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Una guía sencilla para recuperar recuerdos de Snapchat eliminados en un dispositivo iOS o Android
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Tal vez quieras recuperar fotos o videos de Snapchat eliminados. Puedes solicitar una descarga de datos a Snapchat de forma directa. Solo tendrás que enviar una solicitud formal a través de la aplicación. Luego Snapchat te enviará un archivo con todos los datos de tu cuenta, incluidos los snaps guardados en tus recuerdos. Este artículo de wikiHow te enseñará a recuperar tus recuerdos de Snapchat en un iPhone, iPad o dispositivo Android.
Cosas que debes saber
- Abre Snapchat. Ve a tu perfil → Configuración → Mis datos.
- Activa la opción de descarga de recuerdos. Coloca tu correo electrónico para recibir los datos. Pulsa “Enviar solicitud”.
- Por lo general, Snapchat te enviará el archivo de datos al correo electrónico ingresado en un lapso de 24 horas.
Pasos
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Abre la aplicación Snapchat. Luce como un fantasma blanco con fondo amarillo. Snapchat está disponible en el App Store para iOS, y en la Google Play Store para Android.
- Si aún no has iniciado sesión, coloca tu nombre de usuario y contraseña para hacerlo.
- Usa este método para recuperar los recuerdos de Snapchat en un archivo descargable. Podrás visualizar mejor este archivo en una computadora. [1] X Fuente de investigación
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Pulsa tu foto de perfil. Estará en la esquina superior izquierda en alguna de las pestañas.
- Se abrirá una nueva página.
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Pulsa el engranaje en la esquina superior derecha. Se abrirá la página de configuración.
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Pulsa Mis datos . Lo encontrarás debajo del encabezado Controles de privacidad , sobre el encabezado Ayuda . [2] X Fuente de investigación
- Podrías tener que volver a ingresar tu contraseña.
- Verás una página con los datos disponibles para descargar.
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Activa la opción para descargar recuerdos. Puedes recibir tus recuerdos como un archivo descargable. Esto incluye las fotos y los videos guardados con la función Solo para mí.
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Coloca un correo electrónico. Usa el correo electrónico en el que quieras recibir los datos. Asegúrate de tener acceso a este correo.
- Confirma el correo electrónico en el segundo campo.
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Filtra los datos por intervalos de fechas (opcional). Si solo quieres guardar los datos de un determinado periodo, usa los meses del calendario para definir un intervalo.
- Si quieres descargar todos los datos posibles, desactiva el botón.
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Abre el correo electrónico en un navegador web de escritorio. Por lo general, Snapchat te enviará la información en un periodo de 24 horas. Revisa la bandeja de entrada del correo que has ingresado.
- Recibirás un correo del equipo de Snapchat cuya dirección terminará en @snapchat.com.
- Haz clic en el enlace indicado en el correo para abrir tus datos.
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Descarga el archivo de datos exportados. Por lo general, los datos se enviarán en un archivo ZIP. Puedes extraerlo sin problemas abriendo el archivo y arrastrando su contenido hacia el escritorio. [5] X Fuente de investigación
- Ahora podrás ver los datos descargados.
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Referencias
- ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305371156-How-do-I-download-my-data-from-Snapchat-
- ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305371156-How-do-I-download-my-data-from-Snapchat-
- ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305371156-How-do-I-download-my-data-from-Snapchat-
- ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012366807956-How-do-I-save-a-Snap-to-Memories-and-Camera-Roll-
- ↑ https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012305371156-How-do-I-download-my-data-from-Snapchat-
Acerca de este wikiHow
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