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Las máquinas Redbox, desarrolladas originalmente en 2002, han revolucionado la manera de rentar películas en los últimos años. [1] X Fuente de investigación Los quioscos Redbox funcionan básicamente como máquinas expendedoras de películas. En el quiosco, eliges la película que quieres, la ves y la devuelves al terminar. Las máquinas Redbox son baratas, fáciles de usar y están disponibles en muchos lugares, ¡así que visita una hoy para hacerte con las películas más recientes!
Pasos
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Busca una máquina Redbox cercana en línea. En los Estados Unidos, hay más de 36,000 puntos Redbox, por lo que es probable que tengas uno cerca incluso si vives en un pueblo de tamaño moderado. [2] X Fuente de investigación Para encontrar un punto Redbox cercana, usa el localizador de quioscos en el sitio web oficial de Redbox: Redbox.com.
- En la parte superior de la página de inicio, haz clic en "browse a location" (buscar un punto). En el menú "Search Locations" (buscar puntos) que se despliega, ingresa un código postal o una dirección para obtener una lista de los puntos Redbox cercanos.
- Las áreas metropolitanas grandes casi siempre cuentan con varias ubicaciones de las que elegir. Por ejemplo, ¡hay 50 puntos Redbox solo en San Francisco! [3] X Fuente de investigación
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Visita un punto Redbox cercano. Una vez que hayas encontrado una Redbox cerca de ti, acércate para rentar vídeos. En la Redbox, elige entre las tres opciones en pantalla: "Rent a DVD" (renta un DVD), "Online Rental Pick up" (reserva en línea para recojo) and "Return a DVD" (regresar un DVD). Para rentar un DVD, presiona "Rent a DVD" (rentar un DVD).
- Para aprender a reservar un DVD en línea y recogerlo en persona, revisa la sección apropiada más abajo. Sigue leyendo esa sección para aprender cómo devolver un DVD.
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Revisa las películas en el quiosco. Luego de presionar el botón "Rent a DVD" (rentar un DVD), llegarás a una pantalla que muestra algunos de los vídeos disponibles en el quiosco. Los títulos que ves en pantalla no son necesariamente los únicos en la máquina. Presiona "More Titles" (más títulos) para ver más.
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Selecciona la película que quieres rentar. Cuando veas el DVD que quieres rentar, presiónalo en pantalla. Esto te llevará a otra pantalla con información sobre la película. Presiona "Add to Cart" (añadir al carrito) para añadirla a la lista de películas que vas a rentar en esta ocasión.
- En este punto, si vas a rentar más de una película debes regresar a la lista de películas para seguir buscando. Si solo vas a rentar una película, sigue leyendo.
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Pasa a la caja cuando estés listo. Cuando hayas añadido la película final al carrito, presiona "Check Out" (completar compra). Se te pedirá pasar una tarjeta de crédito por el compartimento para tarjetas al lado de la pantalla para pagar por la compra.
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Introduce tu información personal según sea necesario. Se te pedirá introducir un código postal y una dirección de correo electrónico. Si es la primera vez que usas Redbox, los campos de esta información estarán en blanco. Sin embargo, si ya has rentado un DVD, la máquina recordará la información.
- La dirección de correo electrónico que proporciones se utilizará para enviarte el recibo. No obtendrás un recibo en papel, a menos claro que imprimas el correo.
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Cuando termines, presiona Intro. Los DVD que rentaste saldrán por la ranura al lado de la Redbox. En este punto, ¡ya puedes irte con las películas, ir a casa y verlas!
- Los DVD saldrán en pequeñas cajas rojas de plástico. No las pierdas, pues reemplazarlas cuesta una pequeña tarifa. [4] X Fuente de investigación
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Regresa los DVD antes de las 9 p.m. del día siguiente. Los periodos de renta de Redbox son de un día. Para evitar las tarifas por tardanza, debes retornar los DVD antes de las 9 p.m. del día posterior a la renta. Para regresar los DVD, ve a "cualquier máquina Redbox" (la que uses no tiene que ser la misma donde rentaste), presiona "Return a DVD" (regresar un DVD) y pon los DVD en la misma ranura por la que salieron:
- Ten en mente que retornar una película luego de las 9 p.m. del día siguiente de la renta hará que se te cobre un día de renta adicional. Si no regresas los artículos rentados dentro del periodo máximo de renta (21 días en el caso de los DVD), se te cargará la tarifa de alquiler máxima más impuestos y podrás quedarte el DVD. [5] X Fuente de investigación
- La tarifa de renta máxima de los productos Redbox es 25,20 $ + impuestos en el caso de los DVD, 34,50 $ + impuestos en el caso de los Blu-ray y 70 $ + impuestos en el caso de los videojuegos. [6] X Fuente de investigación
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Visita la página de inicio de Redbox. No tienes que visitar un quiosco Redbox para rentar películas. ¡Con los servicios en línea de Redbox, puedes ver las películas disponibles para la renta, reservarlas para recogerlas en persona e incluso ver películas por streaming instantáneamente! Para comenzar, visita la página de inicio de Redbox: Redbox.com
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Para ver las películas disponibles, haz clic en "Movies" (películas). En la parte superior de la página de inicio de Redbox, haz clic en la pestaña "Movies" (películas) para llegar a la biblioteca actual de títulos disponibles en los quioscos Redbox. Las películas que ves en la primera página son los títulos más recientes y más buscados. Puedes encontrar más usando la barra de búsqueda en la parte superior o navegando por géneros, por DVD o Blu-ray y por clasificación en la parte superior de la pantalla.
