Cómo promover el turismo

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¿Quieres atraer a visitantes nuevos a tu pueblo o ciudad? En nuestra era digital actual, hacer que los turistas presten atención a un lugar específico es más posible que nunca. Desarrollar un plan de marketing y utilizar herramientas de redes sociales y otros materiales promocionales te puede ayudar a promover el turismo en tu pueblo o ciudad.

Parte 1
Parte 1 de 3:

Crear un plan de marketing

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    Una forma de hacerlo es elaborar una lista de todas las actividades y atracciones que actualmente están disponibles en la ciudad. Con frecuencia, a los turistas les interesan las cosas que pueden hacer y ver en el pueblo o ciudad, más que la ubicación en sí misma. Primero buscarán una actividad en línea y luego una ubicación. Por ejemplo: escalada en roca en Bend, Oregon o pesca con mosca en Missoula, Montana. [1]
    • Enfócate en actividades o atracciones que sean específicas para tu ciudad. Incluso una atracción pequeña o extraña podría atraer a los visitantes y llamar la atención por la ciudad, desde el clip de papel más grande del mundo hasta el hecho de que un hombre corra una ola en un río. Pregúntate lo siguiente: “¿Qué hace que la ciudad merezca que alguien se dé un viaje especial a ese lugar?” o “¿Qué tiene tu ciudad que un turista no puede conseguir o hacer en otro lugar?”.
    • Trabaja con un comité de planificación turística y limita tu enfoque en las tres principales cosas que tu ciudad tiene para ofrecer. Cuanto más específico puedas ser, en vez de genérico, más probable será que tu ciudad sea de interés para los turistas.
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    Una encuesta es una herramienta valiosa durante la planificación del turismo ya que te ayuda a recopilar información sobre la ciudad y te garantiza que la comunidad puede ponerse de acuerdo respecto a la marca y el marketing de la ciudad. Haz entrevistas cara a cara o encuestas telefónicas. Haz preguntas como las siguientes: [2]
    • ¿Qué consideras que atrae a un visitante a la comunidad?
    • ¿Qué tipo de visitante ves que visita nuestra comunidad?
    • ¿Cómo podemos mejorar la experiencia del visitante?
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    Puedes hacer entrevistas cara a cara en un centro comercial local. También puedes pedir a los visitantes que se inscriban en una lista de correo y así les envías una encuesta por correo electrónico. Haz preguntas como: [3]
    • ¿Dónde vive el visitante?
    • ¿Qué atrajo al visitante a la comunidad?
    • ¿Cómo se enteró el visitante de las atracciones turísticas?
    • ¿Qué tipo de negocios o instalaciones utilizó el visitante?
    • ¿Qué tipo de acomodaciones o servicios son necesarios?
    • Tener el respaldo de visitantes anteriores a la ciudad o de visitantes actuales es una buena forma de determinar cómo servir mejor a los futuros turistas.
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    Una buena manera de hacerlo es determinar los segmentos de marketing objetivo. Define las áreas de mercado que atraerán a la mayoría de los visitantes, por ejemplo, una ruta de senderismo bien conocida, un sitio histórico importante o un museo. Después divide estas áreas en categorías de duración de viaje y define la clientela que se sentirá atraída hacia la comunidad. Haz un gráfico dividido en categorías tales como las siguientes: [4]
    • áreas de mercado geográficas (con una sección para excursiones de un día, viajes nocturnos y visitas prolongadas)
    • actividades de recreación al aire libre (si fuera el caso, por ejemplo, acampar, hacer senderismo, pescar e ir de picnic)
    • entretenimiento (tales como sitios históricos, ferias o festivales, tiendas y restaurantes)
    • otros propósitos de viajes (tales como viajes de negocios y visitas familiares)
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    Si inventas un eslogan, pero al eliminar el nombre de tu ciudad es posible conectarlo con el nombre de otra, entonces no es un eslogan único. Evita palabras de moda comunes como “explorar”, “descubrir”, “centro de todo”, “algo para todos”, “secreto mejor guardado”, etc.
    • Piensa en eslóganes exitosos, como “Lo que pasa en Las Vegas, se queda en Las Vegas”, “Nueva York, la ciudad que nunca duerme” o “Calgary, Alberta, el corazón del nuevo oeste”. Estos eslóganes funcionan porque son únicos y evitan términos o frases genéricas.
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    Esta será una lista de tareas para hacer realidad el plan de mercado. Debe incluir: [5]
    • la recomendación general del comité de planificación turística (incluyendo la marca y el eslogan propuesto)
    • el presupuesto del plan de marketing (incluyendo los costos de todos los materiales promocionales)
    • la fuente de los fondos para poner en acción el plan de marketing
    • las partes responsables de poner en acción el plan de marketing
    • un cronograma para completar y lanzar el plan de marketing
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Parte 2
Parte 2 de 3:

Utilizar materiales promocionales y medios de comunicación locales

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    Pueden ser camisetas promocionales, sombreros, etiquetas y banderas con el eslogan y la marca de la ciudad. Recorre tu ciudad y contrata a un diseñador o ilustrador local para crear los materiales promocionales. [6]
    • Vende estos materiales promocionales en las tiendas locales de regalos que están cerca de las atracciones populares.
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    Una de las mejores formas de promover la ciudad es crear anuncios de radio y televisión que se enfoquen en el eslogan de la ciudad y en los puntos que se mencionan en el plan de marketing. [7]
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    Otra forma excelente de promover la ciudad es crear un mapa detallado para los turistas y colocarlo en centros comerciales locales, restaurantes y bares. [8]
    • El mapa puede incluir una descripción breve de las principales atracciones y sitios, así como las actividades que los turistas pueden hacer en tales lugares.
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    Obtén la atención de los turistas al ofrecerles un incentivo gratuito para explorar la ciudad. Crea una búsqueda de tesoros alrededor de la ciudad y ofrece un premio a los ganadores. Ofrece una estancia de cortesía en una atracción popular para los visitantes que participan en un sorteo o en una encuesta sobre la ciudad. [9]
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Parte 3
Parte 3 de 3:

Utilizar redes sociales y otras herramientas en línea

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    Si tu pueblo o ciudad todavía no tiene una página web , haz una con una plantilla simple y fácil de usar. Asegúrate de utilizar gráficos e imágenes de alta calidad en la página de modo que luzca profesional y acogedora. [10]
    • Una buena manera de conseguir más tráfico hacia la página web es crear ahí una sección de blog y asegurarte de que se actualice de forma regular. Haz entrevistas a los lugareños y publícalas en el blog o haz una publicación sobre las mejores actividades que uno puede hacer en la ciudad según la temporada.
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    Crear una página de Facebook es más fácil que hacer una página web y te permite hacer amigos rápidamente. Publicar una nueva imagen de la ciudad o unas cuantas palabras sobre un próximo evento también asegurará que tus amigos noten la página en sus muros. [11]
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    Promueve la ciudad en otras plataformas de redes sociales como Twitter e Instagram. Publica de forma regular y sigue a los usuarios que tengan bastantes seguidores o un buen perfil. [12]
    • También puedes crear un hashtag que utilice el eslogan de la ciudad y utilizarlo con frecuencia al final de cada tuit o publicación de Instagram. Esto te ayudará a rastrear si la ciudad es tendencia entre los usuarios y así mejorar tus publicaciones para conseguir más atención en estas plataformas.
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    YouTube es otra manera excelente de promover tu ciudad y de atraer a más turistas. Mantén profesional la página y utiliza términos fáciles de buscar en los títulos de los videos, por ejemplo, el nombre de la ciudad y de la actividad o evento que se ve en el video. [13]
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5d\/Promote-Tourism-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Promote-Tourism-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Promote-Tourism-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Promote-Tourism-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Asóciate con un desarrollador para crear una aplicación de teléfono inteligente y promueve eventos locales a través de la misma. La aplicación se puede programar para mostrar hoteles, restaurantes, tiendas y eventos, así como otra información turística importante como direcciones, ubicación de centros de información y baños públicos e itinerarios sugeridos. [14]
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Referencias

  1. ↑ http://smallbizsurvival.com/2013/03/how-to-market-a-community.html
  2. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  3. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  4. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  5. ↑ http://smallbizsurvival.com/2013/03/how-to-market-a-community.html
  6. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  7. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  8. ↑ http://www.saratogian.com/lifestyle/20150421/roadmap-designed-to-promote-small-town-tourism
  9. ↑ http://pubs.nal.usda.gov/sites/pubs.nal.usda.gov/files/tourism.htm
  1. ↑ http://www.tourism-review.com/social-media-marketing-in-tourism-industry-page659
  2. ↑ http://www.tourism-review.com/social-media-marketing-in-tourism-industry-page659
  3. ↑ http://www.tourism-review.com/social-media-marketing-in-tourism-industry-page659
  4. ↑ http://www.tourism-review.com/social-media-marketing-in-tourism-industry-page659
  5. ↑ http://smartcitiescouncil.com/article/4-creative-ways-cities-are-using-smart-technologies-promote-tourism

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