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Este wikiHow te mostrará dos opciones distintas para recuperar un mensaje de voz borrado en Android. Puede ser frustrante borrar accidentalmente un mensaje de voz, pero la buena noticia es que si actúas rápidamente puedes recuperarlo. En algunos teléfonos Android, se puede recuperar un mensaje de voz desde la aplicación de buzón de voz visual, mientras que en otros setendrá que llamar al buzón de voz. Desafortunadamente, si llamas al buzón de voz y cuelgas, o si abandonas la pantalla, no hay manera de que recuperes el mensaje de voz borrado a menos de que llames al proveedor del servicio.
Pasos
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Abre la aplicación Teléfono . Por lo general, estará en la fila de la parte inferior en la pantalla de inicio. Si no está ahí, revisa la bandeja de aplicaciones.
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Llama al número del sistema de buzón de voz. Este número puede variar dependiendo del proveedor. Los siguientes son números de proveedores en Estados Unidos:
- Llama al *86 si el proveedor es Verizon Wireless o U.S. Cellular.
- Presiona y mantén presionado 1 si el proveedor es AT&T, T-Mobile, Sprint, Cellular One o Metro PCS.
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Ingresa la contraseña del buzón de voz si se te pide que lo hagas. Si no puedes recordar la contraseña, es posible que debas contactar al proveedor del servicio.
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Escucha los mensajes de voz nuevos o guardados. Los mensajes nuevos generalmente se reproducirán automáticamente. Para escuchar los mensajes guardados puedes presionar 1 .
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Presiona 7 para borrar un mensaje de voz.
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Presiona 1 en el menú Reproducir mensajes .
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Presiona 9 para Revisar mensajes borrados .
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Presiona 9 para guardar el mensaje en la casilla de buzón de voz. [1] X Fuente de investigación
- Si ya has colgado, la única manera de recuperar un mensaje voz es a través de programas de terceros.
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Abre la aplicación Teléfono . Por lo general, estará en la fila de la parte inferior en la pantalla de inicio. Si no está ahí, revisa la bandeja de aplicaciones.
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Pulsa Buzón de voz . Debe estar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Algunos dispositivos tendrán Buzón de voz como una aplicación propia. Si este es el caso, entonces búscala en la bandeja de aplicaciones.
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Pulsa un mensaje de voz de la lista.
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Pulsa el botón para borrar . Esta acción borrará el mensaje de voz.
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Pulsa Deshacer en la pantalla emergente de la parte inferior. Solo tendrás algunos segundos para hacerlo, así que tendrás que pulsar esta opción rápidamente. Una vez que la pantalla emergente desaparezca, no habrá manera de recuperar el mensaje de voz sin tener que recurrir a programas de terceros.
- El dispositivo también puede tener esta opción como Deshacer borrado . [2] X Fuente de investigación
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Consejos
- Si las opciones anteriores no funcionan, trata de contactar al proveedor del servicio en un plazo de 24 horas después de borrar el mensaje de voz. Si el mensaje de voz no se ha borrado de la red, entonces es posible que el proveedor pueda ayudarte a recuperarlo. Sin embargo, no hay ninguna garantía de que eso sea posible.
- Si bien hay varios programas de terceros que pueden recuperar los datos del teléfono, no hay manera de recuperar un mensaje de voz borrado a menos que una computadora o un servicio de grabación de voz lo haya guardado y grabado.
- En algunos teléfonos podrás ver los mensajes de voz recientemente borrados pulsando el ícono de la papelera en la aplicación de buzón de voz visual y podrás recuperarlos desde ahí. Por lo general, tendrás una cantidad limitada de tiempo para recuperar los mensajes de voz antes de que se borren permanentemente.
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Referencias
Acerca de este wikiHow
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