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Para reservar vídeos y recogerlos, haz clic en "Hold for pickup" (reservar para recoger). En la parte superior derecha de la página de una película, verás botones grandes que dicen "Hold for Pickup DVD" (reservar DVD para recoger), "Hold for Pickup Blu-ray" (reservar Blu-ray para recoger) y ambos. Haz clic en el botón apropiado según el formato de video que quieras. Se te pedirá proporcionar información de tu ubicación. Según esta información, Redbox mostrará una lista de puntos Redbox cercanos que tengan disponible el título que seleccionaste. Haz clic en "Hold for Pickup" (reservar para recoger) al lado de la ubicación más conveniente.
- Si terminaste de buscar vídeos, haz clic en "Continue" (continuar) en la pantalla siguiente. Si no tienes una cuenta, se te pedirá crear una y proporcionar la información de pago. Si la tienes, sigue reservando películas de la manera descrita arriba.
- Ten en mente que se aplican las reglas regulares de renta para las reservaciones en línea. Si no has visto la película antes de las 9 p.m. del día posterior a la reserva, se te cobrará como una renta normal.
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Para ver películas por streaming instantáneamente, visita la página de inicio de Redbox. En el caso de muchas películas, ni siquiera necesitas estar en casa para comenzar a verlas. El servicio de streaming de Redbox, Redbox Instant, permite que los usuarios registrados vean películas en una computadora cuando lo deseen. Para comenzar, visita Redboxinstant.com. Usa la barra de búsqueda para encontrar una película que quieras ver, haz clic en ella y presiona "Ver ahora". Se te pedirá introducir una dirección de correo electrónico. Si no tienes una cuenta de Redbox aún, pasarás por una serie de pantallas en las que puedes registrar una. Una vez que te hayas suscrito (y configurado el pago de la membresía), podrás comenzar a ver películas.
- Redbox Instant ofrece tres niveles de pago: 6 $, 8 $ y 9 $ al mes. Pagando 6 $ al mes, se te concede streaming ilimitado de la biblioteca de Redbox. Pagando 8 $, se te permite usar el streaming, además de rentar 4 DVD al mes gratuitamente. Pagando 9 $, se te permite rentar 4 Blu-ray gratuitamente, además de los beneficios de los niveles anteriores. [7] X Fuente de investigación
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Si pierdes una caja, compra un reemplazo en la máquina. Si no puedes encontrar la caja en la que vino la película de Redbox, no temas, pues igual puedes retornala. Manipula el disco con cuidado y llévalo a un quiosco Redbox. Navega por la lista de DVD y selecciona "replacement case" (caja de remplazo) al final. Se te pedirá proporcionar información de pago. Luego de pagar, se dispensará una caja vacía de la máquina y podrás regresar el disco con normalidad.
- Por lo general, las cajas de reemplazo son bastante baratas: tan poco como 1,20 $.
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Si el disco no se reproduce, prueba a limpiarlo. En el raro caso de que un disco rentado no se reproduzca adecuadamente, primero prueba a limpiarlo suavemente con un paño suave y, si lo deseas, con agua o alcohol isopropílico. Frota en línea recta desde el centro hacia los bordes del disco. Nunca uses solventes abrasivos ni agresivos, pues pueden dañar el disco. [8] X Fuente de investigación
- Si aun así no funciona, quizás el daño sea serio. Informa de discos dañados a través de la web de Redbox. Quizás seas elegible para un reembolso. [9] X Fuente de investigación
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Comprende que las reservaciones en línea no pueden deshacerse. Desafortunadamente, una vez que hayas reservado un título a través del servicio de reserva en línea, la orden no puede cancelarse. Esto quiere decir que si no puedes recoger el disco antes de las 9 p.m. del día posterior a la reserva, se te cargará automáticamente la tarifa de un día de renta.
- Esto es necesario porque el disco deja de estar disponible para otros clientes mientras está reservado. Como otros no pueden rentarlo, Redbox pierde el dinero que pudo haber hecho por la renta.
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Si la máquina Redbox no funciona, llama a atención al cliente. Si por alguna razón la máquina Redbox que visitas no te permite rentar películas, no temas, pues hay ayuda disponible. Llama a atención al cliente de Redbox al 1.866.REDBOX3 (1.866.733.2693) para hablar con un representante de atención al cliente. La línea de ayuda está abierta los siete días a la semana de 6 a.m. a 3 a.m. CT. [10] X Fuente de investigación
- Ten en mente que si tienes impedimentos visuales, también puedes usar esta línea de ayuda para obtener asistencia hablada para elegir las películas.
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Consejos
- Procura no olvidarte de retornar videojuegos. Sus tarifas de renta son las más altas, además de la tarifa máxima cargada por quedarte con el juego más de 21 días.
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Advertencias
- NO quites, ralles ni dibujes en el código de barras del centro del DVD. Se usa para identificar el DVD al retornarlo. Si está dañada, quizás el DVD sea rechazado.
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Cosas que necesitarás
- Tarjeta de crédito o débito
- Un quiosco Redbox
- Una computadora
Referencias
- ↑ http://www.redbox.com/history
- ↑ http://www.redbox.com/locations
- ↑ http://www.redbox.com/locations?loc=San%20Francisco,%20CA
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ http://techcrunch.com/2013/01/06/hands-on-redbox-instant-by-verizon/
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/how_to/a_id2/619
- ↑ https://www.redbox.com/unplayable-disc?icamp=unplayablediscselfreporting
Acerca de este wikiHow
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