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Averigua dónde está tu tarjeta del seguro social con esta guía simple
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Si solicitaste un número de Seguro Social (NSS), debes recibir una tarjeta de Seguro Social en un plazo de dos semanas. No obstante, quizás necesites revisar el estado de tu solicitud al cabo de 14 días de haber pasado para ver por qué demora tanto. Si bien esto puede parecer un poco confuso al principio, puedes estar seguro de que tendrás muchas formas de llegar al fondo de esto. En este artículo, te guiaremos a través de todo lo que puedes hacer para determinar qué ocurre con tu solicitud al número de Seguro Social.

Cosas que debes saber

  • Ponte en contacto con la Administración del Seguro Social al 1-800-772-1213 si han pasado más de 4 semanas desde tu solicitud. Por lo general, las solicitudes se procesan en dos semanas.
  • Si no puedes solicitar una tarjeta en línea, dirígete a una oficina del Seguro Social y presenta tus documentos aprobados y recibo de la solicitud dentro de los 45 días para obtener tu tarjeta.
  • Revisa el estado de tu solicitud iniciando sesión en tu cuenta en línea aquí .
  • Si no eres ciudadano, solicita tu permiso de trabajo y número de Seguro Social al mismo tiempo completando el formulario I-765 del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS, por sus siglas en inglés).
Método 1
Método 1 de 4:

Por teléfono

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  1. Tu tarjeta debe llegar dentro de los 14 días posteriores a la solicitud. Si no llega por correo al cabo de dos semanas, comunícate con la línea directa de la Administración del Seguro Social y pide que verifiquen tu estado. Los representantes están disponibles de lunes a viernes entre 7 a. m. y 7 p. m. [1]
    • Los mejores momentos para llamar son por la tarde, de miércoles a viernes, y al final del mes.
    • Si eres una persona sorda o con problemas de audición, comunícate al 1-800-325-0778.
  2. Reúne los documentos que presentaste al solicitar tu número de Seguro Social. Si presentaste tu solicitud en una oficina de campo o te pidieron que imprimieras un recibo en línea, también ten a la mano dicho recibo. [2]
    • Estos documentos pueden ayudarle al represéntate a ubicar más rápidamente tu solicitud. No obstante, aún podrá buscar el estado de tu caso si enviaste por correo los documentos originales junto con la solicitud.
  3. Averigua si la tarjeta fue enviada por correo o si la solicitud aún está pendiente. En este último caso, pregúntale al representante cuándo recibirás tu tarjeta. [3]
    • Verifica tu dirección con el representante para descartar problemas de envío.
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Método 2
Método 2 de 4:

En persona

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  1. Encuentra la oficina de la Administración de Seguro Social de tu localidad . Accede desde Internet al localizador de oficinas del Seguro Social. Ingresa tu código postal en la herramienta de búsqueda de la Administración del Seguro Social para encontrar la oficina de campo más cercana. [4]
    • Deberás acudir a una oficina de campo si necesitas presentar otra solicitud, si la enviaste e incluiste documentos de identificación ilegibles, o si hubo una confusión en la dirección postal.
    • Debes acudir a una oficina de la Administración de Seguro Social dentro de los 45 días después de presentar tu solicitud en caso lo hayas hecho en línea y te hayan dado un recibo para imprimir.
  2. Llama de lunes a viernes entre 7 a. m y 7 p. m. Cuando te comuniques con un representante, dile que te gustaría agendar una cita para solucionar problemas con tu solicitud de un número de Seguro Social. Dile tu código postal o qué oficina de campo planeas visitar. [5]
    • Probablemente debas esperar por lo menos de 30 a 60 minutos si acudes a la oficina de campo sin previa cita.
  3. Si solicitaste un número de Seguro Social en persona, lleva contigo el recibo de la solicitud. Probablemente debas presentar una solicitud nueva, así que lleva contigo los documentos de identificación requeridos. [6]
    • Necesitarás una prueba de ciudadanía, como un pasaporte o un certificado de nacimiento. También necesitarás una prueba de identificación, como un pasaporte, una licencia de conducir u otra identificación con foto emitida por el gobierno. Aun cuando un pasaporte abarque ambas categorías, la Administración de Seguro Social requiere dos formas de identificación.
    • Aquí podrás encontrar una lista completa de todos los documentos aprobados.
  4. Averigua por qué no has recibido tu tarjeta y lo que debes hacer para solucionar el problema. Si anteriormente llamaste al número gratuito, infórmale al representante de la oficina de campo acerca de cualquiera detalle relevante de la llamada. [7]
    • Por ejemplo, si descubriste que la Administración de Seguro Social tenía la dirección postal incorrecta, dile al representante de la oficina de campo que necesitas crear una nueva solicitud.
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Método 3
Método 3 de 4:

En línea

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  1. Inicia sesión en tu cuenta en línea de la Administración de Seguro Social para verificar el estado. Si vas a reemplazar tu tarjeta del Seguro Social y solicitaste el reemplazo en línea, inicia sesión en la cuenta que creaste para verificar el estado. Ten en cuenta que no puedes verificar el estado de una solicitud de un número del Seguro Social en línea si no lo solicitaste en línea. [8]
    • Dirígete aquí si aún no has presentado la solicitud en línea y deseas hacerlo.
    • Si presentaste una solicitud en línea, pero te dieron un recibo para imprimir, llévalo a una oficina del Seguro Social dentro de los 45 días para obtener tu tarjeta. [9]
  2. Algunas solicitudes en línea deben completarse en persona. Si tu estado de la solicitud te indica que debes ir en persona a una oficina de la Administración del Seguro Social, utiliza el localizador de las oficinas para encontrar la más cercana. Lleva contigo los documentos de respaldo y espera para hablar con un representante de la Administración del Seguro Social. Podrá verificar el estado de tu solicitud y llegar al fondo de por qué aún no la tienes. [10]
    • Los documentos que la oficina de la Administración del Seguro Social aceptará incluyen registros religiosos hechos antes de la edad de 5 años que demuestren tu fecha de nacimiento, los registros hospitalarios de Estados Unidos o un pasaporte estadounidense. Si tienes un acta de nacimiento, deberás traerla.
    • Lleva todos los registros que demuestren dónde has vivido fuera de los Estados Unidos. Aquí podrás encontrar una lista completa de opciones.
  3. Visita la FAQ página de la Administración del Seguro Social si tienes una pregunta general. Si sientes curiosidad con respecto al proceso en general o si tienes una pregunta no específica sobre el proceso de solicitud, consulta las preguntas frecuentes de la Administración del Seguro Social. Abarcan más de 200 de las preguntas más populares que la gente hace sobre el Seguro Social y la información que probablemente necesites podría estar allí. [11]
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Método 4
Método 4 de 4:

Mejores prácticas para no ciudadanos

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  1. Utiliza el formulario I-765 para solicitar un permiso de trabajo y un número de Seguro Social al mismo tiempo. Necesitarás un documento de autorización de empleo y un número de Seguro Social para trabajar, pero obtener cada uno de estos documentos por separado puede tardar mucho tiempo. Afortunadamente, puedes solicitar un documento de autorización de empleo y un número de Seguro Social en el mismo documento al llenar el formulario I-765 del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS, por sus siglas en inglés). [12]
    • El documento de autorización de empleo es lo mismo que la tarjeta USCIS I-765.
  2. Puedes solicitar fácilmente un número de Seguro Social marcando “Yes” (sí) en las casillas 9 y 10 en la solicitud para la autorización de trabajo. Después de que el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. Apruebe tu caso de autorización de trabajo, la Administración del Seguro Social te enviará una tarjeta de Seguro Social. [13]
    • El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. te enviará primero por correo un documento de autorización de empleo. Debes recibir la tarjeta de Seguro Social en un máximo de 7 días hábiles después de que llegue el documento de autorización de empleo.
  3. UU. con tu número de recibo en línea . Verifica el estado de tu caso del USCIS si aún no has recibido el documento de autorización de empleo. Después de que el USCIS reciba tu solicitud de autorización de empleo, demorará hasta 90 días para que obtengas el documento de autorización de empleo. Si, para entonces, no te han informado de su decisión, busca el estado de tu caso para ver qué sucede. [14]
  4. Ponte en contacto con la oficina de la Administración del Seguro Social 1-800-772-1213 para verificar el estado de tu solicitud. Si recibiste tu documento de autorización de empleo, pero has esperado más de 7 días hábiles para obtener tu número de Seguro Social y la tarjeta, comunícate con la Administración del Seguro Social para preguntar qué sucede. Llama de lunes a viernes entre 7 a. m. y 7 p. m. [15]
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Consejos

  • Ve a lo seguro y evita enviar por correo documentos originales. La Administración del Seguro Social únicamente acepta copias certificadas y, si bien es una molestia certificar dichas copias en el Departamento de Vehículos Motorizados, el riesgo de perder los originales es muy grande, así que no los envíes por correo.
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