necesitarás una cuenta para enviar y recibir mensajes privados.
  • Si vas a llamarlos, debes tener el número telefónico asociado a tu cuenta de Airbnb.
Método 1
Método 1 de 6:

Llamar a Airbnb

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    [1]
    • Es recomendable usar el número telefónico asociado a tu cuenta de Airbnb. Esta es la manera en la que verificarán tu cuenta.
    • Si vas a usar otro número, tendrás que colocar el número asociado con tu cuenta. Empieza con el código de área y coloca tu número. Luego presiona # para continuar.
      • Podrían solicitarte que revises tu correo electrónico para confirmar tu cuenta.
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    La contestadora automática enumerará tus opciones.
    • Presiona 1 para problemas de seguridad.
    • Presiona 2 para recibir ayuda con una cancelación o un reembolso.
    • Presiona 3 para recibir ayuda con una reservación afectada por el COVID-19.
    • Presiona 4 para recibir ayuda con una reservación no relacionada con el COVID-19.
    • Presiona 5 para recibir ayuda con cualquier otro problema.
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    Airbnb te brindará soluciones comunes para los problemas.
    • Si no has solucionado el problema, te brindarán instrucciones para conversar con un empleado.
      • Te darán un tiempo de espera aproximado y estarás en espera hasta que alguien esté disponible para ayudarte.
      • La llamada se grabará por fines de capacitación y calidad.
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Método 2
Método 2 de 6:

Usar la página web

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Contact-Airbnb-Step-4-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-4-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/28\/Contact-Airbnb-Step-4-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-4-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Inicia sesión en la página de Airbnb . Haz clic en el ícono de persona en la esquina superior derecha, y luego en Iniciar sesión .
    • Debes tener una cuenta de Airbnb para comunicarte con ellos a través de su página web.
    • Para crear una cuenta, haz clic en Regístrate en el menú desplegable, y sigue las instrucciones en la pantalla.
    • Podrás desactivar la cuenta más adelante, si así lo deseas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/39\/Contact-Airbnb-Step-5-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-5-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/39\/Contact-Airbnb-Step-5-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-5-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá un menú desplegable.
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    Esto te redirigirá al Centro de ayuda de Airbnb. [2]
    • Puedes usar la barra de búsqueda para buscar los problemas comunes o seleccionar un tema destacado.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/48\/Contact-Airbnb-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/48\/Contact-Airbnb-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la parte inferior de la pantalla y tiene un fondo negro.
    • Verás el mensaje ¿Necesitas contactarnos? .
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    Verás texto negro en un botón blanco.
    • Se te redirigirá a un mensaje con el equipo de servicio al cliente de Airbnb .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/00\/Contact-Airbnb-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/00\/Contact-Airbnb-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Describe el problema con un par de oraciones.
    • El equipo de servicio al cliente de Airbnb tendrá un mensaje automático en la parte superior de tu registro de conversaciones para empezar.
    • No incluyas información confidencial, como los números de tus tarjetas de crédito.
    • Si es necesario, puedes adjuntar imágenes con el ícono correspondiente que se encuentra a la izquierda del campo de texto.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Contact-Airbnb-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Contact-Airbnb-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Será una flecha apuntando hacia arriba en un botón negro.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Contact-Airbnb-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Contact-Airbnb-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Airbnb te brindará una lista de soluciones relacionadas con tu problema. Elige una de ellas.
    • Si no hay soluciones para tu problema, haz clic en Necesito ayuda con otro problema .
    • Airbnb te brindará más soluciones y te preguntará si solucionan el problema.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c9\/Contact-Airbnb-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c9\/Contact-Airbnb-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto te permitirá seleccionar un método de contacto.
    • También puedes elegir Sí, conseguí lo que necesitaba o Volver a empezar, tengo otro problema .
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4e\/Contact-Airbnb-Step-13.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4e\/Contact-Airbnb-Step-13.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Airbnb tendrá la información que has proporcionado cuando configurabas tu cuenta.
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/e6\/Contact-Airbnb-Step-14.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/e6\/Contact-Airbnb-Step-14.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes seleccionar Llamar , Chatear en vivo o Enviar un mensaje .
    • Para hacer una llamada, haz clic en Llámanos . Se te ofrecerán dos números. El tiempo de espera variará.
    • Para chatear en vivo, haz clic en Chatea en vivo con nosotros . El tiempo de espera variará. Airbnb te conectará con un experto de la comunidad . Podrás chatear en vivo con él a través de mensajes.
    • Para enviar un mensaje, haz clic en Envíanos un mensaje . Se enviará un mensaje de forma automática con el contenido de la conversación. Podrás agregarle más información a la conversación durante este proceso. Airbnb responderá dentro de 24 horas.
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Método 3
Método 3 de 6:

Usar la aplicación móvil

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/9e\/Contact-Airbnb-Step-15.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/9e\/Contact-Airbnb-Step-15.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta tendrá el logo de Airbnb con un fondo rosado rojizo.
    • Airbnb está disponible en el App Store y la Google Play Store.
    • Si aún no has iniciado sesión, sigue las instrucciones en la pantalla para iniciar sesión o crear una cuenta.
    • Debes tener una cuenta registrada para ponerte en contacto con el equipo de servicio al cliente de Airbnb.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a2\/Contact-Airbnb-Step-16.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a2\/Contact-Airbnb-Step-16.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción se encuentra debajo del ícono de una persona.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/34\/Contact-Airbnb-Step-17.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/34\/Contact-Airbnb-Step-17.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes encontrar esta opción debajo de la sección Asistencia .
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f4\/Contact-Airbnb-Step-18.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f4\/Contact-Airbnb-Step-18.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es un botón blanco con texto negro.
    • Se te redirigirá a un mensaje con el equipo de Servicio al cliente de Airbnb .
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Contact-Airbnb-Step-19.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Contact-Airbnb-Step-19.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Describe el problema en un par de oraciones.
    • El servicio al cliente de Airbnb tendrá un mensaje automático en la parte superior de la conversación para empezar.
    • No incluyas información confidencial, como los números de tus tarjetas de crédito.
    • Si es necesario, puedes adjuntar imágenes usando el ícono correspondiente que se encuentra en el lado izquierdo del campo de texto.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a8\/Contact-Airbnb-Step-20.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a8\/Contact-Airbnb-Step-20.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es una flecha apuntando hacia arriba en un botón negro.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/dc\/Contact-Airbnb-Step-21.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/dc\/Contact-Airbnb-Step-21.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Airbnb te brindará una lista de soluciones relacionadas con tu problema. Elige una de ellas.
    • Si no hay soluciones para tu problema, pulsa Necesito ayuda con otro problema .
    • Airbnb te brindará más soluciones y te preguntará si solucionan el problema.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/47\/Contact-Airbnb-Step-22.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/47\/Contact-Airbnb-Step-22.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto te permitirá seleccionar un método de contacto.
    • También puedes elegir Sí, conseguí lo que necesitaba o Volver a empezar, tengo otro problema .
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Contact-Airbnb-Step-23.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Contact-Airbnb-Step-23.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Airbnb tendrá la información que has proporcionado cuando configurabas tu cuenta.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/62\/Contact-Airbnb-Step-24.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/62\/Contact-Airbnb-Step-24.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes seleccionar Llamar , Chatear en vivo o Enviar un mensaje .
    • Para hacer una llamada, haz clic en Llámanos . Se te ofrecerán dos números. El tiempo de espera variará.
    • Para chatear en vivo, haz clic en Chatea en vivo con nosotros . El tiempo de espera variará. Airbnb te conectará con un experto de la comunidad . Podrás chatear en vivo con él a través de mensajes.
    • Para enviar un mensaje, haz clic en Envíanos un mensaje . Se enviará un mensaje de forma automática con el contenido de la conversación. Podrás agregarle más información a la conversación durante este proceso. Airbnb responderá dentro de 24 horas.
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Método 4
Método 4 de 6:

Usar Twitter

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Contact-Airbnb-Step-25.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Contact-Airbnb-Step-25.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Inicia sesión en Twitter . Debes iniciar sesión en tu cuenta de Twitter para enviarle un mensaje privado a Airbnb.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b8\/Contact-Airbnb-Step-26.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b8\/Contact-Airbnb-Step-26.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    No tienes que seguir la cuenta para enviar un mensaje privado.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c9\/Contact-Airbnb-Step-27.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-27.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c9\/Contact-Airbnb-Step-27.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-27.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es el ícono de sobre junto a Seguir . Esto te enviará a tu pestaña de Mensajes.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/74\/Contact-Airbnb-Step-28.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-28.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/74\/Contact-Airbnb-Step-28.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-28.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Describe tu problema con la mayor claridad posible.
    • Puedes adjuntar una imagen usando el ícono de foto que se encuentra a la izquierda del campo de texto.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/29\/Contact-Airbnb-Step-29.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-29.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/29\/Contact-Airbnb-Step-29.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-29.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es el ícono de avión de papel que se encuentra a la derecha del campo de texto.
    • Airbnb Help responderá con la mayor rapidez posible.
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Método 5
Método 5 de 6:

Usar Facebook

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ea\/Contact-Airbnb-Step-30.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-30.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ea\/Contact-Airbnb-Step-30.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-30.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Inicia sesión en Facebook . Debes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook para enviarle un mensaje a Airbnb.
    • Si es necesario, puedes crear una cuenta para empezar a usar Facebook .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b5\/Contact-Airbnb-Step-31.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-31.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b5\/Contact-Airbnb-Step-31.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-31.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes usar la barra de búsqueda para buscar Airbnb.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b3\/Contact-Airbnb-Step-32.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-32.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b3\/Contact-Airbnb-Step-32.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-32.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto abrirá Messenger de Facebook.
    • Aquí podrás gestionar tus mensajes.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/da\/Contact-Airbnb-Step-33.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-33.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/da\/Contact-Airbnb-Step-33.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-33.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":547,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Describe el problema con la mayor claridad posible.
    • Puedes adjuntar una imagen usando el ícono de foto que se encuentra a la derecha del campo de texto.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b7\/Contact-Airbnb-Step-34.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-34.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b7\/Contact-Airbnb-Step-34.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-34.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":346,"bigWidth":728,"bigHeight":547,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    • Airbnb Help responderá con la mayor rapidez posible.
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Método 6
Método 6 de 6:

Usar Instagram

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d1\/Contact-Airbnb-Step-35.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-35.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d1\/Contact-Airbnb-Step-35.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-35.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Inicia sesión en Instagram . Debes iniciar sesión en tu cuenta de Instagram para enviarle un mensaje a Airbnb.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/19\/Contact-Airbnb-Step-36.jpg\/v4-460px-Contact-Airbnb-Step-36.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/19\/Contact-Airbnb-Step-36.jpg\/v4-728px-Contact-Airbnb-Step-36.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes usar la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior.
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    Se encuentra sobre la biografía, junto a Seguir . Esto abrirá los mensajes.
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    Describe tu problema con la mayor claridad posible.
    • Puedes adjuntar una imagen usando el ícono de foto que se encuentra a la derecha del campo de texto.
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    • Airbnb responderá con la mayor rapidez posible.
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Referencias

  1. ↑ https://www.airbnb.com/help/contact_us
  2. ↑ https://www.airbnb.com/help?audience=guest

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