Cómo restablecer Spotify

Descargar el PDF
Coescrito por Isabelle Garson

Descargar el PDF

Si descubres que el algoritmo de Spotify no coincide contigo y quieres restablecer tu cuenta de Spotify, puedes cerrar y abrir una cuenta nueva o seguir escuchando el tipo de música que prefieres y esperar a que la aplicación note dicho cambio. En este wikiHow, aprenderás a cerrar tu cuenta y crear una nueva para que Spotify se restablezca.

Parte 1
Parte 1 de 2:

Cerrar tu cuenta

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f2\/Reset-Spotify-Step-1.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f2\/Reset-Spotify-Step-1.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dirígete a https://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/ . La aplicación móvil no te permite cerrar tu cuenta, por lo que necesitarás utilizar un navegador.
    • Si necesitas cancelar una suscripción Premium, también deberás hacerlo en el navegador. Ten en cuenta que puedes cancelar una membresía de Spotify en Android o en iPhone . [1]
    • Al cerrar tu cuenta, perderás tu nombre de usuario y nunca podrás utilizarlo de nuevo, todo el contenido de tu biblioteca incluyendo las listas de reproducción y los seguidores, así como tu descuento por estudiante (en caso lo tengas) y no podrás aplicarlo a otra cuenta por 12 meses. [2]
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Reset-Spotify-Step-2.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Reset-Spotify-Step-2.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si ya iniciaste sesión, no verás este paso.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c4\/Reset-Spotify-Step-3.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c4\/Reset-Spotify-Step-3.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Por lo general, esta será la segunda opción en el menú.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fa\/Reset-Spotify-Step-4.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fa\/Reset-Spotify-Step-4.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Por lo general, esta será la tercera opción en el menú.
    • Si necesitas cancelar tu suscripción Premium, puedes hacer clic en Quiero cancelar mi suscripción Premium y cambiar al servicio gratuito de Spotify .
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/06\/Reset-Spotify-Step-5.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/06\/Reset-Spotify-Step-5.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":343,"bigWidth":728,"bigHeight":543,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Deberás hacer clic en Cerrar cuenta en las primeras dos páginas que muestran los beneficios de mantener una cuenta gratuita de Spotify.
    • Haz clic en Continuar en una página para revisar la información de la cuenta que deseas cerrar.
    • Haz clic para marcar la casilla "Lo comprendo y todavía quiero cerrar mi cuenta" después de recibir toda la información de tu cuenta, así como saber las consecuencias de cerrarla.
    • Por último, haz clic en Continuar .
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Reset-Spotify-Step-6.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Reset-Spotify-Step-6.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Después de pasar por el proceso para cerrar tu cuenta, debes hacer clic en el enlace enviado a tu correo electrónico para confirmar el cierre de tu cuenta de Spotify.
    • Tu cuenta no se cerrará hasta que verifiques la acción en tu correo electrónico.
    • No utilices el enlace enviado en el correo electrónico de confirmación para reactivar tu cuenta. El algoritmo e historial de reproducción se actualizarán en tu cuenta. Deberás crear una cuenta nueva para restablecer completamente Spotify.
    Anuncio
Parte 2
Parte 2 de 2:

Crear una cuenta nueva

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/53\/Reset-Spotify-Step-7.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/53\/Reset-Spotify-Step-7.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dirígete a https://www.spotify.com/us/signup/ . Puedes crear una cuenta nueva en tu navegador desde una computadora, un teléfono o una tablet.
    • Si quieres utilizar la misma dirección de correo electrónico para la cuenta nueva, debes haber eliminado primero la cuenta original.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Reset-Spotify-Step-8.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Reset-Spotify-Step-8.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":348,"bigWidth":728,"bigHeight":551,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes utilizar la misma dirección de correo electrónico que en tu cuenta anterior.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7c\/Reset-Spotify-Step-9.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7c\/Reset-Spotify-Step-9.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Verás este botón en la parte inferior de los campos requeridos. También recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que tu cuenta ha sido creada.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Reset-Spotify-Step-10.jpg\/v4-460px-Reset-Spotify-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Reset-Spotify-Step-10.jpg\/v4-728px-Reset-Spotify-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":347,"bigWidth":728,"bigHeight":549,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se habrá enviado un mensaje de confirmación al correo electrónico que proporcionaste a fin de que puedas completar el proceso de creación de una nueva cuenta de Spotify. Haz clic en el enlace que aparece en el correo para realizar la confirmación.
    Anuncio

wikiHows relacionados

Cómo
ver tu tiempo de escucha en Spotify
Cómo ver deportes en vivo gratuitamente en Roku y sugerencias de canales gratis
Cómo
agregar canciones a una lista de reproducción de Spotify de otra persona en una PC o Mac
Cómo
conectar una Xbox 360
Cómo
usar Spotify
Cómo
eliminar la cola de reproducciones de Spotify en computadora o Mac
Cómo
descargar e instalar VLC media player
Cómo
añadir amigos en Spotify
Cómo
sincronizar un dispositivo con Spotify
Cómo
conseguir una prueba gratuita de 30 días de Spotify Premium
Cómo
reproducir archivos VOB
Cómo
usar un reproductor de DVD
Cómo
convertir VTS a MP4
Cómo
extraer un CD de audio utilizando VLC Player
Anuncio

Referencias

  1. ↑ https://support.spotify.com/us/account_payment_help/account_help/close-account/
  2. ↑ https://support.spotify.com/us/account_payment_help/account_help/close-account/

Acerca de este wikiHow

En otros idiomas
Esta página ha recibido 23 376 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio